Как починить телевизор samsung

Что делать, если телевизор Samsung не включается

Не включается ни с пульта, ни с кнопки на корпусе

Внимательно осмотрите телевизор со всех сторон: на нем не должно быть механических повреждений.

Если повреждения есть, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Если повреждений нет, перейдите к следующей рекомендации.

Отключите от телевизора все устройства и кабели (кроме кабеля питания): CAM-модуль, антенну, интернет, HDMI-кабель и другие.

Попробуйте включить телевизор.

Если телевизор включился, обязательно обновите прошивку до последней доступной версии.

Если телевизор не включился, перейдите к следующей рекомендации.

Отключите кабель питания из корпуса телевизора и из розетки. Внимательно осмотрите кабель питания: на нем не должно быть механических повреждений.

Если кабель поврежден, обратитесь в сервисный центр Samsung для его замены.

Вставьте кабель обратно. Убедитесь, что кабель вставлен в разъем до конца и плотно зафиксирован. Попробуйте включить телевизор.

Если телевизор включился, с ним все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если телевизор не включился, перейдите к следующей рекомендации.

Проверьте исправность розетки (подключите другой электроприбор) и стабильность напряжения в сети. Напряжение должно быть 100V – 240V.

Если розетка исправна и напряжение стабильное, но телевизор все равно не включается, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Если розетка неисправна или напряжение нестабильно, обратитесь к электрику.

Не включается только с пульта, с кнопки на корпусе включается

Если пульт кнопочный (инфракрасный)

Проверьте пульт с помощью фронтальной (передней) камеры смартфона (основная камера, которая находится сзади, может не реагировать на пульт): включите камеру, наведите на нее пульт и понажимайте кнопки на пульте. Если пульт работает, то на экране смартфона вы увидите как мигает светодиод. Если светодиод не мигает, перейдите к рекомендации №2, если мигает — к №3.

Замените батарейки в пульте и проверьте его работу с телевизором.

Если пульт работает, значит с техникой все в порядке, пользуйтесь ей дальше.

Если пульт Smart Touch Control (Bluetooth)

Замените батарейки в пульте.

Подключите пульт к телевизору.

Если пульт работает, значит с техникой все в порядке, пользуйтесь ей дальше.
Если пульт не работает, обратитесь в сервисный центр Samsung.

Телевизор Самсунг не включается – мигает красная лампочка

Телевизоры мирового лидера по производству качественной электротехники корпорации Samsung завоевали доверие покупателей своим качеством. Но, как и любое устройство, телевизор имеет свой срок эксплуатации, который может отличаться от заявленного срока производителем. На его продолжительность влияют внешние факторы.

На любом этапе пользования телевизором Samsung, обладатель может столкнуться с рядом неисправностей, которые требует незамедлительного вмешательства, как профессионального, так и самостоятельного.

Обратитесь за помощью к специалисту при ремонте телевизора

Неисправности и их устранение у телевизоров Самсунг

Самые распространенные неисправности, с которыми может столкнуться любой пользователь при эксплуатации телевизора фирмы Samsung и причины их возникновения, рассмотрим ниже:

• ТВ не реагирует на включение;
• LCD подсветка;
• не показывает изображение, а звук есть; нет звука, есть изображение;
• голосовое управление неисправно;
• автономное включение/выключение.

Чтобы определить неисправность можно следовать следующему плану действий:

1. Визуально осматриваем провода, розетку, возможно шнур перекрутился, где-то местами нарушилась его целостность;
2. Чтобы исключить механические повреждения, визуально проводим манипуляции с корпусом и экраном на выявление трещин;
3. Для выявления внутренних причин, необходимо открутить заднюю крышку и проверить целостность всех плат, микросхем;
4. Устаревшая версия ОС.

В данном видео рассмотрим причины неполадок телевизора:

Внимание! Диагностику и качественный ремонт выполнить в домашних условиях, если вы не разбираетесь в деталях, из которых состоит жидкокристаллический телевизор, то обратитесь к профессионалам сервисного центра или мастерской. Они произведут ремонт ЖК телевизоров samsung на высшем уровне.

Не включается

Почему не включается телевизор Самсунг, а загорается красная и начинает мигать лампочка? Для начала разберемся, почему мигает лампочка (индикатор). Мигание индикатора, указывает на не стабильную работу блока электропитания. Причина скрывается в розетке или кабель. При включении телевизора Самсунг, красная лампочка может мигать еще, потому что не работает блок питания, транзистор, конденсатор, который находится на материнской плате.

Еще одной причиной, по которой не включатся ТВ – включена блокировка (защита от детей). Если данная функция активирована включить с передней панели ТВ не получится, можно только с пульта управления.

А вот если не горит красный индикатор, переключите шнур в другую розетку, если он включился, значит, неисправна розетка. Ее починить можно самостоятельно. Сначала обесточив помещение.

Важно! При выполнении разного рода ремонтных работ, связанных с электричеством не забывайте соблюдать технику безопасности. Пользуйтесь специальными инструментами.

Ремонт подсветки

В чем кроется причина неисправности, звук есть, а изображения нет. Итак, современные телевизоры Самсунг оснащены по последней моде в сфере цифровых технологий. Исчезновение изображения указывает на то, что могла перегореть подсветка. Отремонтировать подсветку в домашних условиях без специального оборудования сложного. Ниже опишем более подробно процесс замены LED подсветки.

Причины могут быть, почему LED подсветка перестала работать: блок питания, а именно не поступает электрический ток к светодиодам или повредилась лед подсветка. Чтобы выявить точную причину, ТВ надо разобрать.

Замена лед подсветки

Благодаря LED подсветки современные телевизора стали тоньше и вместе с тем, более подвержены механическим воздействиям. О проблеме с подсветкой свидетельствует также то, что экран темнеет местами (вверху, внизу, с любой из сторон).

Как происходит процесс ремонта лед подсветки? Сначала необходимо подготовить стол и инструменты, купить светодиодные лампы или ленту для замены. Вскрываем заднюю крышку, по всему периметру раскручиваем шурупы, снимаем аккуратно, чтобы не повредить платы и микросхемы. После этого аккуратно снимаем переднюю панель, освобождая экран. Проводим диагностику, ищем участок или цепь, которую необходимо заменить. Если перегорела лампа, то вокруг нее будет пятно коричневого цвета, или воспользуйтесь специальным инструментом, измеряя напряжение. Для замены потребуется обычный фен и терпение.

Также можете, воспользоваться видео уроками, по поиску ремонтируем своими руками телевизор Самсунг, замена лед подсветки.

Если вы не разбираетесь в тонкостях устройства, то сдайте телевизор в мастерскую.

Вертикальные полосы на экране

В один из прекрасных дней включив свой телевизор, перед вами вместо четкого изображения появились горизонтальные и вертикальные полосы на экране телевизора. Появились совсем неожиданно. Что послужило причиной их появления, давайте посмотрим. Одна из причин, слабое соединение шлейфа и матрицы, вторая причина – повреждена сама матрица, это может произойти при механическом воздействии на экран телевизора, третья причина – микросхема вышла из строя.

Плохое соединение шлейфа и матрицы, это как следствие некачественной сборки, можно отнести к заводскому браку. Если гарантийный срок после покупки не истек, то немедленно сдайте ТВ обратно. Даже, если вертикальные полосы на экране телевизора samsung периодически исчезают. В данном случае происходит ремонт ТВ Самсунг заменой самого шлейфа или восстановлением соединительных контактов. Какой именно способ устранения неполадки выбрать, решит сам мастер, всё зависит от состояния матрицы и шлейфа.

Не допускайте поломок вашего ТВ

Не стоит браться за выявление причин и их устранение, если раньше никогда не ремонтировали электротехнику. Без специальных знаний и навыка, можно еще больше усугубить ситуацию, нанеся более серьезный вред.

Нет изображения

Одна из самых распространенных проблем, которая связанная с изображением. Оно может полностью отсутствовать, а может во время просмотра потемнеть экран телевизора samsung и изображение исчезнет. С чем это может быть связано? Если, нет изображения, пользователи активно начинают искать причины, находя информационные статьи в интернете, а также поднимая инструкцию от производителя и читать раздел, связанные с неполадками и их устранением.

Причин не так много, как мы думаем. ЖК ТВ и плазменные экраны, состоят из LED подсветки. Именно от ее правильной работы зависит яркость экрана и видимость изображения. Чтобы найти причину, проведите самостоятельно диагностику. Луч света от фонаря направьте на экран. Если на черном фоне видны силуэты, то проблема в подсветке. Если только черный экран, но есть звук, значит, повреждена сама матрица.

В обоих случаях производят замену и лед подсветки и матрицы. Чтобы устранить причину, достаточно разбираться в электронике и в схеме устройства, чтобы ничего не перепутать. А лучше обратиться к квалифицированным специалистам за помощью.

Замена экран

Однозначно, произвести ремонт телевизоров samsung по замене экрана, лучшего всего в сервисном центре. Почему именно сервисный центр стоит выбрать при замене экрана телевизора samsung, потому что именно там, будет оригинал от производителя. В домашних условиях ремонт такой сложности без

специального оборудования провести самостоятельно не возможно и на рынке найти подходящий экран, особенно для старых моделей предоставит немало хлопот. Не во всех случаях производят замену экрана.

Замена экрана на телевизоре возможна, если вследствие, механического воздействия, удара или падения появилась трещина. А сам корпус целый и невредимый. Будьте готовы к тому, что такой ремонт будет стоить приличных денег и по времени может затянуться на неопределенный срок, если в наличии не будет экрана для вашей модели.

Перед сдачей ТВ в сервисный центр, проконсультируйтесь заранее, может действительно стоит обновить технику в квартире.

Пропал звук

Одна из самых редких неисправностей, на которую жалуются обладатели телевизоров самсунг. Есть картинка, а звука нет, не смотря на его увеличение с пульта управления. В первую очередь стоит проверить исправность работы дополнительной акустической системы. Один из вариантов, не правильное подключение, отошел штекер, сел динамик. Проверьте, обязательно целостность проводов. При необходимости, достаточно просто ее заменить.

Регулировка звука с пульта дистанционного управления не осуществляется, а с панели управления легко, тогда проблема в пульте, заменить батарейки.

Что делать, если звук пропал на самом ТВ? Причина связана со звуковой картой. Чтобы посмотреть повреждена ли сама карта, придется открыть заднюю крышку ТВ и провести внутреннюю диагностику.

Не настраиваются цифровые каналы

Скоро телевидение будет вещать в новом формате во всех регионах нашей страны. Современные ТВ устройства уже со встроенными тюнерами, которые ловят сигнал цифрового телевидения. Что делать, если нет сигнала и как настроить цифровые каналы?

Для настройки каналов на современных ЖК ТВ не требуется специального оборудования. Достаточно простой уличной антенны. Попробуйте запустить автопоиск каналов в меню ТВ или ручную настройку каналов. Если каналы не настроились после автопоиска, то стоит проверить функциональность антенны и заменить ее. Всего доступно 20 цифровых каналов.

Проконсультируйтесь, возможно, придется докупить дополнительное оборудование для усиления сигнала.

Не работает голосовое управление

Голосовое управление – очень удобный инструмент телевизоров последнего поколения. С его помощью можно задавать команды поиска или управления ТВ. Самое главное его настроить правильно, а именно выбрать язык, на котором будет осуществляться поиск. Бывает, что со временем функция голосового управления перестает работать.

Почему так происходит? Проверьте, не сбились ли установленные вами настройки, возможно, их стоит отредактировать для возобновления работы. Не так часто Samsung проводить работы на своих серверах и в связи с этим, функция голосового управления может быть не доступна до окончания проводимых работ. Изучите инструкция, производитель мог заложить работу опции голосового управления не на всех приложения Smart TV.

Ремонт блока питания

Поломка блока питания сказывается на работе ТВ в целом. Ремонт блоков питания в домашних условиях может произвести только, тот, кто разбирается в электронике и хорошо владеет инструментами. Сначала визуально осмотрите шнур и розетке, перед началом работы отключите телевизор от сети. А потом уже займитесь поиском поломки в блоке питания.

От скачка напряжения мог перегореть предохранитель, и тогда достаточно его только заменить. В некоторых случаях при серьезных поломках, советуют заменить полностью блок. Запчасти можно приобрести для самостоятельной замены в магазине или сдать ТВ в мастерскую.

Из опыта ремонта телевизоров Samsung

Samsung с давних пор является одним из самых популярных брендов, продаваемых и обслуживаемых на территории России.
Выбор покупателей оправдан выгодным соотношением цены и качества техники, а популярность среди ремонтников обусловлена многими факторами, определяющими простоту и удобство в ремонте и обслуживании.

Телевизоры Samsung для мастеров и инженеров сервисных центров издавна и до сих пор остаются несложными и предсказуемыми в ремонте, а своевременная техническая поддержка производителя комплектующими элементами, модулями, документацией и программным обеспечением существенно облегчает и упрощает диагностику и ремонт.

С начала девяностых годов прошлого века у мастеров накопился опыт по ремонту телевизоров Samsung, который сохранился на страницах интернета в конференциях и блогах ремонтников.
Типовые дефекты некоторых моделей иногда заслуживают отдельного внимания в рассмотрении причин возникновения неисправностей и методов их устранения.

Типовые дефекты телевизоров Samsung LCD и LED

Выход из строя электролитических конденсаторов в фильтрах выпрямителей питания – массовая тенденция, характерная для всех телевизоров первого поколения LCD. Следует отметить, что в LED телевизорах проблема с электролитическими конденсаторами наблюдается гораздо реже. Скорее всего, это связано с более низким потреблением энергии светодиодной подсветкой, соответственно, меньшей нагрузкой на преобразователи.

Применение светодиодов в подсветке добавило новые неисправности, связанные с их преждевременным износом. В некоторых моделях светодиоды начали выходить из строя уже в первый год эксплуатации. Наиболее массово это проявлялось в планках типа Direct Led, то есть с прямой (задней) подсветкой экрана. Перегрев диодов заметен по чёрным пятнам с обратной стороны на планках. Производитель отреагировал на ситуацию, своевременно высылал бюллетени с вариантами доработки по ограничению тока подсветки. Впоследствии проблемы с подсветкой у телевизоров Samsung пошли на убыль, на сегодняшний день они поступают в ремонт с неисправными светодиодами существенно реже, чем LG или телевизоры калининградской сборки.

Эксплуатация некоторых моделей первого поколения телевизоров LCD Samsung с неисправными конденсаторами фильтров питания, может приводить к сбою в программном обеспечении. Сначала могут пропадать настройки на каналы, иногда появляются специфичные искажения в режиме “Кино”, некорректно может работать регулировка подсветки экрана.
Часто происходит полный сбой в ПО и телевизор уже не включается в рабочий режим.
В таких случаях после ремонта модуля питания необходима замена содержимого памяти EEPROM.

Программный сбой у современных телевизоров Samsung удаётся устранить далеко не всегда, часто требуется замена материнской платы. Но такая тенденция наблюдается и у других брендов. Восстановление или замена ПО у SMART-TV обычно связано с заменой микросхем Nand Flash или eMMC, а такие виды ремонта (замена элементов в модуле) производители не поддерживают, предлагают менять плату целиком. В мануалах по ремонту лишь инструкции по разборке, выявлению и замене неисправных блоков, сервисные установки, обновления, схем нет, впрочем, как и у всех других производителей.

Вспоминаются типовые дефекты старых моделей LCD. Один из самых популярных в ремонте блоков питания описан отдельно в статье Типовые неисправности BN44-00192A. Помимо дефектов, вызванных неисправностью электролитических конденсаторов, отметим ещё две типовых неисправности этого модуля. Кольцевые трещины в пайке выводов транзистора включения из дежурного режима, а так же пробой герметика с последующим замыканием и повреждением конденсатора 2200pF и обрывом резистора 0.22 Ohm в цепи питания ключевых транзисторов преобразователя.

Помехи на изображении в виде искривлённых наклонных полос, связанные с плохой фильтрацией питания тюнера, устраняются заменой конденсатора 100uF 16V на основной плате. Менять конденсатор в тюнере в этом случае нет необходимости. Иногда мастера делают всё наоборот, по причине недостаточной компетенции, тогда такая замена поможет ненадолго.

Ещё одной популярной типовой неисправностью некоторых моделей LCD Samsung является применение в плате T-CON микросхемы гамма-коррекции AS-15. AS19. Дефект связан с искажением цветовых переходов. Изображение становится светлее и местами чем-то похожим на негатив.

В последних моделях LCD, в частности SMART-TV, имеют место проблемы, связанные с технологией пайки BGA для современных чипов. В таких случаях могут возникать сбои в работе, обычно проявляющиеся с прогревом, которые вызваны нарушением контакта выводов чипа с соответствующими им площадками на плате.

Неисправность матриц LCD, возможно, отдельная тема для обсуждения, но есть смысл коротко рассмотреть некоторые внешние проявления её дефектов.
В большинстве случаев, это ровные вертикальные полосы на отдельных участках экрана либо на всей его площади. Полосы могут быть различными, как цветными, так и чёрно-белыми разной толщины.
Иногда характер полос меняется при внешнем механическом воздействии. Могут появляться фиксированные кадры изображения.
Такие дефекты матриц связаны с нарушением контактов в соединениях шлейфов, которые могут иногда восстанавливаться с прогревом.
Ремонт матрицы в таких случаях связан с её разборкой и восстановлением контактов в шлейфах или дублирование соединений внешними проводниками – процесс сложный, не рекомендован производителями и не всегда может быть удачным и надёжным решением проблемы.
В связи с тем, что цена матрицы достаточно высокая, составляет больше половины стоимости телевизора, в большинстве случаев, владельцы послегарантийных телевизоров от замены матрицы отказываются по причине экономической нецелесообразности ремонта.

Во многих моделях LED телевизоров 5 серии установлены панели (матрицы) со светодиодами подсветки достаточно низкого качества, либо неправильно рассчитан ток в светодиодах. Этот популярный в настоящее время типовой дефект может проявить себя уже на первом году эксплуатации. В таком случае просто отсутствует изображение.
В авторизованных сервисных центрах по рекомендации производителя меняют светодиодные линейки и ограничивают ток в LED-драйверах, чтоб телевизоры отработали хотя бы гарантийный срок. А в послегарантийных случаях, эта проблема решается мастерами в зависимости от их квалификации и договорных условий с владельцем.
Некоторые пояснения и рекомендации можно почитать в статье нашей статье Ремонт LED-подсветки Samsung, LG.

Типовые дефекты телевизоров Samsung с кинескопом (CRT)

Возможно, на сегодняшний день это уже неактуально, но пока оставим здесь несколько строк о кинескопных телевизорах. Мало кто их ремонтирует, но кому-то может пригодится, кто-то сам для себя сможет починить.

Из наиболее часто встречающихся неисправностей CRT-телевизоров Samsung можно выделить несколько, связанных с низкой надёжностью кинескопов и их отклоняющих систем (ОС).

Последствие замыкания нити накала с катодом кинескопа (обычно по зелёному цвету) устраняется путём изоляции накала от массы и организацией его отдельного питания (2-3 витка на сердечник ТДКС). При этом необходимо не забыть использовать штатный резистор калибровки тока накала.

В кинескопах с плоским экраном, диагоналей 20 дюймов и более, часто происходит замыкание между ускоряющим электродом и модулятором (G2 и G1), что сопровождается отсутствием изображения.
К счастью, такие замыкания, в большинстве случаев, легко устраняются привычными дедовскими методами, популярными среди ремонтников.

Сложнее бывает с замыканием в строчных отклоняющих катушках ОС кинескопа. При этом пробивает накоротко строчный транзистор, обычно сразу при включении. В некоторых случаях можно увидеть дымок из-под горловины ОС, почувствовать характерный запах, транзистор (HOT) в это время перегревается.

Немало хлопот во многих моделях CRT-телевизоров Samsung разных диагоналей доставляют элементы ёмкостного делителя ИОХ цепи формирования строчного синхроимпульса. В таких случаях ограничительный резистор часто выгорает до углей, иногда повреждая участок платы вместе с токопроводящими дорожками.

В случаях с “плавающими” дефектами, когда не удаётся обнаружить плохой контакт в пайках выводов элементов, необходимо помнить о специфичности металлизации отверстий в силовых цепях строчной развёртки, характерной для телевизоров CRT Samsung.
Контакт металлической втулки с медной площадкой платы часто бывает закрашен, иногда быстрее удаётся обнаружить в этом месте искрение, чем разглядеть кольцевую трещину с помощью лупы.
Наиболее часто такое нарушение контакта происходит в месте пайки контактной площадки с металлизацией соединения коллектора строчного транзистора.

Типовые неисправности некоторых распространённых моделей, выполненных на стандартных шасси, можно рассмотреть отдельно.
По мере подготовки материала страницы будут добавляться.

Типовые дефекты и ремонт Samsung chassis KS1A – Из практики ремонта телевизоров Samsung KS1A.

Типовые дефекты и ремонт Samsung chassis KS2A – Из практики ремонта телевизоров Samsung KS2A

По функциональному составу телевизоров CRT (с кинескопом) и LCD (ЖК) созданы на сайте отдельные разделы, где указаны в таблицах модули и элементы на известные и популярные в ремонте модели:

Состав CRT-телевизоров Samsung – Функциональный состав телевизоров Samsung CRT.

Состав LCD-телевизоров Samsung – Функциональный состав телевизоров Samsung LCD.

Некоторые полезные рекомендации для владельцев, решивших купить новый телевизор в силу неремонтопригодности старого, можно найти на страничке: как выбрать телевизор при покупке.

Замечания и предложения принимаются и приветствуются!

Звук есть, а изображения нет на телевизоре Samsung

Телевизоры давно перестали быть предметом роскоши и превратились в полезное устройство для ежедневного использования. Однако даже самые передовые модели подвергаются поломкам. Так, пользователи нередко высказывают следующие жалобы: у телевизора Самсунг – звук есть, а изображения нет – в чем причина.

Основные причины

Среди самых распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи телевизоров Самсунг, следует выделить:

1. Темная картинка или черный экран.
2. Отсутствие звука.

Существует большое количество факторов, которые объясняют, почему нет изображения на телевизоре, а звук есть. Среди основных неисправностей выделяют:

1. Повреждение кабеля.
2. Выход из строя инвертора и блоков микросхем.
3. Поломка блока цветности.
4. Дефект матрицы.
5. Неисправность блока или платы питания.
6. Проблемы с конвертором, декодером и дешифратором.

Нельзя забывать и о возможном сбое в настройках телевизионного оборудования. Такой дефект устраняется путем простой перезагрузки телевизора или сбросом до заводских настроек.

Другие поломки могут объясняться повреждением важного рабочего блока и требуют профессионального вмешательства. Любые самостоятельные действия могут только усугубить проблему.

Для восстановления картинки необходимо определить причину поломки и выполнить ремонтные мероприятия. При отсутствии времени или навыков лучше обратиться за помощью к специалисту, который устранит дефект в сжатые сроки. Однако подобные услуги обойдутся в достаточно большую сумму.

Проблемы с матрицей телевизора

Если пропадает изображение на телевизоре Smart TV, при этом звук идет, в первую очередь нужно убедиться в исправности матрицы.

Нередко эта часть телевизора Samsung перегорает и выходит из строя, что сопровождается следующими признаками:

1. Скачки изображения.
2. Отображение видеоматериала на половину экрана.
3. Образование полос разных оттенков.

В большинстве случаев повреждение матрицы связано с неосторожными действиями пользователя устройства. Любое падение, удар или прочее механическое воздействие может повлечь за собой растрескивание матрицы. Для восстановления работоспособности понадобится заменить ее или купить новый ТВ. Цена за услуги по замене матрицы нередко сопоставима со стоимостью телевизора.

Если проблема возникла без предпосылок, а владелец заметил, что двоится изображение или резко упало качество картинки у телевизора Самсунг, не исключается возможность ремонта без покупки нового модуля.

Профессиональные мастера не рекомендуют приступать к ремонтным работам без соответствующего опыта, навыков и инструментов. Даже на подготовительном этапе можно столкнуться с большими проблемами, поскольку понадобится найти подходящую запасную часть и провести безошибочный монтаж.

Инвертор ламп подсветки

Если у телевизора пропало изображение, возможно, из строя был выведен инвертор. Подобная проблема сопровождается следующими проявлениями:

1. Мигание экрана.
2. Наличие звука, но отсутствие картинки.
3. Периодическое включение и пропадание подсветки.
4. Проблемы с отображением и цветностью. Так, телевизор может сначала показывать цветную картинку, а потом черно-белую.
5. Уровень яркости монитора становится неравномерным.

Уязвимым элементом современных ТВ инверторов является трансформатор высокого напряжения, который сталкивается с высокими нагрузками при интенсивной эксплуатации.

Потеря подсветки в телевизоре приводит к тому, что устройство перестает передавать и транслировать видеоматериал, при этом звук полностью исправен. Для диагностирования проблемы нужно взять фонарик и навести его на темную часть экрана. Если будут видны какие-либо объекты, это сигнализирует о неисправности подсвечивающих ламп, которые работают за счет напряжения от инвертора.

К другим признакам поломки относят появление темных или белых пятен на экране. Современные производители техники рассказывают, что подсвечивающие лампы можно заменять только с матрицей. Подобный ремонт обходится в круглую сумму.

Кабель

Если пропадает картинка на телевизоре Самсунг Смарт ТВ, при этом звук воспроизводится без нарушений, следует убедиться в исправности кабеля, поскольку есть вероятность, что он был поврежден. Проверить его в домашних условиях несложно. Для этого следует попробовать передать картинку с компьютера на телевизор или сразу заменить шнур.

Стоимость нового кабеля относительно невысокая, поэтому лучше сразу рассмотреть этот вариант.

Неисправен конденсатор

Если произошла потеря изображения телевизора по WiFi и кабелю, следует проверить конденсатор. Такие детали особенно уязвимы ко всевозможным повреждениям из-за скачков напряжения, поэтому они часто перестают функционировать.

Ключевые признаки дефекта выглядят следующим образом:

1. Внезапное почернение экрана. Любые настройки изображения положительных результатов не дают.
2. Исчезновение трансляции через пару минут после запуска.
3. Проблемы с регулировкой яркости подсветки.

Убедиться в выходе из строя детали несложно. Для этого достаточно демонтировать заднюю крышку и посмотреть на плату. Наличие вздутых конденсаторов будет сигнализировать о поломке.

Нередко вместе с конденсатором из строя выходит и предохранитель. Выполняя плановую диагностику, ему нужно уделить особое внимание. Работы по демонтажу и установке новых запчастей лучше доверить профессиональному мастеру.

Блок питания

Если при попытках настраивать телевизор звук есть, но нет изображения, или же оно воспроизводится с большой задержкой, проблема может объясняться дефектами в блоке питания. В первую очередь его нужно тщательно осмотреть, а потом решиться на ремонт.

Для этого следует выполнить такие действия:

1. Снять заднюю крышку и убедиться в исправности проводов. Еще следует осмотреть предохранитель.
2. Найти конденсаторы и проверить, нет ли вздутых элементов. Если они присутствуют, придется выполнить замену.
3. Осуществить оценку напряжения. Результаты должны соответствовать техническим характеристикам, указанным в документации к телевизору.
4. Проверить контакты – если телевизор откликается на легкие постукивания в виде скачков картинки или изменения цветопередачи, возможно, произошло повреждение контактов.

При отсутствии видимых дефектов следует обратиться за профессиональной помощью.

Если картинка перестает отображаться, но звук присутствует, следует выполнить такие операции:

1. Отключить, а потом повторно включить питание ТВ. Не исключены программные сбои, которые устраняются после перезапуска аппарата.
2. Проверить правильность подключения кабеля к антенне и разъемам. Нередко он перегибается и выходит из строя.
3. Поднять громкость до предельных значений. Если правильно настроить телевизор, он начнет работать.
4. Установить ИБП (источник бесперебойного питания), особенно если в вашем регионе замечаются постоянные скачки напряжения.

Соблюдение простых рекомендаций и правил использования телевизора позволит продлить срок его службы и избежать такой проблемы, как потеря изображения. Определить, почему телевизор говорит, но не показывает, что это может быть и как избавиться от проблемы, достаточно просто. Главное – понимать принцип работы основных блоков и систем устройства и уметь проводить простую диагностику.

Типичные неисправности телевизоров Samsung и методы их устранения

Компания Samsung популярна во всём мире. Телевизоры этой фирмы крайне популярны в России и странах СНГ, имеют адекватную стоимость за конкурентное качество и оснащены современным функционалом. Тем не менее, от поломок не застрахован никто. В случае небольших проблем телевизор Samsung можно отремонтировать самостоятельно. Основные неисправности телевизоров Samsung и методы их устранения.

Внимание! Данная инструкция приведена в информационных целях без каких-либо гарантий. При возникновении неисправности в телевизоре Samsung и отсутствии опыта ремонта настоятельно рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр.

Телевизор Samsung не включается

Если телевизор не включается, но горит или мигает индикатор, то следует проверить розетку, к которой подключено устройство. Также можно осмотреть сам кабель на наличие каких-либо дефектов.
Постоянное мигание индикатора может говорить, что телевизор находится в режиме защиты от детей. В таком случае необходимо сбросить настройки с помощью пульта управления.

Для того чтобы выяснить причину, по которой телевизор Samsung не включается, надо прежде всего осмотреть его внешне. Возможно, получится выявить неисправность, не разбирая аппаратную часть. Искать проблему необходимо по следующим шагам:

1. Удостоверьтесь, работает ли розетка.
2. Проверьте все кабели. Исключите перегибы, порезы, передавливания или потёртости.
3. Осмотрите корпус ТВ-панели, возможно, её кто-то ударил или уронил.
4. Проведите осмотр LED-матрицы — нет ли битых пикселей.
5. Не чувствуется ли запах гари.
6. Откройте заднюю панель корпуса и осмотрите все платы и схемы. Убедитесь, что ничего не перегорело и не поплавилось.
7. Если телевизор включается, но плохо реагирует на команды, то переустановите прошивку или накатите обновление.

Перестал работать пульт дистанционного управления

Одна из самых распространённых причин – сели батарейки питания. Можно попробовать поменять их на новые. Если проблема не решилась, то, скорее всего пульт сломан, и требуется его заменить.

Пока не будет пульта, можно управлять телевизором с помощью смартфона. Для этого потребуется скачать специальное приложение на мобильное устройство.

У телевизора Samsung есть звук, но нет изображения

В современных ЖК телевизорах Samsung встроена LED подсветка. Она отвечает за наличие изображения. Если звук слышно, но при этом ничего не видно, то она просто перегорела. Чтобы выяснить точную причину, необходимо разобрать телевизор.

Требуется вскрыть заднюю крышку телевизора Samsung, но очень аккуратно, чтобы не повредить микросхемы. Затем внимательно осмотреть, что произошло, где находится неисправность. Для этого может потребоваться мультиметр. С его помощью можно измерить напряжение на определённом участке. Наличие коричневого пятна вокруг детали говорит о том, что она перегорела. В этом случае можно просто заменить перегоревшую деталь на новую.

Если нет возможности и опыта работы с телевизором, то лучше обратиться к специалистам по ремонту Samsung.

Полосы на экране телевизора Samsung

Есть несколько причин этой неисправности. Во-первых, повреждена матрица. Во-вторых, слабый контакт между шлейфом и матрицей. Также может выйти из строя микросхема.

Если у телевизора Samsung не вышел срок гарантии, то можно обратиться в тот же магазин, в котором приобретали ТВ, и сдать его обратно. Если обнаружится, что это заводской брак, то должны выдать новый, либо отремонтировать сломанный бесплатно.

На телевизоре Samsung пропал звук

В этом случае нужно проверить целостность провода и плотное прилегание к телевизору. Если проблема не связана с кабелями, то стоит обратить внимание на звуковую карту. Без навыков пайки лучше не трогать ее, а просто заменить на новую.

Причин неисправностей может быть масса. Главное — правильно установить, где они произошли и своевременно отремонтировать. При возникновении небольших проблем можно справиться самостоятельно.

Что делать, если не включается телевизор Samsung

Несмотря на то что техника Samsung считается одной из самых надёжных и долговечных в работе, иногда случаются неполадки. Особенно расстраивает, если не включается телевизор Самсунг, потому что телевидение и развлечения занимают определённую долю нашего времени. Если оказалось, что поломалась какая-то важная и сложная часть механизма, то лучше обратиться за помощью к специалисту. Но если в процессе диагностики был выявлен какой-то незначительный дефект в работе, то устранить его можно самостоятельно. Разберём подробней, как проводить диагностику, как выявлять причины поломки и как их устранять самостоятельно.

Выясняем причину неисправности

Для того чтобы выяснить причину, по которой телевизор Samsung не включается, надо прежде всего осмотреть его внешне. Возможно, получится выявить неисправность, не разбирая аппаратную часть. Искать проблему необходимо по следующим шагам:

1. Удостоверьтесь, работает ли розетка.
2. Проверьте все кабели. Исключите перегибы, порезы, передавливания или потёртости.
3. Осмотрите корпус ТВ-панели, возможно, её кто-то ударил или уронил.
4. Проведите осмотр LED-матрицы — нет ли битых пикселей.
5. Не чувствуется ли запах гари.
6. Откройте заднюю панель корпуса и осмотрите все платы и схемы. Убедитесь, что ничего не перегорело и не поплавилось.
7. Если телевизор включается, но плохо реагирует на команды, то переустановите прошивку или накатите обновление.

Если ничего выявить не удалось, то обратитесь к специалистам, так как для выявления проблемы потребуются специальные приборы и инструменты.

Есть один нюанс. Если телевизор находится на гарантии, вскрывать его нельзя, потому что тогда гарантийное обслуживание автоматически прекращает действовать. Такое ТВ-устройство не примут в сервисном центре на бесплатный ремонт, и придётся его оплатить.

Проверяем режим телевизора

Начать выявление проблемы надо с малого, так как в ремонт сдать его вы всегда успеете. Если телевизор не включается, возможно, вы поставили его на ждущий режим и забыли. Обычно, если ТВ-панель в режиме ожидания, то об активации режима сообщит горящий светодиод на корпусе. Для включения ТВ-устройства надо выйти из режима ожидания.

Мастера советуют не оставлять телевизор на продолжительное время в таком режиме, потому что это негативно сказывается на его работоспособности. В частности, опасности подвергается блок питания, который остаётся под напряжением. Если в сети частые перепады напряжения, то блок может перегореть. Соответственно, телевизор не включится.

Проверяем пульт

Если нет изображения, а в ремонт отдавать не хочется, попробуйте проверить поломки самостоятельно. Скорее, даже не поломки, а небольшие недочёты, такие как севшие батарейки в пульте дистанционного управления. Замените батарейки и включите ТВ-устройство. Если телевизор Самсунг не включается, то проверьте, не залипают ли кнопки на пульте. Если получается включить канал не сразу, а после нескольких попыток, то может быть поломка инфракрасного датчика. Обычно такое случается после падения пульта или попадания на него воды. Попробуйте установить на смартфон приложение и управлять ТВ-панелью с него.

Проверяем розетки

Если ТВ-устройство не реагирует на пульт и не включается даже с кнопки на корпусе, то следующим шагом, который надо осуществить, это проверка розетки. Возможно, нет электричества или розетка перегорела. Подключите вилку телеприёмника в другую розетку, которая работает наверняка. Если у вас стоит защита от перепадов напряжения, и ток сети мал, то прибор не даст включиться телевизору.

Возможно, выбран другой источник

Телевизор Samsung включился, но фильм не запускается? Вероятнее всего, вы выбрали не тот источник сигнала. Если просмотр осуществляется через кабель HDMI или USB, то выберите в меню соответствующий пункт.

Возможно, перепад напряжения

Перепады напряжения чаще всего встречаются в частном секторе, или когда в многоквартирном доме кто-то работает со сваркой. Некоторые модели Samsung оснащены блоками зашиты от перепадов напряжения. В случае возникновения скачка напряжения телевизор гаснет и не включается несколько минут. Если спустя 10 минут устройство так и не включилось, то могло случиться следующее:

• перегорел предохранитель;
• перегорела проводка;
• вышел из строя какой-то электронный элемент внутри корпуса.

Эти проблемы решаются только путём отправления ТВ-устройства в сервисный центр, так как, даже если вы и выявили, что внутри что-то перегорело, без соответствующих знаний и инструментов вам не справиться. Если перепады напряжения – частое явление в вашей квартире, то установите стабилизатор напряжения и все бытовые приборы, которыми дорожите, запитайте через него.

Не работает кнопка включения на телевизоре

Если телевизор Самсунг не включается даже после нажатия на кнопку на передней панели, и индикатор не горит, то сама кнопка может быть неисправна. Возможно, из-за чересчур сильного усилия она сломалась или со временем стала залипать. В современных телевизорах Samsung премиум класса предусмотрена функция блокировки включения устройства. Ознакомьтесь с инструкцией внимательней и проверьте состояние этой функции.

Мерцающий индикатор

Индикатор на передней панели поможет идентифицировать проблему. Если он регулярно мигает, то в системе произошёл сбой. В этом случае потребуется детализированная диагностика, которую необходимо проводить с помощью специального оборудования. Потребуется осциллограф, с помощью которого проверяется адаптер питания и преобразователь, расположенный на материнской плате.

Иногда мигает красная лампочка, и телевизор не включается из-за перепада напряжения и срабатывания функции блокировки устройства. Подождите некоторое время.

Если индикатор не мигает, а горит постоянно, это значит, что включена функция ожидания. Если индикатор засветился зелёным, а потом снова стал гореть красным, это говорит о том, что сигнал на включение был получен, но реализовать его устройство не смогло. Проблема заключается в транзисторе или инверторе. Для ликвидации этой проблемы надо обратиться в сервисный центр.

Неисправность подсветки

О неисправности подсветки свидетельствует отсутствие изображения, и индикатор не горит при этом. Если посветить фонариком на экран, то изображение станет видно. Это говорит о том, что вышел из строя LED-драйвер или перегорели светодиоды. В таком случае телевизор необходимо разобрать, осмотреть и выявить, в какой именно линейке перегорели светодиоды. Такое под силу только в сервисном центре. Если вы не имеет специальных знаний, то крышку устройства лучше не снимать, потому как можно навредить гораздо больше, чем было до снятия.

Слетела прошивка (бесконечная перезагрузка)

Частой неисправностью телевизора Самсунг, а особенно Смарт ТВ является неисправности в прошивке. Либо она начинает некорректно работать, либо слетает вообще. ТВ-панель в этом случае не откликается на нажатие кнопок пульта ДУ, хотя индикатор реагирует на поступление команды. Потребуется:

• компьютер или ноутбук, чтобы перепрошить микросхемы;
• программатор серии 25 SPI-Flash;
• программа для программатора;
• файл с прошивкой под конкретную модель;
• исправная микросхема SPI-Flash с достаточным объёмом памяти.

Если вы не обладаете необходимым запасом знаний в этой области, то лучше довериться специалисту.

Вывод

Отремонтировать телевизор Самсунг своими руками, если он не включается, вполне реально. Необходимо провести диагностику и выявить, в чём конкретно заключается проблема. Обязательно исключить следующие факторы:

• отсутствие электричества;
• неработающую розетку;
• перегоревший блок питания;
• скачки напряжения в сети;
• севшие батарейки на пульте.

Далее переходить к более сложным манипуляциям и выяснению, почему красная лампочка мигает, а телевизор не включается.