Почему нужен срочный ремонт стиральных машин

Срочный ремонт стиральных машин

Осуществляем плановый и срочный ремонт стиральных машин на дому. Оперативный выезд по всем регионам Москвы.

Типичные неисправности

Примерно 90% поломок происходят одинаково во всех стиральных машинах от производителей любых марок.

Самые распространенные неисправности:

Стиральная машинка может не включаться из-за выхода из строя кнопки запуска, поломки управляющего элемента, неисправности в фильтре помех.

Происходит это обычно с уже долго эксплуатируемыми моделями, учитывая постепенный износ уплотнителей, но случается подобная проблема и с новыми машинками.

Данная неисправность одна из наиболее распространенных. Причины могут быть различны: начиная от банального засора в фильтре до поломки электронного модуля управления машинкой.

Самый распространенный случай — неисправность электронной платы. Очень часто «летят» конденсаторы платы, либо возникает короткое замыкание.

Здесь ни в коем случае нельзя применять физическую силу, так как есть риск повреждения детали, а открыть люк подобным образом не удастся.

Проблемы со сливным насосом (помпой) – одна из самых частых причин, почему стиральная машинка не отжимает.

Зависание стиральной машины — достаточно распространенная проблема, связанная с ее техническим устройством.

Результатом поломки становится появление на дисплее соответствующей ошибки либо зависание техники из-за сбоя программы.

Небольшой люфт барабана — это не поломка. Такая работа закладывается производителем. Если же он стал шататься сильнее, чем раньше, то это указывает на проблему.

Не знаете, что сломалось?
Закажите бесплатную консультацию!

Прайс-лист на ремонт
стиральных машин, цены от

Сертификаты у каждого нашего мастера

Мы с 2013 занимаемся ремонтом стиральной бытовой техники, поэтому хорошо изучили тонкости в ее работе и обслуживании. Любая поломка, независимо от ее сложности будет эффективно и быстро устранена.

Главная особенность – это наши профессионалы, которые имеют огромный опыт в решении самых сложных проблем и подходят к работе с большой ответственностью.

Мы готовы приступить к работе в максимально короткие сроки (выезд ближайшего квалифицированного специалиста по Москве осуществляется немедленно, сразу после оформления заявки).

Наши преимущества

Выберите ваш бренд

Ваши отзывы

Стиральная машинка перестала откачивать воду, вызвала специалиста домой, оказалось, что вышел из строя насос. После его замены все работает отлично. Спасибо

В середине декабря моя машинка Bosch стирать перестала, и я обратилась в эту компанию, название понравилось). Поскольку проблема была в отсутствии нагрева воды – мастер сразу предложил тэн поменять. Замена помогла, проблема ушла сразу же, и вот уже 3 недели стиральная машина работает в нормальном режиме. Спасибо за адекватность цен и за хорошего специалиста.

День добрый. Прямо перед Новым годом со стиральной машиной Candy что-то случилось, барабан просто не вращался. Обратилась сюда, и вполне удачно все прошло, мастер приехал на следующий же день. Пришлось заменить щетки у двигателя. С ремонтом тут справились нормально, рекомендую, деньги берут, но и услуги предоставляют качественно.

Ремонтировал машинку мастер Виктор. Приехал вовремя, сразу понял что случилось, и быстро сделал. Парень рукастый, сообразительный. Времени зря не терял, отремонтировал все за полчаса. Спасибо.

Мастер приехал через два часа после звонка, как и договаривались. Определил причину быстро-был тен сломан, и машинка воду не грела. Заменил за полчаса, еще и гарантию на год дал. Благодарна вам, хорошо работаете.

Стиральную машина Zanussi бесконечно отжимала и не останавливалась. Промучившись с ней целый день, вызвала вашего мастера. Оказалось, что сломан модуль управления. Установил новый, теперь машинка стирает нормально.

Мастер-бригадир из Центрального административного округа

Опыт работы 6 лет

Мастер-бригадир из Северного административного округа

Опыт работы 6 лет

Мастер-бригадир из Северо-Восточного административного округа

Опыт работы 5 лет

Мастер-бригадир из Восточного административного округа

Опыт работы 9 лет

Мастер-бригадир из Юго-Восточного административного округа

Опыт работы 12 лет

Мастер-бригадир из Южного административного округа

Опыт работы 4 года

Мастер-бригадир из Юго-Западного административного округа

Опыт работы 5 лет

Мастер-бригадир из Западного административного округа

Опыт работы 7 лет

О нашем сервисе

«Машинка стирает» предлагает профессиональную стиральную помощь и услуги ремонта стиральных машин в Москве и МО. Наши мастера обладают высокой квалификацией и необходимым опытом , они оперативно устранят возникшую неисправность в нашем сервисном центре.

Мы являемся авторизованным сервисным центром по ремонту стиральных машин многих известных марок. Очень важно, чтобы ремонт стиральной машины был сделан с использованием оригинальных запчастей от производителя, они у нас всегда в наличии и мы отвечаем за их качество! Мы сотрудничаем только с проверенными мастерами с местной пропиской и работаем во всех районах Москва и Московской области.

Примеры выполненых работ

Стиральная машина перестала включаться, при этом видимых причин поломки обнаружено не было.

Причина поломки: выход из строя модуля управления, схема которого была залита водой.

Работы, которые были выполнены:

• Разборка стиральной машины
• “Прозвон” элементов платы на работоспособность
• Замена неисправной платы
• Сборка стиральной машины
• Проверка работы

Во время стирки вода перестала нагреваться.

Причина поломки: выход из строя ТЭНа (нагревательного элемента).

Работы, которые были выполнены:

• Работы, которые были выполнены:
• Разбор верхней крышки машинки
• Демонтаж емкости для порошка и панели управления
• Отсоединение передней панели и извлечение ТЭНа
• Выполнен “прозвон” запчасти, поскольку внешних причин неисправности не выявлено
• Заменено оборудование и выполнена сборка машинки
• Диагностирована работа нагревательного элемента

При стирке белья машинка издавала сильный шум.

Причина поломки: износ подшипника барабана.

Работы, которые были выполнены:

• Диагностика проблемы – барабан машинки прокручивался с трудом
• Демонтаж бака
• Замена сальников и подшипников
• Сборка и запуск тестовой стирки

опыта по ремонту
стиральных машин

профессионала
в нашей компании

отремонтированных
стиральных машин

Ремонт стиральных машин на дому

Ремонт стиральных машин на дому в Москве и области – одна из востребованных услуг, предоставляемых нашей компанией. Мы работаем со всеми моделями стиральных машин, независимо от их марки или года выпуска, например:

• Bosch
• Siemens
• Indesit
• Lg
• Samsung
• Electrolux
• Miele
• Aeg
• Whirlpool
• Beko
• Candy
• Ardo
• Zanussi

Гарантируем, что любые необходимые услуги будут выполнены максимально качественно.

В наш сервисный центр по ремонту стиральных машин следует обращаться сразу же, как вы заметили любой симптом некорректной работы устройства. Это позволит избежать превращения мелкой неполадки в серьезную неисправность, которая позже потребует значительно больших временных и финансовых затрат.

Как мы работаем?

1. Оставьте онлайн заявку или позвоните нам по номеру +7 495 134-83-15
2. Мы проконсультируем Вас по телефону
3. Отправим к Вам мастера для бесплатной диагностики и точного расчета стоимости
4. Мастер выполнит работы по ремонту
5. Вам выдадут акты выполненных работ и гарантийный талон

скидка на ремонт 20%

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных

Мастера-домушники. Как обманывают на ремонте бытовой техники

О чём вам не расскажут мастера по ремонту гаджетов и стиральных машинок.

Фото © Getty Images

“Срочный ремонт, приемлемые цены, мастер приедет к вам в течение двух часов”, — именно на такую рекламу реагирует большинство пользователей Интернета, решивших починить стиральную машинку или сломавшийся гаджет. Но такая оперативность влетит вам в копеечку, а может привести и к более серьёзным проблемам, из-за которых придётся обращаться в полицию.

При запросе “ремонт техники” в самых первых строках поисковых систем Интернета появляются довольно заманчивые предложения: “Срочный ремонт по выгодной цене, мастер может приехать в ближайшее время, возможна доставка сломанного устройства”.

Везде указано, что сервисные центры сертифицированные, если вы решите уточнить цену — после нескольких минут ожидания с вами свяжется мастер, расспросит о поломке и обозначит примерную сумму ремонта с рядом незначительных оговорок. Но по факту клиенты получают лишь проблемы и выкачивание денег.

Цена ремонта выше стоимости техники

Фото © Getty Images

— Мастер взял деньги за ремонт стиральной машинки, но по факту ничего не сделал. Я позвонила по объявлению в Интернете, там было написано, что мастер приедет в течение двух часов, а ремонт обойдётся максимум в 5 тысяч рублей. В итоге приехал какой-то странный мужчина со специфическими татуировками. После ремонта машинки он объявил, что ремонт за 1,5 часа стоит не пять, как обещали изначально, а двенадцать тысяч рублей, — рассказала Марина М. — Чтобы обосновать сумму, он открыл свою толстую папку формата А4 со множеством страниц и показал, что снять крышку со стиральной машинки стоит 1200 рублей, после осмотра вернуть её обратно — столько же, прайс детализировал каждую операцию мастера — вплоть до “закрутить шурупы”. Сумма выглядела обоснованно. Я сидела и понимала, что это чистой воды надувательство.

Вообще, мастерам подобных фирм запрещено заранее показывать прайс, чтобы потом не было лишних проблем. Иван П., мастер, который какое-то время работал в такой фирме, объяснил Лайфу, что обычно цены называются уже после так называемых работ и, как правило, неприятно удивляют тех, кто вызвал мастера на дом.

— Прежде чем назвать цену, мастер должен понять уровень благосостояния клиента. Если видно, что тот при деньгах, да ещё и совершенно не разбирается в технике, то можно выставить ему прайс и подороже. Хотя при этом поломки может и не быть, — рассказал Иван.

Также, по его словам, у ремонтников действительно всегда есть с собой инструменты, но они ими не чинят, а, наоборот, ломают технику. Это распространённая практика — втихую сломать то, что можно тут же на месте заменить. То есть получается, что мастера только создают видимость проведения ремонта.

Фото © Getty Images

Как утверждают юристы, подобные аферы — это цель не самих ремонтников, а организаций, которые их нанимают. Первым делом фирмы создают кол-центры, занимающиеся приёмом заявок, затем набирают в штат мастеров. Только вот их учат не чинить технику, а грамотно разводить клиентов на деньги.

— Вот в случае со стиральной машинкой как бывает. Вызывают мастера, чтобы прочистить фильтр стиральной машины. Задача на самом деле несложная. В данном случае перед специалистом также стоит задача навязать замену деталей, при этом завысив их стоимость в несколько раз, — рассказывают эксперты.

Мошенники выстраивают свои аферы не только с липовым ремонтом бытовой техники, но и с починкой автомобилей, компьютеров, гаджетов.

— Подарил я сестре ноутбук, он исправно проработал 2,5 года, а потом просто перестал включаться — экран шуршал, а изображения не было. Сестра сама отнесла ноутбук в ремонт, найдя через Интернет какую-то контору. Там ей пообещали диагностику за 500 рублей, а уже по её итогам должны были сделать дальнейший ремонт, — написал в одном из популярных сервисов пользователь под ником JustChe. — Срок диагностики должен был составить три дня, но мастера постоянно откладывали ремонт ноутбука и не отвечали на телефон.

Мужчина рассказал, что в том сервисном центре ноутбук пылился у горе-мастеров неделями. В итоге диагностику наконец-то провели.

— Из-за “разрыва шлейки кнопки питания, а также вывода из строя материнской платы и матрицы дисплея” моей сестре выставили счёт в размере 20 000 рублей. Да за такую сумму проще купить новый ноутбук! — продолжил JustChe. — Мне ясно, что ремонт стоит значительно меньше. Я решил отказаться от ремонта и захотел просто забрать ноутбук. В ответ мне отказались его отдавать, требуя за диагностику аж 5000 рублей! В итоге после долгих разборок мне отдали ноутбук с выплаченными за диагностику 500 рублями. Только вот все шурупчики после сборки этими горе-мастерами оказались утеряны.

Юристы утверждают, что мошенники обучены тому, как грамотно объяснить, почему диагностика будет стоить 5000 рублей, а не 500, как было обещано изначально. Только вот в этой истории в дело влез компетентный и разбирающийся человек. Если бы JustChe не помог своей сестре-студентке, то вряд ли она самостоятельно смогла бы добиться в этом споре справедливости.

Как не попасться на удочку мошенников

Фото © Getty Images

Руководитель юридической фирмы ALP Group Василий Пашкевич рассказал, что делать в ситуации, когда ты уже оказался обманутым ремонтниками-обманщиками.

— Это обман, это фактическое мошенничество! Эти мошенники действительно предоставляют услуги по ремонту, но они вводят своих клиентов в заблуждение относительно рыночной стоимости услуг. Таким образом, обманом является наценка, в данном случае это и есть хищение, — рассказал Василий. — Конечно, есть смысл вызывать полицию, но дела возбуждают, когда есть системность, неоднократность. То есть если схожим образом обманули, например, десять человек, то они могут смело идти в полицию. В сами же ремонтные компании точно нет смысла обращаться, нужно искать тех, кто также стал жертвой этих аферистов, и идти добиваться правды. Также можно пойти к юристам, которые действительно понимают, как это работает.

В топе поисковых запросов объявления мошенников находятся потому, что они больше конкурентов платят за рекламу. Собственно, поэтому они и дерут так деньги, чтобы платить за популярность, за возможность быть в топе. Так работает рынок. “Яндекс” индексирует их, потому что компании ему заплатили за это. Подобные случаи мошенничества происходят очень часто и распространяются на социально незащищённые категории населения. Это люди, которым не с кем посоветоваться, у кого нет поддержки или времени на разборки.

Специалист также добавил, что “если критическая масса нарастает, происходит много эпизодов мошенничества, то полиция задерживает виновных, но, как правило, это те самые мастера, которые в данной схеме являются лишь “пешками”.

— А фактические хозяева фирм, то есть организаторы этой системы, продолжают работать дальше. После проверок полиции уходят на дно, а спустя время продолжают противозаконную деятельность. ” Пешек” же сажают в тюрьму в среднем на три года, — сказал юрист.

Прежде чем звонить и вызывать на дом мастеров, эксперты советуют проверять отзывы на ремонтные компании в Интернете, причём не на сайте самого сервиса, а хотя бы через запрос в поисковике.

Ремонт стиральных машин на дому в Москве

Перезвоним, дадим подробную консультацию и согласуем время приезда

Стиральные машинки различных брендов имеют свои особенности использования и типичные неисправности. Поэтому мастер по ремонту стиральных машин на дому должен разбираться в специфике конкретной модели. Так у техники большинства производителей ТЭН за 3-5 лет эксплуатации обрастает накипью из-за жесткой воды. Чтобы быстро починить такую неисправность, нужно знать, с чего начинать поиск причины поломки. Наши мастера проведут срочный ремонт стиральных машин на дому, и с гарантией избавят от дефекта. На вызов сервисный центр отправляет только опытных инженеров (никаких слесарей или новичков). За вызов платить не надо. Диагностика поломки также обойдется в 0 рублей. Неполадка устраняется в день обращения.

• Услуга: Ремонт стиральной машины
• Цена: от 290 руб.

7 неисправностей , с которыми чаще всего сталкиваемся

выберите неисправность и узнайте возможные варианты ремонта и стоимость

• Не сливает воду

Мастерская по ремонту стиральных машин недорого

В мастерской берутся за самые сложные ситуации. Обойдется ремонт стиральных машин на дому недорого. Мы устраняем все возможные проблемы, включая:

• неполадки с питанием;
• наличие посторонних шумов;
• отсутствие нагрева воды;
• заклинивание дверцы машинки;
• неисправности модуля управления;
• остановившийся барабан;
• сломанный замок дверцы;
• сильные вибрации в ходе стирки;
• вышедший из строя отжим;
• неприятный запах и протечки.

Даже если машинка не включается, не сливает воду или запускается с перебоями, в нашем сервисе дешево ликвидируют поломку.

10 причин , почему 90% обратившихся выбирают нас

Бесплатный выезд мастера и диагностика. Платите только за ремонт.

Конкурентные цены. Точную стоимость озвучим до ремонта.

Срочный выезд мастера – от 30 мин. или в назначенное время.

Оригинальные запасные части напрямую от производителей.

На дом выезжают только опытные инженеры центра, а не слесари.

Профессиональные инструменты и запасные части берем с собой.

Проверим работу и оставим чистое помещение после ремонта.

В зависимости от типа работ, выдаем гарантийный талон до 12 мес.

Постоянно действует программа скидок и акций для всех клиентов.

Выбирайте удобный способ оплаты. Наличными, онлайн или безнал.

Вызов мастера по ремонту стиральных машин 0 рублей

Квалифицированный мастер по ремонту стиральных машин в Москве начинает работу с бесплатной диагностики. Исходя из симптомов поломки он знает примерную причину выхода из строя еще до выезда. На вызов инженер берет с собой необходимые запчасти и инструменты. Если машинка не запускается, при этом горят индикаторы, а кнопки неактивны, проблему надо искать в питании или модуле управления. Не крутится барабан – его может заклинить при неисправных подшипниках или попадании посторонних предметов. Точные цены на ремонт стиральных машин зависят от характера поломки, и необходимости устанавливать запчасти.

К другим причинам неисправности относят жесткую воду, дефекты датчиков, образование накипи, неправильную установку машинки или изношенность деталей. Чтобы избавиться от них, надо просто вызвать мастера по ремонту стиральной машины. Часто проблема решается заменой узла целиком или его отдельных частей. Иногда достаточно правильно настроить бытовую технику. Мы проводим ремонт стиральных машин в Москве недорого, но используем оригинальные запчасти. Предлагаем постоянным клиентам скидки и возможность сэкономить по акциям.

Отвечаем на 10 популярных вопросов при обращении

Выезд мастера и диагностика стиральной машины бесплатны при последующем ремонте. В случае отказа — 490 руб. В зависимости от типа работ, мы выдаем гарантию сроком до 12 месяцев.

Возможной причиной может быть слабый напор воды. Либо не полностью открыт кран подачи воды, либо засорился сетчатый фильтр. Или выше из строя один из узлов: клапан подачи, модуль управления или устройство блокировки люка (УБЛ). Здесь поможет замена детали. Цена на работы мастера от 670 руб.

Неисправна ручка дверцы люка/замок/УБЛ или модуль управления. Потребуется ремонт или замена детали. Стоимость работ от 890 руб.

Причиной может быть поломка одного или нескольких узлов СМА: двигатель, ремень привода, подшипники, модуль управления. Для ремонта стиральной машины на дому потребуется замена запасной части и/или устранение неисправности от 700 руб.

Плохой отжим может быть связан со следующими неисправностями:

• Неисправность двигателя. Если можно отремонтировать, то цена от 1500 руб. Если только замена, то от 6000 руб.
• Засорился слив. Потребуется чистка системы – от 790 руб.
• Поломка сливного насоса. Замена стоит от 1800 руб.
• Слабое натяжение ремня привода барабана стиральной машины. Замена ремня стоит от 790 руб.
• Подклинивание подшипников. В этом случае необходима их замена от 980 руб.

В этом случае чаще всего потребуется замена ТЭНа (трубчатого нагревательного элемента). Стоимость от 1000 руб. Реже необходима замена датчика температуры – от 770 руб.

Причиной скорее всего является засор в системе (от самой машинки до канализации). Потребуется диагностика и чистка. Стоимость от 580 руб.

• Недостаточная или избыточная нагрузка бака бельем.
• Неисправность подшипников и/или амортизаторов. Цены от 800 руб.

Требуется замена сальника между баком и барабаном и подшипников. Цена от 500 руб.

При обнаружении данной проблемы необходимо обесточить стиральную машину и вызвать мастера по ремонту стиральных машин. Возможно короткое замыкание. Требуется диагностика всей электрической цепи и устранение проблемы от 800 руб.

Почему лучше вызвать мастера для ремонта стиральной машины, а не пробовать самому

Ремонт стиральных машин обеспечивает дополнительный ресурс оборудованию, продлевая срок эксплуатации. Желание попробовать самостоятельно восстановить бытовую технику бывает велико. Владельцы решают, что ремонт может быть элементарным и понятным, и чтобы сэкономить, принимаются ремонтировать оборудование по видеоурокам или статьям.

К сожалению, часто это оканчивается усугублением проблемы и повышением стоимости на услугу. Поэтому рекомендуется после обнаружения неисправностей обращаться к специалистам, которые оперативно и качественно решают вопросы восстановления работоспособности бытовой техники. Да, ремонт может потребовать серьезного капиталовложения в отдельных случаях, но это значительно меньше, чем покупка новой машинки.

Вызов мастера по ремонту стиральных машин

Услуги выездных специалистов сегодня пользуются большой актуальностью, ведь люди в активном режиме жизни научились ценить собственное время. Стало возможным проводить срочный ремонт стиральных машин на дому практически во всех случаях поломок. Большая часть повреждений требует замены расходных материалов, таких как подшипники, ремни, фильтры и другие составляющие механизма. При необходимости сложных восстановительных работ техника может транспортироваться в сервисный центр.

К простым работам относится замена:

• ТЭН;
• датчика;
• маховика;
• ремня;
• помпы и других деталей.

Стиральные машины относятся к сложным бытовым приборам, требующим профильных знаний для проведения точной и подробной диагностики, а также последующей починки. Самостоятельный ремонт не только не гарантирует работоспособности, но и способен усугубить изначально мелочную проблему. К тому же, сервисные центры высокого уровня предоставляют гарантию на предложенные услуги.

Наличие узкопрофильных знаний и специализированного инструмента необходимо при замене:

• сальников и подшипников;
• кнопок включения;
• манжеты люка;
• фильтров;
• терморегулятора;
• блокирующего элемента.

Также к сложным работам относится ремонт модуля или же платы управлении, а также восстановление помпы. То есть, простые виды ремонта или замены изношенных деталей могут производить специалисты разного уровня, но с более серьезными повреждениями работать могут только профессионалы. К тому же, вряд ли самостоятельно получится провести детальную диагностику и точно поставить диагноз бытовой технике.

Стоимость ремонта стиральной машины на дому

Выездные специалисты знакомы с тонкостями конструкции и восстановления техники различных производителей, поэтому есть смысл обратиться к ним за оперативной помощью.

Несмотря на то, что проводится во множестве случаев сходный ремонт стиральных машин, цены формируются в соответствии с рядом факторов. Уточнить все нюансы по восстановлению техники конкретного производителя можно по контактному номеру телефона сервисного центра servistehnik24. На все услуги предоставляется гарантия на 12 месяцев.

Ремонт стиральных машин на дому в Москве

Перезвоним, дадим подробную консультацию и согласуем время приезда

Стиральные машинки различных брендов имеют свои особенности использования и типичные неисправности. Поэтому мастер по ремонту стиральных машин на дому должен разбираться в специфике конкретной модели. Так у техники большинства производителей ТЭН за 3-5 лет эксплуатации обрастает накипью из-за жесткой воды. Чтобы быстро починить такую неисправность, нужно знать, с чего начинать поиск причины поломки. Наши мастера проведут срочный ремонт стиральных машин на дому, и с гарантией избавят от дефекта. На вызов сервисный центр отправляет только опытных инженеров (никаких слесарей или новичков). За вызов платить не надо. Диагностика поломки также обойдется в 0 рублей. Неполадка устраняется в день обращения.

• Услуга: Ремонт стиральной машины
• Цена: от 290 руб.

7 неисправностей , с которыми чаще всего сталкиваемся

выберите неисправность и узнайте возможные варианты ремонта и стоимость

• Не сливает воду

Мастерская по ремонту стиральных машин недорого

В мастерской берутся за самые сложные ситуации. Обойдется ремонт стиральных машин на дому недорого. Мы устраняем все возможные проблемы, включая:

• неполадки с питанием;
• наличие посторонних шумов;
• отсутствие нагрева воды;
• заклинивание дверцы машинки;
• неисправности модуля управления;
• остановившийся барабан;
• сломанный замок дверцы;
• сильные вибрации в ходе стирки;
• вышедший из строя отжим;
• неприятный запах и протечки.

Даже если машинка не включается, не сливает воду или запускается с перебоями, в нашем сервисе дешево ликвидируют поломку.

10 причин , почему 90% обратившихся выбирают нас

Бесплатный выезд мастера и диагностика. Платите только за ремонт.

Конкурентные цены. Точную стоимость озвучим до ремонта.

Срочный выезд мастера – от 30 мин. или в назначенное время.

Оригинальные запасные части напрямую от производителей.

На дом выезжают только опытные инженеры центра, а не слесари.

Профессиональные инструменты и запасные части берем с собой.

Проверим работу и оставим чистое помещение после ремонта.

В зависимости от типа работ, выдаем гарантийный талон до 12 мес.

Постоянно действует программа скидок и акций для всех клиентов.

Выбирайте удобный способ оплаты. Наличными, онлайн или безнал.

Вызов мастера по ремонту стиральных машин 0 рублей

Квалифицированный мастер по ремонту стиральных машин в Москве начинает работу с бесплатной диагностики. Исходя из симптомов поломки он знает примерную причину выхода из строя еще до выезда. На вызов инженер берет с собой необходимые запчасти и инструменты. Если машинка не запускается, при этом горят индикаторы, а кнопки неактивны, проблему надо искать в питании или модуле управления. Не крутится барабан – его может заклинить при неисправных подшипниках или попадании посторонних предметов. Точные цены на ремонт стиральных машин зависят от характера поломки, и необходимости устанавливать запчасти.

К другим причинам неисправности относят жесткую воду, дефекты датчиков, образование накипи, неправильную установку машинки или изношенность деталей. Чтобы избавиться от них, надо просто вызвать мастера по ремонту стиральной машины. Часто проблема решается заменой узла целиком или его отдельных частей. Иногда достаточно правильно настроить бытовую технику. Мы проводим ремонт стиральных машин в Москве недорого, но используем оригинальные запчасти. Предлагаем постоянным клиентам скидки и возможность сэкономить по акциям.

Отвечаем на 10 популярных вопросов при обращении

Выезд мастера и диагностика стиральной машины бесплатны при последующем ремонте. В случае отказа — 490 руб. В зависимости от типа работ, мы выдаем гарантию сроком до 12 месяцев.

Возможной причиной может быть слабый напор воды. Либо не полностью открыт кран подачи воды, либо засорился сетчатый фильтр. Или выше из строя один из узлов: клапан подачи, модуль управления или устройство блокировки люка (УБЛ). Здесь поможет замена детали. Цена на работы мастера от 670 руб.

Неисправна ручка дверцы люка/замок/УБЛ или модуль управления. Потребуется ремонт или замена детали. Стоимость работ от 890 руб.

Причиной может быть поломка одного или нескольких узлов СМА: двигатель, ремень привода, подшипники, модуль управления. Для ремонта стиральной машины на дому потребуется замена запасной части и/или устранение неисправности от 700 руб.

Плохой отжим может быть связан со следующими неисправностями:

• Неисправность двигателя. Если можно отремонтировать, то цена от 1500 руб. Если только замена, то от 6000 руб.
• Засорился слив. Потребуется чистка системы – от 790 руб.
• Поломка сливного насоса. Замена стоит от 1800 руб.
• Слабое натяжение ремня привода барабана стиральной машины. Замена ремня стоит от 790 руб.
• Подклинивание подшипников. В этом случае необходима их замена от 980 руб.

В этом случае чаще всего потребуется замена ТЭНа (трубчатого нагревательного элемента). Стоимость от 1000 руб. Реже необходима замена датчика температуры – от 770 руб.

Причиной скорее всего является засор в системе (от самой машинки до канализации). Потребуется диагностика и чистка. Стоимость от 580 руб.

• Недостаточная или избыточная нагрузка бака бельем.
• Неисправность подшипников и/или амортизаторов. Цены от 800 руб.

Требуется замена сальника между баком и барабаном и подшипников. Цена от 500 руб.

При обнаружении данной проблемы необходимо обесточить стиральную машину и вызвать мастера по ремонту стиральных машин. Возможно короткое замыкание. Требуется диагностика всей электрической цепи и устранение проблемы от 800 руб.

Срочный сервис “Отлично”, Москва – отзыв

Как отремонтировать стиральную машину и не пожалеть об этом?

Редко, но стиральные машины выходят из строя. Наша машина работала день и ночь, без ремонта, без Калгона и без профилактики более 15 лет. И настал день, когда она, ставшая уже практически членом семьи, перестала реагировать на окружающих.

Изучил массу сайтов, где компании предлагали те или иные услуги по ремонту стиральных машин.

Вот компании, на которые я обратил внимание:

1. Ремонт рядом. [ссылка]
2. Срочный сервис.Отлично! [ссылка]
3. Дело мастера.
4. Наш мастер.
5. Мастер плюс.

Ремонт моей стиральной машины производил специалист компании «Срочный сервис Отлично!». Замечу, что, в конечном счете, выяснилось, что за всеми этими пятью компаниями (а может быть, их число больше) стоят одни те же люди, и одна-единственная компания, которая называется ООО «Благодать». По крайне мере, печать этой организации проставлена у меня в документе, который выдал мне мастер после успешно проведенного ремонта.

К качеству ремонта у меня претензий и вопросов нет. Стиральная машина работает. У меня претензии и вопросы к самому себе, и ответы на эти вопросы я попробовал написать в рекомендациях.

Подчеркну, что все эти компании пытаются привлечь потенциальных и доверчивых клиентов скидками от 5 до 20% на первый заказ, или оформляют скидки социально незащищенным слоям населения, или предлагают сделать заказ в «счастливые часы». Есть иные варианты «ловли» на крючок. Поэтому:

Рекомендация № 1. Не обращайте внимание на эти, казалось бы, привлекательные бонусы. Если вам предлагается скидка, то эта скидка будет касаться только стоимости работ. И эту скидку вы в любом случае компенсируете, оплатив дорогие запасные части и материалы, которые принесет с собой мастер.

На всех изученных мною сайтах не приведен детальный прайс-лист и это сделано намеренно. Стоимость работ указана ориентировочно, и может вырасти в процессе ремонта многократно. Например, ряд компаний не размещают на сайте стоимость демонтажа стиральной машины, и если она встроена в массив кухонной мебели, то стоимость ее демонтажа может доходить и превышать 1500 руб. Поэтому:

Рекомендация №2. Чем менее детализирован прайс-лист, тем менее можно доверять этой компании. Чем меньше информации по ценам дает диспетчер или мастер, тем больше вероятность завышения цен в процессе работы. Если на сайте не указан актуальный адрес компании, работающий адрес электронной почты и единственным каналом связи является телефон диспетчера, тем менее надежна компания.

Предположим, к вам пришел компетентный мастер. Его знания проверяются сразу после начала работы и по тому, как он комментирует (и комментирует ли вообще) все свои действия. Если он работает неторопливо, аккуратно, не суетясь, последовательно разбирает машину, если он принес довольно увесистый инструментальный ящик, то можно такому мастеру доверить свою любимицу. Отсюда:

Рекомендация №3. Не стесняйтесь задавать вопросы мастеру и просите его аккуратно обращаться с машиной. Фиксируйте на камеру мобильного телефона все действия мастера. Если он запретит вам делать съемку, позвоните диспетчеру или менеджеру. В любом случае, не оставляйте мастера одного.

После выявления причины поломки, временной замены вышедшей из строя детали и соответственно реанимации стиральной машины, мастер предложит вам осуществить ремонт, то есть поставить на место поломанной детали новую деталь. Не торопитесь, потому что вас, конечно, обрадует ожившая и радостно гудящая машина, и вы можете, особо не задумываясь, дать согласие на ремонт. Отсюда:

Рекомендация №4. Первое – спросите у мастера, какую конкретно запасную часть он заменил, и какова стоимость запасной части по прайс-листу компании. Затем по интернету проверьте наличие и стоимость замененной запасной части в крупных сетевых магазинах. Уверен, цена в магазине будет на порядок ниже. Второе – спросите стоимость самой работы мастера и из чего она будет складываться – учтите, вызов мастера и диагностика уже включены в стоимость его работы. Уверен, что стоимость работы мастера будет на порядок выше заявленной на сайте. Позвоните диспетчеру или менеджеру компании с вопросом о стоимости работ мастера. Если компания не даст внятного ответа на ваши вопросы, оплатите только диагностику и вызов и откажитесь от ремонта. Обратите особое внимание, чтобы мастер осуществил правильный монтаж машины. Поэтому:

Рекомендация №5. Если вы все-таки решились на ремонт, то после ремонта внимательно изучите и прочитайте документы, которые вам выдаст мастер (договор, акт приема-передачи, гарантийный талон, наличие печатей, реквизитов, дат). При этом, имейте в виду, что компания дает гарантию и на работу и на запасную часть, а указанный в документе срок гарантии должен составлять не менее заявленного на сайте.

Скажу откровенно, что ни одну из этих рекомендаций я не соблюдал. И моим незнанием и излишней доверчивостью воспользовалась компания «Срочный сервис. Отлично!”, она же «Ремонт рядом», она же «Дело мастера», она же «Наш мастер», она же «Мастер плюс» – и все вместе взятое ООО «Благодать».

Вот мои промахи:

Первое. На сайте указано, что если стиральная машина «не греет воду», то минимальная стоимость работы по устранению данной неисправности составит 350 руб. По факту, мастер попросил за работу 2000 руб. Я не спросил – почему 2000 руб., а не 5000 руб. или 500 руб.

Второе. Стоимость нагревателя, которая указана в прайс-листе компании, составляет 4500 руб. Максимальная цена нагревателя в сетевых магазинах, как я выяснил позже, не превышает 2000 руб. Мой промах – я не заглянул в интернет.

Третье. На сайте компании указано – «Мы уверены в качестве услуг и запчастей, поэтому на любую услугу и запчасть даем гарантию от 1 года». В документе, который мне выдал мастер, мелким шрифтом указан срок гарантии в 30 дней. Мастер своей рукой вписал в один из столбцов документа следующую фразу – «Гарантия 1 год». Мой промах – не изучил документ до начала ремонта.

Четвертое. Заявленная 20% скидка к работе мастера не применялась. Стоило мне упомянуть о скидке, мастер пристыдил меня тем, что я своим вопросом как бы намеревался украсть его законно заработанные 400 руб. Мой промах – не выяснил заранее, до начала ремонта, стоимость самого ремонта.

И в заключении. Стиральная машина отремонтирована. Работа сделана, но осадок от общения с менеджерами компании остался довольно существенным. Рекомендовать эти компании я не могу, особенно одиноким женщинам, пенсионерам и наивным людям.

Вспомните старые времена, ищите мастеров через друзей, знакомых, коллег, соседей. Если не найдете надежного мастера, ищите через интернет, читайте отзывы на проверенных сайтах рекомендаций и задавайте вопросы диспетчерам и менеджерам.