23 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как подключить кабельное телевидение ростелеком к телевизору

Как подключить и настроить кабельное телевидение Ростелеком

Кабельное ТВ уже на протяжении длительного времени пользуется огромной популярностью. Объясняется это простотой подключения, да и по цене довольно выгодное предложение. Так, кабельное телевидение Ростелеком позволяет просматривать огромное количество различных телеканалов, пользоваться дополнительными услугами которые делают просмотр максимально комфортным.

Как подключить кабельное телевидение Ростелеком

На сегодняшний день подключение через кабель обеспечивается с помощью интернета. Для этого используется специальная приставка, ее можно приобрести или взять в аренду. Однако в таком случае необходимо учитывать, что тарифный план будет идти с учетом аренды оборудования.

В коробке с приставкой присутствуют необходимые компоненты для подключения ТВ Ростелеком к телевизору. Остается только правильно все подсоединить, чтобы появилась необходимая картинка на экране телевизора. В некоторых случаях в комплекте отсутствует HDMI-кабель. Если телевизор располагает подобным интерфейсом, тогда обязательно им обзаведитесь, чтобы получить максимально качественный звук и картинку.

Настройка

После подключения приставки, необходимо разобраться, как настроить ТВ. Для этого потребуется перевести телевизор в режим HDMI или AV. Все зависит от применяемого кабеля для подключения приставки к телевизору.

На экране отобразится окно загрузки. Как только она завершится, потребуется ввести логин и пароль, которые указаны в договоре на услуги. Вся информация вводится при помощи пульта управления.

Если идентификация пройдет успешно, на экране отобразится приветственное окно с доступными каналами или меню настроек. Все зависит от модели используемого оборудования. Для удобства остается разобраться, как настроить пульт, чтобы было удобнее пользоваться телевидением.

Доступные тарифы

Кабельное ТВ от Ростелеком доступно в четырех различных пакетах. Отличаются они количеством каналов и дополнительными услугами.

  1. Стартовый.
    Тариф предполагает месячную оплату в размере 320 рублей. Пользователь получает доступ к 116 каналами. По желанию можно дополнительно подключить интернет со скидкой.
  2. Оптимальный.
    Данный тариф обеспечивает доступ не только к основным каналам, но и спортивным, детским, музыкальным. Месячная плата обойдется на 100 рублей больше.
  3. Продвинутый.
    Пакет открывает доступ к каналам познавательной направленности. Станет по душе любителям кино, так как присутствует несколько интересных трансляций, которые всесторонне освещают мир кино. В итоге за платеж в 520 рублей, пользователь сможет просматривать 172 канала.
  4. Максимальный.
    Подключить кабельное телевидение с этим тарифом стоит тем, кто хочет иметь доступ к передачам в высоком качестве. Однако за их просмотр потребуется заплатить 1700 рублей.
Статья в тему:  Смарт тв телевизор как пользоваться

Подключая телевидение Ростелеком к телевизору, абонент обеспечивает доступ к определенным дополнительным опциям. Например, функция мультискрин позволяет смотреть трансляции не только на экране телевизора, но и с помощью мобильных устройств или ПК. Еще одна интересная опция – это мультирум. Обеспечивает просмотр телевидения на несколько телевизорах, причем пользователи могут включать разные каналы. Весь дополнительный функционал платный.

Как отключить кабельное ТВ Ростелеком

Раньше подключение и отключение кабельного телевидения Ростелеком происходило исключительно в офисе компании. Сейчас ситуация изменилась, теперь все необходимые манипуляции можно провести на сайте компании или связаться с оператором по телефону.

Следует отметить, что если оборудование бралось в аренду, то при отказе от услуг, его потребуется вернуть. В том случае, если оборудование куплено, все равно требуется сообщить компании о своем желании прекратить сотрудничество, чтобы избежать начислений месячной оплаты и последующих с этим проблем.

В завершение

Кабельное телевидение от Ростелеком необычайно удобная услуга. Настройка простая, доступно несколько различных тарифов, выбрать можно любой. Благодаря этому каждый пользователь может просматривать именно те каналы, которые ему действительно интересны.

Кабельное телевидение от Ростелеком

Сегодня практически все крупные провайдеры предоставляют не только доступ к широкополосному интернету, но и к телевидению. Все больше популярности получает цифровое телевидение за счет широкого спектра опций и каналов, а также высокого качества. Однако некоторые пользователи предпочитают продолжать пользоваться классическим кабельным телевидением.

ПАО «Ростелеком» предоставляет такую услугу всем желающим. Главное, чтобы в доме клиента была установлена специальная коллективная антенна. Предлагаем подробно рассмотреть аналоговое ТВ от Ростелекома, его особенности и процедуру подключения.

Общая информация

Кабельное телевидение от Ростелекома есть во всех российских домах, где установлена специальная антенна. Ее можно установить как в индивидуальном, так и коллективном порядке. Во втором случае стоимость делится на всех жильцов. Оплата тарифного плана происходит с помощью единого платежного документа (ЕПД) за коммунальные услуги. Такие документы разносят сотрудники почты каждый месяц по всем домам, подключенным к системе.

Статья в тему:  Телевизоры сони или самсунг что лучше 2016

В комплект аналогового телевидения включается более 50 каналов базового качества.

Важно отметить, что подключение услуги происходит автоматически. Поэтому абонентская плата будет включаться в ЕПД даже в том случае, если вы не пользуетесь услугой. Для отключения необходимо лично обратиться в службу поддержки клиентов одним из доступных способов.

Сама стоимость составляет 245 рублей в месяц. Она актуальна для всех регионов и городов России.

Какие каналы входят в кабельное телевидение Ростелеком

Как говорилось ранее, в пакет аналогового телевидения входит более 50 каналов. Список наиболее популярных из них выглядит следующим образом:

  • Первый канал;
  • Матч-ТВ;
  • Мульт;
  • Муз ТВ;
  • Пятый канал;
  • Евроспорт;
  • Че!;
  • TLC;
  • 2х2;
  • СТС;
  • СТС Love;
  • ТНТ;
  • Рен-ТВ;
  • Россия 24;
  • ТВ Центр;
  • Animal Planet;
  • Ru.TV;
  • Евроновости;
  • Русский детектив;
  • ТВ3;
  • Ю-ТВ и так далее.

Сколько стоит подключение

Подключение осуществляется бесплатно в том случае, если в доме есть необходимое оборудование, а также кабель проведен в вашу квартиру. Если же требуются какие-либо работы со стороны сотрудников ПАО «Ростелеком», то необходимо заплатить за них. Это облегчается тем, что деньги могут быть собраны со всех жильцов, поскольку антенна является коллективной.

На сегодняшний день актуален следующий прайс-лист:

  • размещение кабеля от антенны до устройства клиента открытым способом — 2800 рублей;
  • установка дополнительного абонентского оборудования (приставки) открытым способом — 1600 рублей;
  • установка и настройка широкополосного квартирного усилителя — 6600 рублей;
  • настройка телевизора абонента — 900 рублей;
  • размещение кабеля от антенны до устройства клиента в стенах — 5500 рублей;
  • установка дополнительного абонентского оборудования (приставки) в стенах — 2700 рублей;
  • диагностика и ремонт оборудования (розетка, разъем, абонентский ответвитель) — 1600 рублей;
  • настройка приставки (включая Onlime) — 1000 рублей.

Все примечания и условия оплаты размещены на странице услуги на официальном сайте компании по ссылке: //rt.ru/hometv/analog_tv.

На все виды работ предоставляется гарантия в течение 6 месяцев после их осуществления.

Льготы

Для рассматриваемой услуги действует только один тарифный план. В него включены сразу все кабельные телеканалы. Стоимость тарифа составляет 245 рублей в месяц. При этом важно отметить, что некоторым группам граждан предоставляются скидки. Сюда входят:

  • герои СССР;
  • герои России;
  • люди с инвалидностью, вынужденные проживать в одиночестве;
  • пенсионеры с маленьким достатком, вынужденные проживать в одиночестве;
  • семьи из пенсионеров, которые получают определенные льготы на жилище и коммунальные услуги;
  • полные кавалеры ордена Славы.
Статья в тему:  Прямой эфир первый канал нд прямо как по телевизору

Как подключить кабельное телевидение

Как говорилось ранее, кабельное телевидение подключается автоматически, если оно заведено в многоквартирный дом. Если это так, то достаточно подключить кабель к устройству. Однако так происходит далеко не всегда. Иногда клиентам приходится обращаться в компанию, чтобы установить оборудование и произвести подключение.

Для этого рекомендуется пользоваться следующими контактными данными:

  • 8 (800) 1000 800 — единый номер технической поддержки Ростелекома для всей страны;
  • 8 (800) 100 98-34 — прием заявок на ремонт или установку кабельного оборудования;
  • перейти по ссылке: https://rt.ru/hometv/analog_tv;
  • форма обратной связи на официальном сайте провайдера.

Можно ли подключить только телевидение от Ростелеком

Хоть основная масса услуг Ростелекома нацелена на пакетные предложения (где подключается интернет, телевидение и другие услуги вместе), предусмотрены тарифные планы только для ТВ. Особенно это актуально в случае с аналоговым телевидением, поскольку для него не предусмотрено пакетных тарифов.

Как подключить без приставки

На сегодняшний день подключение без приставки доступно только на современных телевизорах, где есть доступ к интернету и приложениям компании.

В противном случае начать пользоваться кабельным ТВ получится только при покупке специального абонентского оборудования.

Преимущества и недостатки подключения

Рассмотрим плюсы, предоставляемые подключением аналогового телевидения от самого крупного провайдера в России. Их список выглядит следующим образом:

  • относительно небольшая стоимость относительно цифровых услуг;
  • в большинстве случаев подключение осуществляется бесплатно и автоматически;
  • широкий пакет телеканалов (более 50 пунктов);
  • общий тарифный план, куда сразу включены все каналы и возможности кабельного ТВ;
  • удобная приставка и пульт управления.
Статья в тему:  4к телевизор как монитор

Конечно, такая услуга не обойдется и без минусов. Вот их перечень:

  • высокая стоимость подключения, если в подъезде нет нужного оборудования;
  • низкое качество вещания (нет HD-каналов);
  • отсутствуют функции современного телевидения (пауза, перемотка, включение другой передачи, запись и так далее).

Стоит ли подключать

Подключать аналоговое ТВ рекомендуется только в том случае, если у вас старый телевизор, который не поддерживает современные функции и качество. Однако даже в таком случае приобрести более новое устройство и подключить цифровое ТВ может оказаться дешевле, нежели установить антенну и провести оборудование в квартиру.

Если же в вашем доме уже подключена такая антенна, то достаточно лишь протянуть кабель до квартиры. Эта услуга предоставляется сотрудниками ПАО «Ростелеком» на платной основе.

Как подключить кабельное телевидение ростелеком к телевизору

Телевидение от провайдера Ростелеком все более становится популярным. В данной статье предлагается рассмотреть все стадии подключения Ростелеком: мастером и самостоятельно.

Порядок подключения телевидения Ростелеком

Первым делом необходимо оформить заявление на подключение телевидения. Сделать это можно следующими способами:

  • в офисе Ростелеком;
  • на сайте Ростелеком;
  • при звонке оператору Ростелеком, номер: +7(495)-649-89-57.

Про ближайший офис в городе можно узнать на сайте или по телефону. Номер оператора работает каждый день, включая субботу, воскресенье и праздники, круглосуточно.

Работы по подключению телевидения Ростелеком выполняются мастерами бесплатно, они включают в себя:

  1. Прокладка кабеля по стоякам от оборудования провайдера до квартиры абонента
  2. Установка кабельных каналов на местах открытой проводки до квартиры абонента
  3. Обеспечение ввода кабеля в квартиру Абонента путём сверления (место указывается абонентом)
  4. Демонстрация доступа в Интернет на служебном компьютере
  5. Оформление договоров, дополнительных соглашений, актов, логина и пароля для доступа в личный кабинет.

Варианты подключения телевидения от Ростелеком

Провайдер подключает абонентов к телевидению через роутер. Это оборудование абонент должен купить, или взять у провайдера на прокат.

Провайдер предлагает два варианта подключения цифрового телевидения: “Интерактивное ТВ” и “Интерактивное ТВ 2.0”.

Главное отличие – “Интеракивное ТВ 2.0” может работать в паре с Интернетом любого провайдера, первый же вариант может работать только с Интернетом от Ростелеком. Поэтому, подключать 2.0 не рекомендуется самостоятельно. Желательно дождаться мастера, чтобы избежать проблем в работе разных провайдеров, если абонент желает пользоваться сторонним Интернетом. Какие еще отличия имеются между версиями услуг?

Статья в тему:  Как переключить язык на клавиатуре подключенной к телевизору

Интерактивное ТВ:

  1. Подключается по проводу или через PLC-адаптер.
  2. Работает только в пределах подключенного домохозяйства.
  3. Доступно только пользователям Интернета от Ростелеком.
  4. Гарантированное качество видео.
  5. Оплата за роутер производится в общем счете за услуги.
  6. Огромный выбор телеканалов: 5 основных пакетов и 9 дополнительных.
  7. Широкая библиотека фильмов и сериалов.
  8. Имеются дополнительные сервисы: видеопрокат, управление просмотром (пауза, перемотка), мультирум, родительский контроль,Мультискрин и караоке.

Интерактивное ТВ 2.0:

  1. Работает с любым Интернетом вне зависимости от оператора.
  2. Подключение производится через провод или Wi-Fi.
  3. Работает на всей территории России, где имеется выход в Интернет.
  4. Качество видеокартинки зависит от скорости Интернет-соединения.
  5. Оплата производится с банковской карты или с банковского счета.
  6. Широкий выбор телеканалов всех тематик – 1 основной пакет и 2 дополнительных.
  7. Обширная библиотека сериалов и видеофильмов.
  8. Дополнительные сервисы: видеопрокат, управление просмотром (перемотка, пауза), родительский контроль, мультискрин, караоке.

Комплект оборудования от Ростелеком

Стандартный комплект содержит в себе:

  • роутер (приставка);
  • сетевой кабель;
  • универсальный пульт.

Если имеется желание, то кабель можно заменить на Wi-Fi- адаптео или видео-сендер, что очень удобно, ведь не будут мешаться лишние провода. Но, первично настраивать телевидение Ростелеком все же придется через кабель.

Приставки для цифрового телевидения Ростелеком предлагает двух видом: “Стандарт” и “Премиум”. Обе можно использовать с любым из описанных выше версиями интерактивного ТВ. Настраиваются приставки абсолютно одинаково. Отличия их таковы:

  1. В приставку “Премиум” встроен жесткий диск на 500 ГБ.
  2. “Премиум” приставка поддерживает формат 3D.
  3. Цена на приставку “Премиум” выше, узнать точную стоимость можно у провайдера.

Алгоритм подключения приставок аналогичен, предлагаем рассмотреть инструкцию.

Как подключить приставку Ростелеком

Данная информация пригодится абонентам, которые переезжают на новое место жительства, или решили переставить оборудование на другой телевизор, или в другую комнату. Первичное подключение производится бесплатно, каждое последующее придется оплатить.

Статья в тему:  Сколько весит телевизор 65 дюймов

Также данная информация будет полезна, если абонент не желает ждать прихода мастера. Дело в том, что настройщики приходят через 2-3 дня после подачи заявления, а если необходимо произвести подключение в отдаленном частном секторе, то ждать придется и до нескольких недель.

В первый же день после заключения договора с провайдером не стоит подключать приставку. На обработку документов абонента, внутренние работы с оборудованием и присоединение к лицевому счету новой услуги провайдеру потребуется время, в основном на это уходит до 24 рабочих часов. Пока не завершатся эти операции, телевидение у абонента работать не будет, даже если все настройки проведены корректно.

Узнать, прошла ли привязка абонента к услуге можно, позвонив в контактный центр Ростелеком по номеру: 8-800-1000-800 .

Если оператор подтвердил доступность цифрового телевидения, то можно начинать подключение и настройку. Подключение приставки проходит по следующей схеме:

  1. Шнур для питания необходимо присоединить к приставке.
  2. Далее, нужно соединить приставку с роутером/модемом/ONT при помощи сетевого кабеля.
  3. В оборудовании от Ростелеком предусмотрены порталы LAN3 и LAN4, необходимо использовать один из них.
  4. Далее приставку нужно соединить с телевизором путем HDMI-кабеля или “тюльпанов”. Первый вариант лучше, так как с таким кабелем картинка будет чище, а звук качественней. Провайдером не всегда в комплекте предусмотрен такой кабель, и если телевизор поддерживает HDMI, то лучше приобрести такой кабель.
  5. После того, как все подключения произведены, можно включать в розетку штекер питания приставки.

Как настроить телевидение Ростелеком

Настроить цифровое телевидение Ростелеком очень просто, следуя дальнейшей инструкции:

  • нужно включить телевизор и приставку;
  • перевести телевизор при помощи пульта в режим AV;
  • если использовался кабель HDMI, то в меню необходимо указать этот источник сигнала;
  • на телеэкране должна появиться заставка, оповещающая абонента о том, что приставка Ростелеком начала загружаться, процесс длится не более минуты;
  • далее, после загрузки, необходимо будет ввести логин и пароль пользователя, они указаны в договоре. Оба значения состоят из цифр, так как вводить придется с пульта от приставки;
  • после введения логина и пароля на экране телевизора появится меню настроек или список каналов, зависит от модели приставки. В любом случае на данном этапе абоненту становятся доступны все услуги цифрового телевидения, предусмотренные тарифным пакетом.
Статья в тему:  Как смотреть телевизор через компьютер для своего часового пояса

Как настроить пульт дистанционного управления от приставки Ростелеком

После того, как приставка Ростелеком подключена, необходимо проверить прилагаемый к ней пульт на предмет синхронизации с телевизором. Дело в том, что если это не так, придется пользоваться двумя пультами: переключать каналы с пульта Ростелеком, а включать/отключать телевизор, регулировать громкость – с пульта от телевизора, а это довольно неудобно.

Синхронизировать пульт можно двумя способами: автоматически, или вводя коды для синхронизации вручную. Первый способ – самый простой, начнем описание с него:

  • Нужно включить оборудование в розетку;
  • после загрузки нажать на пульте от приставки кнопки TV и ОК;
  • когда диод на первой кнопке загорится и погаснет два раза, можно будет приступить к настройке, пульт переведен в программируемый режим;
  • далее, на цифровой клавиатуре нужно набрать комбинацию 991 и нажать клавишу, которой переключаются каналы.

С каждым очередным нажатием этой кнопки на пульте управления, полученном в Ростелекоме, будет происходить настройка кодов цифрового телевидения. Устройство будет перебирать вшитые в него коды синхронизации, отправляя телевизору сигнал о выключении.

Свидетельством того, что код подобран, будет свидетельствовать выключение телевизора.

Диод под клавишей TV должен при этом два раза погаснуть и загореться, оповещая о сохранении параметров.

После этого можно включить оборудование и попробовать управлять звуком на телевизоре с пульта от приставки. Если получается регулировать звук, то синхронизация пульта с телевизором прошла корректно.

Обладателям редких или устаревших моделей телевизоров при подключении в Ростелеком цифрового телевидения, нужно будет произвести синхронизацию вручную. Для этого потребуется знать код синхронизации оборудования. Узнать их можно на сайте провайдера Ростелеком. Где их там искать?

  1. Необходимо на главной странице пройти по опции “Для себя”, далее – перейти в пункт “Поддержка”.
  2. Выбирается опция “Интерактивное телевидение”, далее – “Оборудование”.
  3. Открывшуюся страницу необходимо пролистать вниз до того, пока не появится изображение пульта. Под ним прописаны коды. Нужно найти код, который подходит для модели телевизора абонента. Нужно его записать, чтобы произвести синхронизацию.
Статья в тему:  Нд резка куда закачиваются обновления в телевизоре сони

Если абонент по каким-то причинам не может воспользоваться сайтом провайдера, нужно позвонить в службу поддержки клиентов, оператор подскажет нужную комбинацию цифр. Далее необходимо действовать так:

  • перевести пульт в режим установки настроек по инструкции, описанной выше;
  • после двукратного моргания кнопки не нужно нажимать на перелистывание каналов, а ввести полученный код на цифровой клавиатуре;
  • телевизор должен отключиться;
  • после этого нужно его включить, попробовать отрегулировать громкость с пульта от приставки.

Для каждой модели телевизоров предусмотрено несколько вариантов кодов. Если один не подошел, необходимо испробовать следующий.

Как подключить телевидение Ростелеком через Wi-Fi

Многие предпочитают отказываться от лишних проводов. Как отобразится качество вещания, если подключить телевидение через приставку Wi-Fi?

Цифровое телевидение предполагает передачу огромного потока данных, с которым беспроводная сеть может не справиться. Если у абонента и Интернет подключен по Wi-Fi, то изображение на телевизоре будет постоянно тормозить и рассыпаться.

Если абонент не желает тянуть провода по квартире, альтернативным вариантом будет приобретение в Ростелекоме устройства «видеосендер». Относясь к категории PowerLine-адаптеров, оно позволит установить надежное беспроводное соединение и передавать до пяти потоков видео.

Распространенные ошибки телевидения Ростелеком

Самые часто обращающиеся в техподдержку абоненты – новички, которые еще не успели адаптироваться и разобраться в цифровом телевидении.

Если на телеэкране появилось сообщение “Нет IP-адреса”, необходимо следовать следующей инструкции:

  • отключить от питания (из розетки) телевизор, приставку, роутер (обязательно нужно отключать в такой последовательности);
  • через несколько минут нужно включить роутер в сеть, дождаться, пока на нем загорятся все индикаторы зеленым светом. Если это произошло, значит ошибка исправлена.
  • Если на роутере не загорелся хоть один из индикаторов, или же появился желтый, красный или оранжевый огонек, необходимо позвонить в техподдержку.

“No signal” – еще одна распространенная ошибка, она появляется при включении, и чаще всего означает, что выбран неправильный источник сигнала, например, телевизор переведен на другой режим, или же выбран отсутствующий канал.

  1. Другая причина ошибки – нарушение шнурового подключения. Нужно проверить кабель на целостность, переподключить штекера приставки, роутера и телевизора.
  2. Самая редкая причина неполадки – выход из строя приставки. Проблему диагностировать сможет только мастер, поэтому нужно позвонить в техподдержку.
Статья в тему:  Прямой эфир первый канал нд прямо как по телевизору

Если специалист выявит ошибку, он увезет приставку в ремонт, а абонент получит на временное пользование другую. Как ее подключить – описано выше.

Отзывы о качестве телевидения Ростелеком

Сколько людей – столько мнений, что подтверждают отзывы об услугах провайдера Ростелеком. Однозначного мнения нет, предлагаем рассмотреть примеры отзывов от реальных людей:

  1. Качество телевидения не устроило, оплата слишком высока за такое телевещание.
  2. Качество устроило на сто процентов, к провайдеру вопросов нет!
  3. Ожидали большего, часто происходят сбои в вещании, качество обслуживания (сервиса) оставляет желать лучшего.
  4. Устраивает все, и телевидение и Интернет. Скорость хорошая, качество картинки отличное, особенно радуют дополнительные сервисы: перемотка, можно поставить на паузу, чтобы налить чаю!

Как подключить кабельное телевидение ростелеком к телевизору

Кабельное ТВ от Ростелеком – это более 100 ведущих российских и мировых телеканалов, в том числе в цифровом качестве при наличии технической возможности

Абонентская плата составляет 245 рублей в месяц с учетом всех налогов.

Если у вас не получается настроить телеканалы, попробуйте воспользоваться нашей Инструкцией по настройке цифровых каналов в РСТВ.

№ Телеканал Тематика 1 Первый канал Эфирные 2 Россия 1 Эфирные 3 Матч ТВ Эфирные 4 НТВ Эфирные 5 5 канал Эфирные 6 Россия К Эфирные 7 Россия 24 Эфирные 8 Карусель Эфирные 9 Общественное телевидение России Эфирные 10 ТВ Центр Эфирные 11 РЕН ТВ Эфирные 12 Спас Эфирные 13 СТС Эфирные 14 Домашний Эфирные 15 ТВ 3 Эфирные 16 Телекомпания ПЯТНИЦА Эфирные 17 Звезда Эфирные 18 Мир Эфирные 19 ТНТ Эфирные 20 Муз ТВ Эфирные 21 Москва 24 Региональные 22 Shop&Show Телемагазины 23 Leomax24 Телемагазины 24 Ю Эфирные 25 Че Эфирные 26 Shopping live Телемагазины 27 Мир 24 Информационные 28 BBC World News Информационные 29 Евроновости Информационные 30 РБК-ТВ Информационные 31 France 24 Информационные 32 DW-TV Информационные 33 2х2 Развлекательные 34 NHK WORLD TV Информационные 35 Ювелирочка Телемагазины 36 CNN International Информационные 37 Большая Азия HD Информационные 38 Тео-ТВ Hd Региональные 39 Доверие Региональные 40 Канал Disney Детские 41 Russia Today Информационные 42 СТС Love Кино и сериалы 43 Телеканал «Известия» Информационные 44 360 HD Развлекательные 45 ВМЕСТЕ-РФ Информационные 46 TV 1000 HD Кино и сериалы 47 Суббота! Развлекательные 48 TV XXI Век Кино и сериалы 49 Иллюзион + Кино и сериалы 50 Zee TV Кино и сериалы 51 Ретро Кино и сериалы 52 TV 1000 Русское кино HD Кино и сериалы 53 TV 1000 Русское кино Кино и сериалы 54 Русский детектив Кино и сериалы 55 TV 1000 Кино и сериалы 56 ПОБЕДА Познавательные 57 Мосфильм.Золотая коллекция Кино и сериалы 58 Все ТВ Информационные 59 .red Кино и сериалы 60 Fox Life HD Кино и сериалы 61 НТВ-ХИТ Кино и сериалы 62 Феникс плюс Кино Кино и сериалы 63 FOX HD Кино и сериалы 64 НСТ Кино и сериалы 65 Paramount Comedy Кино и сериалы 66 Здоровое ТВ Познавательные 67 Ключ Познавательные 68 Театр HD Развлекательные 69 History HD Познавательные 70 Animal Planet HD Познавательные 71 ID: Investigation Discovery Познавательные 72 Discovery channel HD Познавательные 73 Кино ТВ Кино и сериалы 74 Nat Geo Wild Познавательные 75 Моя Планета Познавательные 76 История Познавательные 77 Viasat Nature HD Познавательные 78 Viasat Explore HD Познавательные 79 Viasat History HD Познавательные 80 Дикий Познавательные 81 Доктор Познавательные 82 Еда Познавательные 83 Food Network HD Познавательные 84 Усадьба ТВ Познавательные 85 Охота и рыбалка Познавательные 86 TV5 Monde Развлекательные 87 WORLD FASHION CHANNEL HD Развлекательные 88 ТНТ4 Развлекательные 89 Сарафан Развлекательные 90 Бобёр Развлекательные 91 TLC Развлекательные 92 MTV Развлекательные 93 ЖАРА HD Развлекательные 94 Eurosport 1 HD Спортивные 95 МАТЧ! ИГРА Спортивные 96 Русский экстрим Спортивные 97 Драйв Спортивные 98 Авто Плюс Спортивные 99 UFC ТВ Спортивные 100 КХЛ Спортивные 101 МАТЧ! АРЕНА HD Спортивные 102 Cartoon Network Детские 103 Радость Моя Детские 104 Мама Детские 105 Мульт Детские 106 Мультимузыка Детские 107 Nickelodeon Детские 108 Da Vinci Детские 109 Tiji Детские 110 CTC Kids HD Детские 111 ТНТ MUSIC Музыкальные 112 MCM TOP Музыкальные 113 RUSSIAN MUSICBOX Музыкальные 114 MUSICBOX Музыкальные 115 VH1 European Музыкальные 116 Bridge TV Музыкальные 117 BRIDGE TV HITS Музыкальные 118 BRIDGE TV РУССКИЙ ХИТ Музыкальные 119 Европа Плюс ТВ Музыкальные 120 RU.TV Музыкальные 121 Союз Прочие 122 ТВ Центр HD Эфирные 123 БелРос Прочие 124 Беларусь 24 Прочие 125 Первый канал HD Эфирные 126 Россия-1 HD Эфирные 127 НТВ HD Эфирные 128 Матч ТВ HD Эфирные

Статья в тему:  Как подключить телевизор lg к компьютеру через wifi direct

Льготы

Предоставляются льготы в размере 50% от ежемесячной абонентской платы следующим категориям абонентов:

  • малоимущим одиноко проживающим пенсионерам, получающим субсидию на оплату жилья и коммунальных услуг;
  • семьям, состоящим из пенсионеров, получающих субсидию на оплату жилья и коммунальных услуг;
  • одиноко проживающим инвалидам;
  • Героям Советского Союза;
  • Героям Российской Федерации;
  • полным кавалерам ордена Славы.

Оплата услуги «Антенна» по ЕПД

Оплата услуги «Антенна» по единому платежному документу (ЕПД).

Тариф на оплату услуги «Антенна» включается в единый платежный документ (ЕПД) по мере готовности ТВ-сети в определенном районе, на основании публичного договора.

*семьям, состоящим из пенсионеров, получающих субсидию на оплату жилья и коммунальных услуг;

Другие способы оплаты услуги

Оплата услуги в случае получения отдельного счета за услугу «Антенна» от компании ПАО «Ростелеком» возможна: в отделениях Сбербанка РФ; через Интернет-сервис «Сбербанк ОнЛайн»; в платежных терминалах: QIWI, Элекснет, RAPIDA, CyberPlat.

Услуги по прокладке телевизионного кабеля в помещении заказчика

Если у Вас нет сигнала или он плохого качества, мы готовы помочь Вам в устранении этой проблемы. Специалисты нашей Компании окажут квалифицированную консультацию, приедут к Вам домой, осуществят прокладку или обновление распределительных сетей, а также при необходимости настроят телевизор.

На основании полученной заявки оператор по телефону в течение 3 календарных дней согласует с Вами дату, время и приблизительную стоимость услуг.

В указанное в заявке время к Вам приедет наш специалист, определит объем работ и точную стоимость оказываемых услуг. Оплата производится на месте по прейскуранту, после чего выдается копия квитанции.

Статья в тему:  Смарт тв телевизор как пользоваться

Монтаж выполняется с использованием материалов и оборудования нашей Компании.

В случае использования материалов и оборудования Заказчика, Компания не несет ответственности за ненадлежащее функционирование и качество получаемых посредством этого оборудования и материалов услуг. Гарантия на оборудование и материалы не распространяется.

Заказчик самостоятельно определяет места сверления отверстий в стенах и перекрытиях для прокладки кабеля, осуществляет при необходимости перестановку мебели, предоставляет лестницу (стремянку) и возможность подключения рабочего инструмента и оборудования к сети электропитания.

После оказания и оплаты услуг в течение 5 календарных дней наша Диспетчерская служба вправе произвести выборочный обзвон с целью определения качества оказанных услуг.

Гарантийный срок на оказанные услуги и ее составляющие — 6 месяцев с даты подписания заказчиком и специалистом Компании заказ-наряда.

Прием заявок на ремонт по телефону: 8 800 100 98 34.

Время выезда специалиста Компании и выполнения ремонта определяется по согласованию с заказчиком.

1. Работы, указанные в пунктах 1, 2, включают прокладку кабеля открытым способом, крепление скобами к плинтусу или стене.

2. Работы, указанные в пункте 3, включают установку квартирного усилителя в случае потери сигнала внутри абонентской сети (по рекомендации специалиста ПАО «Ростелеком»).

3. На работы, указанные в пунктах 4, 8, гарантии не распространяются.

4. Работы, указанные в пунктах 5, 6, включают прокладку кабеля в коробе, путем крепления короба к стене или прокладку под/внутри плинтусами.

Статья в тему:  Сколько весит телевизор 65 дюймов

5. Работы, указанные в пункте 7, включают замену или ремонт всех неисправных пассивных элементов абонентской сети.

6. Работы, указанные в пункте 8, оказываются при условии наличия у абонента правильно установленного и исправного CAM-модуля / телевизионной приставки Onlime.

Примечания

* Абонентская плата включает в себя плату за предоставление доступа к сети связи телевещания, предоставление в постоянное пользование абонентской линии и доставку Пакета сигналов телепрограмм до пользовательского (оконечного) оборудования. Общероссийские обязательные общедоступные телеканалы в соответствии с Указом Президента РФ от 24.06.2009 N 715 (в действующей редакции) «Об общероссийских обязательных общедоступных телеканалах и радиоканалах» предоставляются абонентам на безвозмездной основе.

С целью повышения качества и надежности предоставления услуг проведена масштабная реконструкция Сети.

Как подключить домашнее цифровое телевидение через Ростелеком

Популярность интерактивного ТВ от российской телекоммуникационной компании постоянно растет. Это обусловлено неоспоримыми плюсами сервиса. К ним можно отнести легкость установки оборудования, простоту настройки системы, наличие большого числа дополнительных опций и выгодную стоимость услуг. Именно поэтому многие абоненты интересуются как к телевизору подключить приставку для домашнего цифрового телевидения от Ростелеком через роутер или Wifi. Если вам также интересна эта тема, читайте нашу статью.

Проверить возможность подключения Ростелеком!

Интерактивное ТВ от Ростелеком: общая информация

Эта технология предполагает передачу телевизионного сигнала через интернет. Кабель широкополосного интернета имеет высокие показатели пропускной способности, поэтому гарантирует сигнал высокого качества. Также есть возможность получения изображения в высоком разрешении и подключения нескольких телевизоров.

Статья в тему:  Телевизоры сони или самсунг что лучше 2016

РТК предлагает пользователю обслуживание с широким пакетом дополнительных опций. Приобретая IPTV, абонент получает 20 цифровых общедоступных каналов, а также тематические пакеты, количество которых зависит от выбранного тарифного плана. Разрешение изображения также может быть разным – есть общедоступные каналы в стандартном SD качестве, в высоком HD, а также в Ultra HD и 4К.

Наличие и число дополнительных сервисов также зависит от выбранного тарифа. Провайдер предлагает большое количество полезных опций, среди которых могут быть родительский контроль, управление просмотром, запись контента на внешний носитель, архивирование программ, видеопрокат, караоке, мультискрин и другие.

Фирменный комплект оборудования состоит из:

  • ТВ-тюнера;
  • блока питания;
  • провода для присоединения к модему;
  • HDMI-кабеля для подключения к телевизору;
  • пульта дистанционного управления и батареек.

Как подключить кабельное телевидение Ростелеком к телевизору

Интерактивное ТВ с одной стороны можно назвать кабельным, так как сигнал идет по кабелю широкополосного интернета. Но подключить приставку к интернету можно разными способами.

  • Через Ethernet-кабель. Этот вариант является самым надежным. Высокая пропускная способность канала и проводная передача сигнала гарантируют наиболее качественное соединение из всех возможных подключений тюнера к сети.
  • По Wi-Fi. Чтобы выполнить такое подключение, абоненту потребуется дополнительно приобрести Wi-Fi-адаптер или медиа-мост. Второй прибор позволяет отстроить приставку от влияния сторонней техники. При выборе Wi-Fi-адаптера, важно подобрать модель, подходящую к тюнеру.
  • При помощи PLC-адаптера. Он необходим для осуществления подключения по электросети. Данный прибор нужно приобретать отдельно, обычно его стоимость выше средней.
Статья в тему:  Нд резка куда закачиваются обновления в телевизоре сони

Абоненту необходимо присоединить к тюнеру блок питания, но не включать его в розетку. Затем перейти в настройки модема, найти раздел, отвечающий за IPTV, запустить IGMP Proxy и определить LAN-порт. А затем сохранить настройки и перезагрузить роутер. Необходимо соединить модем и тюнер при помощи подходящего кабеля. Важно установить провод в тот LAN-порт, который вы определили. А потом подключить IPTV-тюнер к телевизору по кабелю с разъемом HDMI.

Далее выполняйте следующие шаги:

  • Включите телевизионное оборудование.
  • Выберите на пульте источник сигнала HDMI.
  • Введите логин и пароль от Интерактивного ТВ.

Для удобства пользования, вы можете объединить функции пульта от телевизора и приставки, выполнив настройку второго.

Для автоматической настройки пульта ДУ:

  • зажмите кнопки OK и TV до моргания последней;
  • введите на пульте 991;
  • начинайте переключение каналов вперед пока ТВ не отключится;
  • для сохранения результата нажмите OK.

После сохранения световой сигнал на кнопке TV два раза мигнет.

Проверить возможность подключения Ростелеком!

Сколько стоит подключить телевидение Ростелеком: цена пакетов

Акции, цены на тарифы и условия всех предложений действительны на момент написания статьи. Актуальная информация указана на официальном сайте провайдера Ростелеком.

Наименование тарифного планаКоличество каналов
Тематика
Абонентская плата
Твой стартовый110Эфирные, детские320 руб/мес
Твой оптимальный137Эфирные, детские, музыкальные, фильмовые, спортивные, развлекательные420 руб/мес
Твой продвинутый167Эфирные, детские, музыкальные, фильмовые, спортивные, развлекательные, познавательные + «Твое кино»620 руб/мес
Твой максимальный209Все доступные каналы + все доступные пакеты1 800 руб/мес

Стоимость услуги определяется исходя из выбранного тарифного плана и типа оборудования. Точную цену комплекта приборов вы можете уточнить, позвонив по нашему контактному номеру телефона или заказав обратный звонок. Просто оставьте свой номер телефона в форме ниже, и наш менеджер свяжется с вами самостоятельно. В процессе телефонного разговора вы сможете уточнить цену услуги, а также задать другие интересующие вас вопросы по поводу подключения.

Статья в тему:  Как переключить язык на клавиатуре подключенной к телевизору

Можно ли подключить только телевидение от Ростелеком

Такая опция была недоступна, пока российская телекоммуникационная компания не запустила Интерактивное телевидение 2.0. Эта версия обладает широким перечнем преимуществ, включая возможность работы от другого провайдера интернета. ТВ-тюнер разработан специальным образом, который поддерживает взаимодействие с другими операторами телекоммуникационных услуг.

Также к преимуществам Интерактивного ТВ 2.0 можно отнести следующие функции.

Подключение через Ethernet-кабель или Wi-Fi. Даже при выборе беспроводного подключения, качество изображения и звука не испортится. Для трансляции изображения в стандартном SD качестве достаточно скорости соединения 3 Мбит/с, для картинки в высоком качестве HD – от 6 Мбит/с.

Возможность подключения через мобильный интернет. Чтобы активировать ТВ таким способом, необходимо создать точку Wi-Fi на мобильном устройстве и подключить абонентское телевизионное оборудование через нее. Но стоит учитывать, что за один час просмотра ТВ в таком режиме уйдет около 1 Гб трафика.

Подключение через беспроводной модуль Wi-Fi. Тюнер можно подключить к электросети, настроить и сразу начать пользоваться. Оплачивать услугу можно с экрана ТВ через банковскую карту или через лицевой счет.

Проверить возможность подключения Ростелеком!

Как подключить телевидение Ростелеком без приставки

Провайдер предоставляет абонентам легальную возможность просмотра на Smart TV, компьютере или мобильном устройстве без приобретения тюнера. Для этого абоненту потребуется оформить подписку на Интерактивное ТВ от российской телекоммуникационной компании. Для этого необходимо посетить сайт itv.rt.ru и зарегистрироваться на сервисе Wink.

Пройти регистрацию могут пользователи, которые не являются абонентами РТК. Те, кто уже пользуется IPTV от российской телекоммуникационной компании могут войти в существующую учетную запись.

Кому подходит такой способ:

  • Тем, кто хочет смотреть различные программы на телевизоре, компьютере, смартфоне на одной учетной записи.
  • Тем, у кого установлено несколько телевизоров, и только один подключен через тюнер.
Статья в тему:  Как смотреть телевизор через компьютер для своего часового пояса

Использовать сервис просто. Абоненту необходимо зарегистрироваться на wink.rt.ru при помощи номера мобильного телефона. После регистрации на Wink, на сайте itv.rt.ru в правом верхнем углу необходимо нажать кнопку «Войти». Или пройти авторизацию – ввести адрес электронной почты и пароль или войти через социальные сети, если у вас уже есть аккаунт Интерактивного ТВ.

После входа в аккаунт, пользователю будут доступен функционал IPTV, но на компьютере или мобильном устройстве. С ПК или смартфона можно не только смотреть любимые фильмы и телепередачи, но и совершать покупки, оплата будет производиться через лицевой счет IPTV.

Как подключить интерактивное ТВ Ростелеком к телевизору: инструкция пользователя

Если вас интересует, как подключить интерактивное ТВ Ростелеком к телевизору, инструкция приведена прямо в этой публикации. Кратко и подробно мы описали этапы и способы подключения – следуйте алгоритму и будет вам интерактивная картинка вместо черного экрана. Попробуем?

Для начала кратко объясним, что такое интерактивное ТВ.

Если говорить простым языком, это новый формат вещания, при котором Интернет и Телевидение объединены. Пользователи смотрят каналы, и при этом могут управлять контентом – ставить паузу, делать запись, откладывать просмотр определенных передач на удобное для себя время.

Каковы преимущества Интерактивного ТВ Ростелеком?

  • Высокое качество изображения (если подключить через HDMI кабель) и возможность просматривать кинофильмы в 3Д формате (при поддержке функции телевизором);
  • Возможность использовать функцию записи, отложенного просмотра, паузы, быстрой перемотки в обе стороны;
  • Доступ к сервису «Видео по запросу»;
  • Возможность пользоваться огромным видео хранилищем Ростелекома;
  • Есть функция родительского контроля (пароль на определенные сайты и каналы);
  • Интеграция с соцсетями. Пользователь может прямо во время просмотра на телевизоре, путем нажатия пары клавиш на пульте, делать репост, делиться с друзьями и ставить лайки понравившемуся контенту.
  • Библиотека портала содержит контент от ведущих мировых музыкальных студий и кинокомпаний: Дисней, Warner-Bros., Universal Studio и другие.
  • Помимо вещания ТВ, приставка позволяет делать онлайн-покупки, пользоваться Интернет-банкингом, проверять электронную почту, посещать сайты.
Статья в тему:  4к телевизор как монитор

Отдельно отметим, что подключается интерактивное телевидение Ростелеком очень просто и быстро, а стоимость обычного пакета вполне приемлемая – для жителей Москвы и МО от 320 рублей в месяц (128 каналов).

Как подключить интерактивное ТВ?

Пришла пора познакомиться с инструкцией пользователя Ростелеком для подключения интерактивного телевидения. Услугу можно подключить не только к телевизору, но и к компьютеру или к портативным устройствам (ноутбук, смартфон, планшет).

  • Итак, вы пришли в офис продаж Ростелеком, заключили договор, оплатили и получили оборудование. Загляните внутрь и проверьте комплектацию. Там должна быть сама приставка, блок питания, пульт с батарейкой, переходники и несколько кабелей: «тюльпан», AV провод, Ethernet шнур, HDMI. Последний присутствует не всегда, но мы рекомендуем купить его отдельно – HDMI передает самую качественную картинку. Также в комплект должна входить инструкция по эксплуатации устройства и пульта, справочник с кодами и заполненный гарантийный талон. По умолчанию, у вас дома уже есть роутер от Ростелеком.
  • Теперь идите домой, и отложите инструкцию с приставкой до завтра. В день заключения контракта провайдер занимается обработкой ваших документов, активацией лицевого счета с новой услугой. Ввиду высокой загруженности, этот процесс часто занимает несколько часов, в течение которых интерактивное ТВ подключить не получится. Другими словами, даже если вы сможете все подключить точно по инструкции, ТВ картинки не будет, и вы решите, что где-то допустили ошибку. Кстати, можете позвонить оператору колл-центра по номеру 8 800 1000 800 и уточнить, завершена ли активация услуги.
  • Доброе утро! Приступим? С помощью инструкции мы объясним, как соединить приставку Ростелеком с роутером и как вывести картинку на телевизор. Также расскажем, как подключить интерактивное ТВ Ростелеком к телевизору без приставки – да-да, это тоже возможно.

Как подключить через роутер: инструкция

  • Приступаем к соединению всех компонентов между собой.
  • Чтобы подключить интерактивное телевидение Ростелеком через роутер, соедините его с приставкой при помощи Ethernet кабеля. Менее популярные способы – через WiFi адаптер или PLC переходник, который втыкается прямо в электрическую розетку. Минус первого – перерывающаяся ТВ картинка, ее зависимость от устойчивости вай фай сигнала. Недостаток второго – риск поломки при скачках напряжения в электросети.
  • Далее, подключите ТВ приставку Ростелеком к телевизору при помощи AV или HDMI шнура. Теперь нужно подключить все компоненты к электричеству и включить. На модеме и приставке начнут моргать светодиодные лампочки, телевизор загрузится. В этот момент удобно проверять работоспособность устройства. На ресивере, как и на роутере, должны гореть определенные лампочки.
  • Если все сделано верно, на телевизоре появится окно, где нужно будет выбрать ваш тип соединения AV или HDMI.
  • Это все, у вас получилось подключить ТВ приставку к телевизору, далее нужно сделать настройку.Итак, мы рассмотрели этапы подключения интерактивного телевидения Ростелеком через вай фай роутер, далее, как и обещали, расскажем, как обойтись без приставки и модема.
Статья в тему:  Сколько весит телевизор 65 дюймов

Можно ли подключить ТВ без приставки: онлайн IPTV

Любой абонент Ростелеком может подключить доступ к ТВ каналам интерактивного телевидения на видео портале https://itv.rt.ru/ Для этого не нужна приставка, но телевизор должен поддерживать Smart службы и быть подключенным к интернету. Если у вас телевизор LG или Samsung не старше 3 лет, скорее всего приложение IPTV уже вшито в смарт панель устройства, в противном случае, скачайте его с официального магазина.

Не думайте, что это инструкция по бесплатному подключению интерактивного ТВ. Услугу цифрового вещания нужно сначала подключить, а для этого пройти регистрацию на вышеуказанном сайте. Когда зарегистрируетесь, найдите вкладку «Присоединить услуги» — «Выбор» — «Интерактивное ТВ». Далее вас перекинет в окно для произведения оплаты. Кстати, здесь же можно оформить подписку – изучите предложенные варианты.

По этой инструкции вы сможете подключить интерактивное ТВ и на компьютер, и на смартфон, так как данные учетной записи на портале синхронизируются на всех устройствах.

Инструкция по настройке приставки Ростелеком

  • Итак, вы увидели окно для выбора типа соединения – AV или HDMI, это значит шнуровые манипуляции завершены успешно. Далее, вы увидите на экране заветную заставку Ростелеком, после чего произойдет загрузка каналов.
  • На телевизоре появится окно для ввода логина и пароля – посмотрите их в наклейке на корпусе приставки или в договоре. Ввод осуществляется с помощью пульта;
  • После успешной авторизации, загрузится интерфейс с настройками приставки. Как правило, здесь абоненты не совершают никаких действий – просто ждут, пока система сама не завершит нужные для себя действия. Если все выполнено корректно, вы увидите долгожданный список каналов – можно приступать к просмотру.
Статья в тему:  Как переключить язык на клавиатуре подключенной к телевизору

На самом последнем этапе можно подстроить оборудование под свои нужны. Например, отключить режим ожидания на приставке, если он вас напрягает или мешает.

Инструкция по настройке пульта

Итак, мы рассмотрели схему подключения интерактивного телевидения Ростелеком к телевизору, привели инструкции для быстрой настройки приставки. Также, важно проверить синхронизацию пульта с приставкой и телевизором. Это нужно, чтобы в дальнейшем вам не пришлось дополнительно пользоваться еще и пультом от самого телевизора. Вы сможете регулировать параметры с помощью одного устройства.

Процедуру можно выполнить вручную, с помощью кодов, указанных в книжке, из комплекта к инструкции, а также автоматически. Чтобы запустить автоматический режим, зажмите клавиши TV и ОК, и дождитесь, пока на устройстве не моргнет лампочка. Теперь наберите на клавиатуре 991 и начните нажимать клавишу крестика «Вниз». Телевизор должен выключиться, это значит, был произведен подбор нужного кода и устройства синхронизировались.

Для запуска ручной настройки посмотрите нужную комбинацию клавиш в инструкции по использованию пульта, и поочередно протестируйте каждый из указанных кодов.

Как подключить интерактивное ТВ на компьютере

Далее мы расскажем, как подключить интерактивное ТВ Ростелеком к компьютеру, приведем инструкцию.

Для начала, подчеркнем, подключить приставку к компу у вас не получится, она взаимодействует только с телевизором. Значит, чтобы установить интерактивное ТВ Ростелеком на компьютер вам придется воспользоваться другими инструкциями.

Существует два способа, чтобы подключить компьютер:

  1. Программа IPTV Player;
  2. Портал https://itv.rt.ru/.

IPTV Player нужно скачать, и установить из .exe файла. После установки, зайдите в программу, выберите свой регион и провайдера. Если установка пройдет успешно, справа вы увидите перечень доступных каналов, слева значки меню.

Статья в тему:  Почему не подключается планшет к телевизору через usb

Многие пользователи знакомы с приложением Забава – это устаревшая версия онлайн портала itv.ru. Абоненты Ростелекома могут пользоваться им бесплатно, клиентам других провайдеров нужно будет оплачивать подписку. Инструкция по использованию платформы приведена выше.

Частые ошибки при подключении умного телевидения

Ну что же, мы рассмотрели инструкции по подключению интерактивного ТВ Ростелеком, однако, несмотря на простоту процесса, многие пользователи не справляются. Вот перечень самых часто встречающихся проблем:

  • Мало каналов в списке. Скорее всего вы не оплатили тариф, проверьте баланс и, при необходимости, пополните его;
  • Если после включения телевизора на экране всплывает сообщение «Отсутствует IP», нужно включить и выключить все устройства. Отсоедините от сети сначала телевизор (предварительно выключите его пультом), затем приставку, в конце – роутер. Выждите пару минут и подключите все в обратном порядке.
  • На приставке или роутере один из светодиодных индикаторов горит необычным цветом – красный или зеленый (при норме — желтый), звоните в техслужбу. Возможно причина в неисправности оборудования.
  • Инструкция по использованию интерактивного ТВ Ростелеком не включает схем и настроек для модема, а между тем, с ним тоже часто случаются неполадки. Интернет может пропадать из-за неисправности роутера, технических работ со стороны провайдера, перегрева устройства. Убедитесь, что вы не просрочили платеж за Интернет. Логин и пароль от устройства приведены в наклейке на корпусе роутера. В крайнем случае, позвоните в техслужбу;
  • Если вы видите на экране телевизора сообщение «No Signal», проверьте, корректно ли выполнено шнуровое соединение. Проконтролируйте целостность проводов и кабелей.

Наша статья подошла к завершению, теперь вы знаете, как включить интерактивное ТВ Ростелеком и, надеемся, без проблем справитесь с задачей. Помните, вы всегда можете вызвать мастера, который выполнит все настройки за вас. Если у вас есть пара дней в запасе – можно и подождать. Но мы все же рекомендуем попробовать подключить оборудование самостоятельно, по нашей инструкции – такие знания и опыт точно пригодятся в будущем!

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов: