Почему робот пылесос останавливается и пищит

Основные неисправности роботов-пылесосов

Роботы-пылесосы обрели высокую популярность благодаря своему функционалу и удобству использования. Они способны делать уборку по запланированному графику и поддерживают в доме порядок. Но многие пользователи в процессе эксплуатации сталкиваются с различными поломками. Рассмотрим, основные неисправности и методы их устранения.

Принцип работы робота-пылесоса

Прежде чем приступить к рассмотрению основных неисправностей, немного расскажем о принципе работы устройства.

У роботов имеется целый ряд датчиков для ориентации в пространстве. Они вычисляют размер комнаты, посылая инфракрасный сигнал, который измеряет расстояние между роботом и стеной. Кроме того, роботизированный пылесос включает в себя несколько датчиков на верхней и нижней части. Они предотвращают столкновение с препятствиями. Если датчики обнаруживают, что щетки могут запутаться в кабелях или волосах, они немедленно останавливают работу устройства.

Некоторые модели используют камеры, чтобы составить карту комнаты и избежать препятствий. Кроме того, они также имеют функцию обнаружения мусора. Это позволяет больше фокусироваться на очистке самых грязных областей.

Существуют модели с выходом в интернет через модуль Wi-Fi. Пользователь может управлять роботом со смартфона.

Не крутятся щетки на роботе пылесосе

Почти у всех моделей роботов-пылесосов установлены снизу две или одна щетка. Они помогают извлекать пыль и мусор из углов и других труднодоступных мест. Некоторые устройства оснащаются турбощеткой для более эффективной уборки. Чаще всего не крутятся щетки на роботе-пылесосе, потому что они сильно забиты грязью или шерстью домашних животных.

Такую проблему легко устранить, почистив детали. Очищать их необходимо периодически. Во время уборки на щетки постоянно наматываются волосы и шерсть. Достаточно аккуратно отсоединить щетки, чтобы удалить загрязнения. После установки может возникнуть шум в работе щеток. Это говорит о том, что они были неправильно закреплены. Потребуется снова отсоединить щетки от робота-пылесоса и установить их правильно.

Но не всегда помогает банальная чистка от волос и шерсти животных. Если деталь была тщательно очищена и правильно установлена, но после включения так и не начала работать, проблема более серьезная. В таком случае проблема кроется в работе двигателя для щетки. Самостоятельно это тяжело исправить. Если сломался робот-пылесос, рекомендуется обращаться к квалифицированным специалистам.

Робот пылесос не подключается к Wi-Fi

Беспроводное подключение позволяет синхронизировать робот-пылесос с мобильными устройствами. Это позволит управлять техникой прямо со смартфона. Но не всегда синхронизация проходит успешно. Могут появиться проблемы при подключении.

Если робот-пылесос не подключается к Wi-Fi, необходимо проверить, включено ли устройство. На корпусе должен загореться световой индикатор.

При подключении может выходить сообщение об ошибке в приложении. Потребуется выполнить следующие простые шаги, чтобы подключить робота к домашней сети Wi-Fi:

• Убедитесь, что база и робот находятся в зоне с хорошим покрытием Wi-Fi.
• Проверьте, что индикатор Wi-Fi на корпусе мигает зеленым цветом, и следуйте инструкциям на экране в приложении, чтобы завершить процесс настройки беспроводного подключения.
• Если робот-пылесос не может быть найден в сети, перезагрузите его и маршрутизатор.
• Закройте приложение на смартфоне, и повторите процесс настройки Wi-Fi. Если проблема не устранена, проверьте настройки беспроводной сети.
• Попробуйте подключиться к сети с другого мобильного устройства, чтобы проверить беспроводное соединение.

Почему робот-пылесос пищит

Нередко пользователи умной техники сталкиваются со странными звуками во время эксплуатации. Причин может быть достаточно много. С некоторыми проблемами пользователь в силах справиться самостоятельно.

Если робот-пылесос пищит при зарядке, в первую очередь необходимо проверить на работоспособность аккумулятор и зарядное устройство:

• Использовать нужно только оригинальные комплектующие от производителя, чтобы не возникло проблем в работе гаджета.
• Убедитесь, что розетка работает с другим устройством.

Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь в сервисный центр за помощью.

Но странные звуки могут появляться не только во время зарядки. Иногда робот-пылесос останавливается и пищит. Такая проблема может говорить о том, что из строя вышла аккумуляторная батарея. Устройство разряжается и издает соответствующий звуковой сигнал. Заменить аккумулятор можно самостоятельно, но лучше обратиться за помощью к специалистам.

Если робот-пылесос начинает работать, и практически сразу останавливается, прокручивается и отключается, проблема может быть не только в АКБ. Скорее всего из строя вышел один из датчиков. Также это сигнализирует о проблеме с электронной платой управления. Точную проблему покажет только диагностика в сервисном центре.

Иногда робот-пылесос издает писк, если запутается в проводах. Достаточно просто помочь ему распутаться, чтобы техника продолжила самостоятельную уборку.

Почему у робота пылесоса не крутится колесо

При постоянной эксплуатации могут появляться различные поломки. Часто пользователи сталкиваются с тем, что сломалось колесо у робота пылесоса. Неисправность могут вызвать волосы и шерсть домашних животных. В процессе уборки они постепенно наматываются на колесо. Если постоянно не очищать устройство, со временем колесо перестанет вращаться. Потребуется аккуратно удалить все волоски с колеса.

Некоторые владельцы отмечают, что робот не может передвигаться. Но если колесико вращать вручную, оно крутится. Проблема также может быть в мелких волосках. Более серьезные неполадки включают в себя неисправность моторчика, который отвечает за вращение колес. Иногда из строя выходит плата управления или датчики. Точную ошибку сможет выявить только мастер в сервисном центре после тщательной диагностики.

Почему робот-пылесос скрипит при езде

Скрип во время движения робота-пылесоса могут издавать колеса. Изготавливают их обычно из пластика, и вращаются они на прочной стальной оси. Они оснащаются простой конструкцией без подшипников. Скрип говорит о том, что между колесом и осью возникает трение. Помимо того, что это раздражает, скрипящее колесо изнашивается очень быстро.

Чтобы избавиться от проблемы, необходимо выполнить следующие действия:

• Накройте стол бумагой, на которую можно будет собрать мусор.
• Чтобы было проще добраться до колес, поставьте пылесос вверх дном на стол.
• Осмотрите ось на наличие волос, шерсти или коврового волокна. Отрежьте волосы или волокна ножницами. Даже незначительное количество какого-либо волокна может препятствовать вращению колеса и вызывать его скрип.
• Слегка смажьте маслом ось внутри скрипящего колеса. Используйте распылительную смазку или масло для подшипников. Вращайте колесо вручную, чтобы распределить масло по внутренней окружности. Скрип прекратится почти сразу же.
• Очистите и смажьте все колеса таким образом. Профилактическое обслуживание позволит колесам плавно и легко вращаться без посторонних звуков. Сотрите излишки масла тряпкой.

Иногда чистка колес не помогает справиться с проблемой, и робот-пылесос скрипит во время уборки по-прежнему. При длительном использовании ось может износиться и выйти из строя. Деталь придется заменить в сервисном центре. В некоторых случаях скрип во время уборки появляется из-за неполадок с двигателем.

У робота-пылесоса не крутится лазер

С такой проблемой зачастую встречаются владельцы пылесосов компании Xiaomi. Несмотря на то, что этот производитель завоевал доверие, поломки среди техники встречаются нередко. Если у робота-пылесоса Xiaomi не крутится лазер, значит из строя вышел датчик лазерного определения расстояния.

Заменить деталь можно в сервисном центре или самостоятельно, если имеются соответствующие навыки. Некоторые пользователи заявляли, что такая проблема случалась даже на абсолютно новых пылесосах. Если устройство приобреталось в официальном магазине, производитель отремонтирует по гарантии.

Ошибка лазерного датчика может появиться и после механических повреждений. Если робот-пылесос падал, скорее всего, датчик вышел из строя. Для замены необходимо использовать только оригинальный датчик.

Почему не работает камера у робота-пылесоса

Камера в роботе-пылесосе предназначается для более точной навигации. С её помощью устройство сканирует в комнате пол и стены для построения правильного маршрута. Все это необходимо для качественной уборки квартиры. Иногда камера может перестать работать. Проблема заключается как в программном сбое, так и в более серьезной поломке. В первом случае нужно отключить и заново включить устройство. Попытаться установить связь через приложение. Во втором случае придется заменить датчик или камеру.

Робот-пылесос не моет пол

Устройство с функцией мытья полов значительно облегчает уборку и поддерживает постоянную чистоту в доме. Если робот пылесос перестал мыть полы, причин этому может быть несколько. Необходимо проверить, не забились ли специальные отверстия грязью. Если в них есть видимые загрязнения, нужно аккуратно почистить, чтобы не повредить пылесос. Иногда такие действия не помогают решить проблему.

Механизм подачи воды на салфетку придется заменить в сервисном центре, предварительно сделав диагностику.

У некоторых моделей для подачи воды используются резиновые мембраны, которые идут в комплекте. Если они стали непригодными для использования, их можно самостоятельно заменить.

Почему робот-пылесос перестал ездить

Если робот-пылесос перестал ездить, или после небольшого промежутка времени останавливается, из строя мог выйти моторчик для вращения колес. В устройстве используется несколько моторов, каждый из которых нужно обязательно проверить. С такой проблемой лучше обратиться в сервисный центр. Возможно, один из моторчиков замыкает в обмотке, его нужно заменить.

Когда робот пылесос перестал ездить по всей квартире, причиной может быть грязь, накопившаяся на оси колес. Также могли забиться грязью вращающиеся щетки.

Для очистки нужно сделать несколько простых шагов:

• Переверните робота вверх ногами.
• Открутите крышку и снимите колеса.
• Очистите колеса, удалив все нити и волосы, а также прорезь, в которой они установлены.
• Установите колеса на место и убедитесь, что они надежно защелкиваются.

Забившиеся щетки будут мешать передвижению устройства, их тоже необходимо очистить.

• Переверните робот-пылесос вверх дном.
• Снимите обе боковые щетки, чтобы дотянуться до роликовой щетки снизу.
• Открутите крышку валика щетки, чтобы снять ее.
• Выньте валиковую щетку.
• Отрежьте все нити или волоски, которые намотались на валик щетки с помощью ножниц.
• Установите щетку, убедившись, что она расположена правильно.
• Закройте крышку до характерного щелчка.
• Установите на место боковые щетки.

Для того чтобы робот-пылесос работал эффективно, рекомендуется заменять щетку ролика каждый год. Необходимо периодически осматривать колеса и щетки устройства, чтобы своевременно их очищать от загрязнений.

Устранение неисправностей на роботе пылесосе

Виды неисправностей робота пылесоса и как их исправить

Как и любое устройство, роботы-пылесосы могут выходить из строя. Некоторые неисправности можно устранить самостоятельно. Для серьезных поломок существует гарантийный срок, сервисные центры или ремонтные мастерские.

Пылесос не заряжается

Если робот не получает питание при возвращении на базу, проблема может заключаться в подключении док-станции к сети.

• Если робот старый (3-5 лет) и батарея имеет 200-600 циклов, пора покупать новую.
• Проверьте шнур питания и подключение вилки к розетке — есть ли напряжение.
• Проверьте контактную площадку, возможно, в нее попала грязь или комок пыли.

Аппарат не может найти зарядную станцию

Очиститель и зарядная база — это не что иное, как передатчик и приемник, причем первый ориентирован на второй с точки зрения силы сигнала.

Если по какой-то причине сигнал слабый или отсутствует, устройство не сможет отследить базу.

Наиболее распространенной причиной является то, что пользователь забывает снять защитную пленку с инфракрасных датчиков, расположенных в основании.

Фольга создает дополнительные помехи сигналу, и робот сможет видеть станцию только с небольшого расстояния. Такая же ситуация возникает, когда бампер пылесоса покрывается толстым слоем пыли.

Робот-пылесос не обнаруживает зарядную станцию

Вторая причина — полное отсутствие диалога между базой и устройством при отсутствии сигнала на одном из устройств.

Часто это обрыв шнура питания зарядной станции или механическое повреждение ее корпуса, что можно определить при визуальном осмотре.

Большинство моделей роботов-пылесосов предполагают, что начало работы будет начинаться с места, где находится база.

Таким образом, они запоминают координаты точки, в которую они должны вернуться. Если устройство не расположено в области базы и старта — оно может не увидеть его в конце работы.

Для многих типов станций рекомендуется удалять предметы по бокам станции на расстояние не ближе полуметра.

Робот пылесос останавливается во время работы

Внезапная остановка робота-пылесоса во время уборки вызвана следующими факторами:

• робот запутывается в проводах.
• полностью разряженной батареи;
• неисправность навигационного блока;

От этой проблемы легко избавиться самостоятельно. Если пылесос движется назад, необходимо отсоединить переднее колесо и очистить его.

Примечание: иногда у роботов-пылесосов возникают проблемы с передвижением по черному полу. Это не относится к трещинам — это особенность автоматических механизмов.

Не крутятся щетки на роботе пылесосе

Почти все модели роботов-пылесосов имеют две или одну щетку, установленную снизу. Они помогают удалить пыль и мусор из углов и других труднодоступных мест. Некоторые устройства оснащены турбощеткой для более эффективной очистки. Чаще всего щетки роботов-пылесосов не вращаются, потому что они сильно забиты грязью или шерстью домашних животных.

Такая проблема может быть легко решена путем очистки деталей. Необходимо периодически очищать их. Во время уборки волосы и перхоть постоянно наматываются на щетки. Просто аккуратно отсоедините щетки, чтобы удалить грязь. После установки могут возникнуть помехи в работе щеток. Это означает, что они не были защищены должным образом. Вам нужно будет снова отсоединить щетки от робота-пылесоса и установить их должным образом.

Однако банальная очистка от шерсти и перхоти домашних животных не всегда помогает. Если деталь была тщательно очищена и правильно установлена, но при включении она все равно не начинает работать, проблема более серьезная. В этом случае проблема заключается в работе щеточного двигателя. Самостоятельно исправить это сложно. Если робот-пылесос неисправен, рекомендуется обратиться к квалифицированному специалисту.

Робот-пылесос не включается

Причиной проблемы, когда устройство не начинает работать при нажатии кнопки, вероятно, является недостаток заряда аккумулятора. Это самый распространенный вариант, с которым владельцы чудо-техники обращаются в сервисные центры.

Специалист в первую очередь спросит об этом, поскольку зарядные станции и аккумуляторы в таких устройствах чаще всего выходят из строя.

Установите робота на основание. Убедитесь, что вилка плотно прилегает к розетке, все провода целы, а само устройство установлено на подиуме. Проверьте кнопку индикатора зарядки. Он должен загореться красным цветом, указывая на то, что зарядка началась.

После завершения процесса зарядки устройство снимается с подставки. Затем очиститель проверяется на работоспособность. Он должен работать от пульта дистанционного управления и выполнять возложенные на него функции.

Частой причиной того, что робот-пылесос, предназначенный для сухой уборки, не включается и не работает, является то, что он случайно засосал воду.

В этой ситуации необходимо:

1. Выключите питание и извлеките батарею из устройства.
2. Снимите контейнер для сбора пыли, очистите его от грязи и вытрите насухо.
3. Снимите все фильтры и тщательно просушите их.
4. Удалите волосы, перхоть и пыль с колес и внутри устройства, протрите сухой тканью и дайте тщательно высохнуть.
5. Замените фильтры и батарейный блок, затем снова включите устройство.

Не всасывает мусор

На это есть несколько причин:

1. Переполненный контейнер для пыли. Такая ситуация может привести к перегреву устройства и полной потере функциональности. Рекомендуется очищать контейнер для пыли после каждой уборки. Своевременная очистка робота-пылесоса защитит технику от выхода из строя и не допустит появления грибков, плесени, неприятных запахов и вредных микроорганизмов.
2. Грязные щетки. Их просто нужно почистить.
3. Механическое повреждение одной или нескольких щеток. Необходима замена, качественная склейка невозможна.
4. Отказ двигателя (перегорел). Эта проблема встречается довольно редко, но возможна. Устранение в домашних условиях не рекомендуется. Лучше доверить эту работу специалистам.

Почему робот-пылесос пищит

Нередко пользователи умных устройств сталкиваются со странными звуками во время работы. Причин для этого может быть много. Некоторые проблемы могут быть решены самим пользователем.

Если робот-пылесос издает звуковой сигнал во время зарядки, первое, что необходимо сделать, это проверить исправность аккумулятора и зарядного устройства:

• Убедитесь, что розетка работает с другим устройством.
• Вы должны использовать только оригинальные аксессуары от производителя, чтобы с вашим гаджетом не возникло никаких проблем.

Если проблема сохраняется, обратитесь за помощью в сервисный центр.

Но странные звуки могут возникать не только во время зарядки. Иногда робот-пылесос останавливается и издает звуковые сигналы. Такая проблема может означать, что батарея вышла из строя. Устройство разряжается и издает соответствующий звуковой сигнал. Вы можете заменить аккумулятор самостоятельно, но лучше обратиться за помощью к профессионалам.

Если робот-пылесос начинает работать и почти сразу останавливается, перематывается и выключается, проблема может заключаться не только в аккумуляторе. Скорее всего, неисправен один из датчиков. Это также сигнализирует о проблеме с электронной платой управления. Только диагностика в сервисном центре укажет точную проблему.

Иногда робот-пылесос пищит, если он запутался в проводах. Достаточно помочь ему распутаться, чтобы техника продолжила самоочищение.

Дисплей или светодиод сообщает о системной ошибке

Многие роботы-пылесосы имеют экраны, на которых отображаются команды и коды ошибок. Такой дисплей немедленно выдает сообщение в случае отказа колеса, препятствий на дороге, проблем с датчиками или щетками и т.д. Каждая модель имеет свои коды, указывающие на механические или программные ошибки. Вся эта информация содержится в руководстве пользователя конкретного устройства.

У робота-пылесоса неполадки при ориентации в пространстве

Способность робота-пылесоса позиционировать себя в пространстве в разных моделях построена на другом принципе:

• Модели высшего класса — из-за навигационного блока, в который встроены лазерные датчики и камера слежения.
• Бюджетные модели управляются датчиками, которые определяют препятствия и уровень пола;

Если один из этих компонентов выходит из строя, можно наблюдать картину, когда робот неудачно натыкается на препятствие, внезапно останавливается и начинает вибрировать, работает недолго и возвращается на базу, продолжая двигаться по одному кругу.

Удаление мусора с вращающегося вала робота-пылесоса для обеспечения нормального движения

Если устройство внезапно останавливается и звучит звуковой сигнал, вероятно, разрядился аккумулятор пылесоса, неисправен навигационный блок (это может быть временным явлением и устраняется сбросом настроек) или пылесос запутался в проводах. При постоянном реверсировании иногда достаточно очистить вращающийся вал от грязи или хорошенько протереть глазные яблоки датчиков пространственной ориентации.

Более сложные проблемы с навигационной платой устройства можно решить, только обратившись в сертифицированную ремонтную мастерскую.

Самостоятельно начинает уборку

Если ваш пылесос начинает убирать неожиданно, проблема может заключаться в расписании. С помощью пульта дистанционного управления (или приложения) удалите расписание и установите новое. Извлеките батарею и нажмите кнопку питания, чтобы очистить расписание и другие настройки.

Не стыкуется с базой

Большинство роботов-пылесосов оснащены функцией автоматической зарядки. Когда во время очистки разрядится аккумулятор, устройство автоматически найдет дорогу к док-станции.

Если ваш робот-пылесос не может найти док-станцию и бродит вокруг нее, пока не разрядится аккумулятор или он не застрянет, это может быть просто проблема качества, с которой вы ничего не можете поделать. Однако прежде чем обвинять производителя, убедитесь, что вы правильно разместили док-станцию. Если стыковочная станция находится на половике, рядом с лестницей или под мебелью, роботу будет сложнее состыковаться. Док-станцию следует размещать на твердой ровной поверхности на открытом пространстве на достаточном расстоянии от стен и мебели. Попробуйте переставить зарядную док-станцию в другое место и проверьте, работает ли она.

Если ваш робот-пылесос работал нормально, а затем внезапно перестал стыковаться, это также может быть проблемой с датчиком. Проверьте, нет ли у робота проблем с передвижением по дому. Может быть, это натыкание на препятствия. Затем очистите датчики. Если это не поможет, замените их.

Самые частые неисправности робота-пылесоса и способы устранения

Чем сложнее устройство, тем больше вариантов поломки. Роботы-пылесосы внезапно «радуют» владельцев, не заряжаясь или не включаясь, отказываясь подключаться к Wi-Fi, смартфону или начав шуметь, стучать и скрипеть при работе.

Мы собрали самые типичные неисправности роботов-пылесосов, подробно разобрали поводы появления и варианты устранения поломок.

Не работает

От нежелания работать на ковровом покрытии определённого цвета до полного игнорирования кнопок и клинической смерти девайса.

Робот-пылесос не включается с помощью кнопок или приложения на смартфоне. Кто виноват и как исправить? Скорее всего, проблема в полностью разряженном аккумуляторе. Попробуйте установить устройство на базу, удостоверившись, что база подключена к розетке, или подключить зарядное устройство в разъём на корпусе, после чего подождите хотя бы полчаса и повторите свои попытки оживить.

Робот-пылесос не реагирует на пульт и не запускается. Замените батарейки внутри пульта, как бы ни банально это звучало.

iClebo могут плохо работать или даже подпрыгивать на ковре. Такое поведение свидетельствует о бракованном резиновом скребке или его повреждении. Переверните аппарат и внимательно осмотрите скребок. Если он повреждён или пересох, поможет замена.

Робот-пылесос для сухой уборки случайно засосал воду. Неприятная ситуация, в которой вам надо сразу:

• отключить питание;
• вытащить контейнер для мусора и высушить его;
• осмотреть щётки и колёса на наличие намокшего и прилипшего мусора, тщательно очистить всё;
• просушить девайс. Если гарантия уже закончилась, и вы дружите с отвёрткой, рекомендуем вскрыть корпус и просушить плату с электроникой, все разъёмы.

Включать устройство можно, только убедившись на 100%, что влаги внутри не осталось.

Не заряжается

Робот-пылесос не держит зарядку или перестал заряжаться из-за чего его не хватает на полную уборку. Вероятно, вы купили помощника пару лет назад и аккумуляторы успели деградировать, понизив свою максимальную ёмкость.

Ni-Mh держатся при правильной эксплуатации полгода – год, после чего пользователь замечает деградацию. Li-Ion держатся два – три года.

Избавиться от ситуации, когда робот-пылесос работает полчаса и уезжает на базу можно, только заменив аккумулятор на новый. Вы можете обратиться в сервис, можете самостоятельно найти подходящую батарею и установить её.

Обратите внимание, что устанавливать дешёвые батареи неизвестных производителей – опасно. Они могут загореться.

Робот-пылесос не заряжается. Возможно, контакты на базе или корпусе девайса загрязнились. Просто почистите их ваткой со спиртом. Вполне вероятно, что всё заработает как прежде. Если нет, то проблема может быть в повреждённом проводе зарядного устройства, поломке платы управления или зарядки.

Не видит базу

Почему робот-пылесос не видит базу? Есть несколько распространённых причин:

• Защитные плёнки с датчиков не удалены после покупки. Внимательно осмотрите базу и корпус аппарата, удалите все транспортировочные плёнки.
• База установлена неправильно. Обычно производители требуют освободить пространство вокруг, оставив свободными минимум полметра вокруг парковки.
• На базу не поступает электричество. Нет света в квартире, сломана розетка, повреждён кабель адаптера питания, из-за чего электроника не подаёт сигналы, и робот-пылесос не едет на базу. Будьте уверены, что подключаете базу в рабочую розетку.

Робот-пылесос не находит базу и бесцельно катается по квартире. Поищите обзоры или отзывы других пользователей – возможно, ваша модель не славится ориентацией в пространстве и лучшей ей помогать, поднося поближе к парковке.

Если у вас девайс с картографией, он может потеряться после переноски на руках в другое помещение, например, ванну или балкон. Отнесите его обратно.

Не крутятся щётки

У большинства устройств есть минимум одна или две боковые щётки. Продвинутым моделям добавляют турбощётку. Это движущиеся механизмы, подверженные износу и повреждениям из-за наматывающегося мусора на ось вращения.

Если у робота-пылесоса не работает боковая щётка или не вращается турбощётка, выключите его и внимательно осмотрите механизмы. Посмотрите в инструкции, с какой периодичностью их надо чистить и как снимать. Обязательно проводите регулярные осмотры, удаляя намотавшиеся волосы и шерсть с подвижных частей.

Важно устанавливать левую щётку налево, правую – направо, если есть соответствующая маркировка на корпусе.

Если после чистки ничего не поменялось, возможно, сломан редуктор, вышел из строя двигатель или плата управления. Попробуйте включить двигатель отдельно, чтобы проверить его работоспособность.

Несите в сервис центр, если устройство на гарантии, если нет, то можно вскрыть корпус редуктора, посмотреть, нет ли мусора, который заклинил шестерни, целые ли они.

Частая проблема среди популярных пылесосов – не крутятся щетки на iRobot Roomba. Если гарантии уже нет, а платить деньги в сервисе не хочется, попробуйте сделать следующее:

• открутите 4 винта крепления нижней крышки;
• снимите боковую щётку;
• снимите нижнюю крышку;
• удалите аккумулятор;
• далее открутите 4 винта крепления блока щёток пылесоса и извлеките его;
• перед вами окажется блок, который придётся разбирать дальше, попутно удаляя весь мусор;
• открутите боковую крышку редуктора и всё тщательно почистите в нём;
• снимите каждую шестерню с оси и проверьте, находятся ли оси на своих местах – они могут проваливаться внутрь;
• поставьте оси и шестерёнки на свои места, и приступайте к сборке робота.

Бывает обратная ситуация: боковая щетка не отключается и бесконечно вращается. Скорее всего, глючит плата управления. Попробуйте просушить девайс и включить его через денёк. Если не спасло, то без помощи специалиста вы вряд ли разберётесь.

Не всасывает пыль

Робот-пылесос не собирает мусор или плохо всасывает пыль. Самый очевидный вариант – контейнер для мусора переполнен. Достаньте его и очистите.

Вероятно, забит HEPA-фильтр, если он есть. Извлеките его из контейнера и попробуйте продуть, либо замените на новый.

HEPA-фильтры нельзя промывать. Иногда производитель устанавливает моющиеся и разрешает промывать их, изучите инструкцию. Но до состояния нового фильтра мойка не доводит.

Робот-пылесос не тянет или разбрасывает мусор вокруг. Возможно, сломались или заклинили щётки. Проведите осмотр их внешнего состояния, почистите от намотавшихся волос или шерсти домашних питомцев, убедитесь, что щётки не заблокированы.

Самый серьёзный вариант – выход из строя двигателя. Как мы уже рекомендовали выше, обратитесь в сервис центр, если устройство на гарантии. При отсутствии гарантии и желании разобраться во всём самому, вы можете разобрать корпус аппарата, отключить неработающий двигатель от разъёма на плате управления и попробовать запустить его от батареек или аккумулятора. Если он никак не отреагирует на подачу напряжения, то причина может быть либо в поломке самого двигателя, либо в заклинившем редукторе, нуждающемся в разборке и очистке от мусора.

Поломка двигателя, приводящего в движение турбину, приводит к тому, что пылесос не втягивает мусор вообще.

Робот не смачивает тряпку во время влажной уборки. Из ёмкости для воды жидкость поступает на тряпочку через специальные отверстия. Осмотрите их и почистите от засорений.

Roborock Sweep One перестал подавать воду? Жидкость поступает через резиновые мембраны, а в комплекте есть запасные.

Плохо ориентируется

Минимальный набор датчиков у полноценного девайса – датчики поверхности, не позволяющие роботу упасть с высоты, датчики препятствия спереди и по бокам, помогающие избегать столкновений и контактные датчики столкновения в подвижном бампере, позволяющие «чувствовать» стену при уборке вдоль них. Продвинутые модели оснащены камерами или лазерными дальномерами, позволяющими строить карту помещения и ориентироваться на ней.

Если робот-пылесос не видит препятствия или демонстрирует другие странности в поведении, вероятно, датчики загрязнились. Сюда же относятся следующие проблемы:

• дёргается;
• пятится назад, при уборке едет задом;
• едет назад и выключается;
• останавливается посреди комнаты;
• ездит только по кругу или по одному месту;
• врезался в стены не притормаживая.

Проблема популярного Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner – чёрный пол. Робот-пылесос не работает на чёрном полу или покрытии потому, что не обнаруживает такие поверхности под колёсами и считает их обрывом. Поможет прикрытие всех датчиков на днище белой бумагой.

Будьте осторожны, закрыв датчики поверхности, вы лишаете девайс защиты от падения, и он может упасть со ступенек.

Другая распространённая проблема – не видит тёмную мебель или зеркала. В таком случае самым простым вариантом будет виртуальная стена или магнитная лента, установленная перед невидимым для гаджета препятствием. Если вы хотите найти другой вариант, пофантазируйте. Кто-то прикрепляет планку к мебели, чтобы уборщик её нащупывал и не ехал дальше, кто-то бумажную полосу к зеркалу, предварительно подобрав нужную высоту.

Если робот пылесос едет назад и выключается, возможно, у него заклинил опорный ролик спереди. Разберите и почистите ролик согласно инструкции. При езде по кругу или на одном месте посмотрите, свободно ли вращаются оба ведущих колеса. Может быть, одно из них заблокировано намотанным мусором. Более тяжелые случаи, когда вышел из строя редуктор или мотор одного из колёс. Мы уже писали в статье, что делать в таких случаях.

Если робот-пылесос не работает на чёрном полу – это нормально. Проблема в датчиках поверхности, как писалось чуть выше. Вы можете попробовать заклеить их белой бумагой, но гарантии нормальной работы мы не дадим, а ваш помощник лишится защиты от высоты, будьте аккуратны.

Теперь вы знаете, какие бывают неисправности у роботов-пылесосов и как их устранить. Не пугайтесь большого списка, вспомните, сколько проблем бывает у тех же машин. Любая сложная техника требует внимания к себе и должного ухода, получив который, будет верно служить хозяину много лет.

Желая максимально избавиться от хлопот, выбирайте пылесос с официальной гарантией в стране и сервис центров в вашем городе. И помните, даже купив такой, вы должны регулярно чистить его от мусора.

Не нашли свою проблему в статье? Напишите в комментарии ниже, попробуем помочь.

Неисправности у роботов-пылесосов: лучшие методы устранения неполадок

Робот-пылесос – очень сложное электронное и механическое устройство. А, как известно, чем сложнее система, тем более она уязвима к поломкам.

Самые надежные производители не смогут дать стопроцентной гарантии, что в какой-то момент прибор не даст сбой, ведь, кроме внутренних причин, для этого имеется много внешних факторов, таких как мощное электромагнитное поле, например.

Но специалисты утверждают, что бороться с неисправностями роботов-пылесосов можно даже в домашних условиях.

Какие основные проблемы бывают у роботов пылесосов – неисправности, устранение

Редко случается, если робот-пылесос полностью отказывается работать.

Чаще неисправность проявляется нарушением одной из следующих функций:

• Аппарат после разрядки батареи не едет на базу или не может найти ее местоположение;
• После постановки на зарядную станцию отсутствует процесс подачи зарядного тока на аккумулятор, что подтверждается индикацией;
• Падает мощность всасывания мусора или мусор полностью остается на полу после прохождения по нему пылесоса;
• Щетка боковой очистки перестает вращаться либо частота ее вращения снижается;
• Робот пылесос хаотически перемещается вопреки заданной программе или часто сталкивается с мебелью – не видит ее.

Как устранить неисправности робота пылесоса в домашних условиях? Об этом ниже.

Аппарат не может найти зарядную станцию

Пылесос и зарядная база — не что иное, как передатчик и приемник, и первый ориентируется на вторую по уровню мощности сигнала.

Если по какой-либо причине сигнал слаб или отсутствует, то машина не в состоянии отследить базу.

Самая распространенная причина, когда пользователь забывает снять защитную пленочку с инфракрасных датчиков, расположенных на базе.

Пленка создает дополнительную помеху сигналу, и робот сможет видеть станцию лишь на небольшом расстоянии. Та же ситуация возникает, если бампер пылесоса покрыт толстым слоем пыли.

Вторая причина – полное отсутствие диалога между базой и прибором в случае отсутствия сигнала на одном из устройств.

Это часто обрыв шнура питания зарядной станции или любые механические повреждения ее корпуса, что можно определить при помощи визуального осмотра.

Большинство моделей роботов-пылесосов предполагает, что начало проведения работ будет стартовать от места установки базы.

Так они запоминают координаты точки, куда нужно возвращаться. Если прибор установить не в районе базы и запустить – он по окончании работ может ее не увидеть.

Для многих типов станций рекомендовано, чтобы с боковых сторон от них предметы были удалены на расстояние не ближе полуметра.

Ремонт роботов пылесосов здесь сводится к соблюдению этого условия качества передачи сигналов.

Нарушения в зарядке аккумулятора

Здесь есть два варианта:

1. Перестала заряжаться или быстро садится батарея аппарата, которому более двух лет;
2. Плохо заряжается новый аппарат.

В первом случае все ясно – аккумулятор выработал свой ресурс. Убедиться в этом не сложно, если пылесос заряжается до полного состояния за более короткий срок, чем указано в паспорте, аккумулятор нужно менять – это самый простой «ремонт роботов пылесосов».

Второй вариант неполадки – от плохого контакта зарядной станции с разъемом пылесоса. Нужно проверить плотность прилегания и зачистить контакты.

В редких случаях сгорает плата управления контролем зарядки, которая находится в пылесосе. Здесь нужна диагностика специалистов, и поможет только обращение в сервисный центр.

Не работает всасывающий механизм

Самая банальная причина того, что машинка стала плохо втягивать мусор и оставлять пропуски – чрезмерное наполнение пылесборника, о котором часто забывают пользователи, если робот-пылесос не оснащен системой оповещения наполнения контейнера.

В этом случае пылесборник опорожняют, промывают водой и подвергают тщательной сушке. Это полезно периодически делать и с фильтром тонкой очистки, когда такие действия не запрещены инструкцией по эксплуатации.

Загрязнение боковых щеток, о которых будет сказано ниже, снижает способность машины хорошо выметать и всасывать мусор из-за того, что кисточки могут стать менее эластичными или снижение частоты вращения просто не позволяет интенсивно поднимать пыль и направлять ее к всасывающему соплу.

Намотавшая мусор турбощетка уменьшает пропускную способность всасывающего отверстия, что также отражается на качестве уборки.

Самый нежелательный фактор, являющийся причиной падения мощности всасывания – нарушение в работе основного мотора машины.

Ремонт робота пылесоса своими руками здесь вряд ли поможет, если только владелец аппарата, не специалист сервисного центра по обслуживанию электроники. При поломке двигателя иногда пылесос может издавать характерный резкий шум.

Нарушения в функционировании щетки

Неотъемлемая часть всех роботов-пылесосов — это боковые трехкисточковые щетки, которые на разных моделях могут быть установлены как парами, так и в единичном варианте. В более дорогих моделях производитель предусматривает еще и турбощетку посередине.

Все эти элементы подвержены интенсивному вращению, и с легкостью наматывают на себя волосы, нитки и шерсть животных. По этой причине щетка может медленно вращаться или остановиться вовсе.

Чтобы избежать нарушения в работе двигателей, которые могут попросту сгореть, преодолевая силу торможения намотанного мусора, необходимо:

1. После каждой уборки визуально осматривать вращающиеся части пылесоса;
2. После двух-трех интенсивных уборок снимать щеточки и удалять намотанные частицы мусора;

То же самое касается ведущих колес прибора – их периодически необходимо снимать и удалять намотанные на вал волосы.

Если после всех процедур очистки проблема не решена, и какая-то из двух щеток отказывается вращаться, то это более серьезный вопрос, связанный с поломкой бокового моторчика или частей механизма редуктора.

Последний при нарушениях может издавать характерный треск шестеренок. В этом случае панацея одна – ремонт роботов пылесосов доступен в сервисном центре.

У робота-пылесоса неполадки при ориентации в пространстве

Способность пылесоса робота позиционировать себя в пространстве в разных моделях построена на разном принципе:

• Бюджетники ориентируются за счет датчиков опознавания препятствий и уровня пола;
• Модели высокой ценовой категории — за счет блока навигации, где встроены лазерные датчики и камера слежения.

При выходе из строя какого-либо из этих элементов можно наблюдать картину, как робот безрезультатно упирается в одно препятствие, внезапно останавливается и начинает дергаться, работает непродолжительное время и возвращается на базу, непрерывно двигается по одному кругу.

При резкой остановке аппарата и включении зуммера вероятнее всего, что батарея пылесоса села, сбоит блок навигации (это может быть временно и устраняться при перезагрузке) или пылесос запутался в проводах. При постоянном движении задним ходом иногда достаточно почистить поворотный ролик от грязи или хорошо протереть от пыли глазки датчиков ориентации в пространстве.

Более сложные проблемы с платой навигации устройства можно решить только по обращению в сертифицированную ремонтную мастерскую.

Заключение

Своевременный регулярный уход за техникой сводит на нет вопрос: «как устранить неисправности робота пылесоса?».

Большинство рассмотренных причин поломок связано в первую очередь с загрязнением корпуса или вращающихся деталей устройства.

Если это вовремя пресечь, то и более серьезных проблем можно избежать, ведь прибор рассчитан на работу при определенных нагрузках, превышение которых значительно сокращает срок службы изделия.

Видео: Ремонт робота пылесоса iLife V7S

roboforum.ru

Технический форум по робототехнике.

• Список форумов‹Мастерская‹Осторожно — грабли 😉
• Изменить размер шрифта
• Версия для печати

• Магазин
• Правила
• Wiki
• FAQ
• Регистрация
• Вход

Робот пылесос. Нужна помощь!!

Робот пылесос. Нужна помощь!!

trulnik » 20 окт 2015, 21:52

Доброго времени суток! Получили робот-пылесос Lilin D6601. Попытались включить он радостно запищал, выставили время, установили док станцию, решили протестировать. Включили он прокатился пару метров и остановился. Ну поставили заряжаться (хотя индикатор заряда показывает полную зарядку.) Зарядили его часа 4, запустили, та же история. Происходит это как-то так: http://www.youtube.com/watch?v=5hjFIlw-OdQ
Поставили заряжаться еще, простоял весь вечер и всю ночь. Индикатор заряда на дисплее показывает, что робот зарядился (перестал мигать), однако, зарядная база продолжает моргать, будто он не заряжен. Запустили, проработал около 10 минут, остановился. По идее он должен был уехать на станцию при малом заряде. Поставили заряжать еще. таже история, показывает, что зарядился, станция моргает(может так и должно быть?). Продавец утверждает, что дело в ИК плате, высылает мне её. (вот она http://v.youku.com/v_show/id_XNzExMDk1NzA0.html )
Что-то мне подсказывает, что проблема тут совсем не в этом)

Вскрытие показало вот что:

Что это вообще такое? Как быть с этим?

Re: Робот пылесос. Нужна помощь!!

setar » 21 окт 2015, 00:09

Re: Робот пылесос. Нужна помощь!!

trulnik » 21 окт 2015, 00:15

Re: Робот пылесос. Нужна помощь!!

setar » 21 окт 2015, 00:27

ну это у вас может быть нету, но то что это модуль связи – очень похоже, можно фотку чипа макросъёмкой ? чтобы название прочитать.
но там явно присутствуюет шина SPI (RST/SS/CLK/MOSI/MISO/RXT) и очень похоже маркировка контактной площадки провода ANT
передачи там не вижу – только прием

Добавлено спустя 1 минуту 32 секунды:
а на фотках с видео обведен более дорогой модуль с керамической антеной

Re: Робот пылесос. Нужна помощь!!

trulnik » 21 окт 2015, 00:36

Re: Робот пылесос. Нужна помощь!!

setar » 21 окт 2015, 00:40

Re: Робот пылесос. Нужна помощь!!

trulnik » 21 окт 2015, 00:50

Re: Робот пылесос. Нужна помощь!!

yak-40 » 21 окт 2015, 09:20

Re: Робот пылесос. Нужна помощь!!

Medtech » 21 окт 2015, 10:05

Re: Робот пылесос. Нужна помощь!!

Madf » 21 окт 2015, 11:46

Re: Робот пылесос. Нужна помощь!!

trulnik » 21 окт 2015, 11:53

Re: Робот пылесос. Нужна помощь!!

Medtech » 23 окт 2015, 01:31

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Все о ремонте роботов-пылесосов

1. Особенности
2. Неисправности и способы их устранения

Робот-пылесос – это электроприбор, относящийся к классу бытовых устройств. Пылесос оснащается интеллектуальной системой управления и предназначен для уборки помещений в автоматическом режиме. Мы расскажем все о ремонте роботов-пылесосов.

Особенности

Форма робота – круглая (редко полукруглая), плоская. Средние значения диаметра – 28-35 см, высоты – 9-13 см. Передняя часть обозначена удароустойчивым бампером, оснащенным амортизационным устройством и контролирующими датчиками. По периметру корпуса установлены другие датчики, осуществляющие контроль рабочего процесса. В рамках контроля осуществляется слежение за параметрами приближения/удаления к окружающим предметам/препятствиям. Производится сканирование окружающей обстановки для настройки ориентации в пространстве.

Каждое конкретное устройство отмечается наличием индивидуального пакета функций – программных и конструктивных. В их перечень могут включаться:

• определение высоты (предотвращает падение с лестницы);
• запоминание траектории движения (увеличивает эффективность уборки, снижает время, затрачиваемое на нее);
• wi-fi модуль (дает возможность программирования и управления на расстоянии через смартфон);
• турбо-щётка (повышает коэффициент всасывания мусора);
• функция проведения влажной уборки (наличие бака для воды и креплений для тканевой салфетки, которая входит в базовую комплектацию модели, оснащенной данной функцией).

Робот-пылесос поставляется в комплекте с базовой станцией зарядки, запасными комплектующими: щеточными винтами, сменными насадками.

Неисправности и способы их устранения

Робот-пылесос, являясь технологически сложным устройством, подвержен возникновению неисправностей. Их наименование может разниться в зависимости от модели пылесоса и пакета его функций. Текущее сервисное обслуживание или ремонтные работы должен проводить поставщик, его представитель или другой квалифицированный специалист. В некоторых же случаях ремонт робота-пылесоса можно осуществить в домашних условиях.

Рассмотрим варианты неисправностей.

Не заряжается

В рамках данной проблемы могут наблюдаться следующие признаки: быстрый разряд батареи, нет заряда в момент подключения пылесоса к станции, наличие признаков заряда при фактическом его отсутствии. Пути решения: выявить проблему и обозначить критерии ее устранения. Проблема заряда пылесоса может быть связана с испорченностью АКБ, неисправностью базовой станции, программной ошибкой в прошивке или нарушением правил эксплуатации, связанных с соблюдением параметров сети и других.

Изношенная АКБ не подлежит ремонту. Ее нужно немедленно заменить. Литий-ионная батарея, которая не держит эклектический заряд, не только функционально устарела, но является объектом повышенной опасности (присутствует риск самовозгорания/взрыва). Поломка базовой станции может быть обусловлена несколькими факторами: перепады напряжения в сети, программный сбой, конструктивные повреждения, ухудшение состояния контактных узлов.

Скачки напряжения в сети могут спровоцировать выход из строя некоторых блоков микросхемы «базы». В результате происходит выгорание предохранителей, резисторов, варисторов и других деталей. Ремонт данной неисправности осуществляется путем замены контролирующей платы «станции». Производить самостоятельный ремонт пораженных участков микросхемы не рекомендуется – несоблюдение электротехнических нормативов может привести к возникновению негативного воздействия на сам пылесос во время зарядки.

Системные ошибки

Некоторые роботы-уборщики оснащены дисплеем, на котором отображаются символы, отражающие вводимые команды, и коды возникших ошибок. Значение кодов ошибок описано в технической документации, сопровождающей конкретную модель пылесоса.

• Е1 и Е2. Неисправность, связанная с функционированием левого или правого колеса – проверить на наличие факторов стопора/блокировки. Очистить колесное пространство от мусора и посторонних предметов;
• Е4. Означает, что корпус пылесоса приподнят над уровнем пола больше положенного. Причина – наезд на непреодолимое препятствие. Решение – установить аппарат на ровную чистую поверхность, при необходимости перезагрузить агрегат;
• Е 5 и Е6. Проблема с датчиками определения препятствий, расположенных в корпусе и переднем бампере устройства. Путь исправления неисправности – очистить поверхности датчиков от загрязнения. Если проблема остается, отправить прибор на ремонт в сервисный центр для замены неисправного датчиков;
• Е7 и Е8. Индикация проблемы, связанной с работой боковых (винтовых щеток) или основной щетки (если таковая предусмотрена конструкцией пылесоса). Проверить щетки на предмет попадания посторонних предметов в периметр их вращения. При обнаружении удалить. Перезагрузить пылесос, если необходимо.
• Е9. Корпус пылесоса застрял, что препятствует его дальнейшему движению. Решение – сменить локацию устройства.
• E10. Выключается силовой переключатель – включить.

Расшифровка кодов дисплея может отличаться в зависимости от производителя пылесоса и его модели. Для расшифровки значения кода ошибки в конкретной модели необходимо свериться с инструкцией.

Деструктивные неисправности

Работа «умного» пылесоса может прерваться из-за внутренних неисправностей, которые обусловлены физическими повреждениями тех или иных узлов механизма. Данные поломки могут быть выражены следующими признаками.

• Загудел или не вращается мотор. Причиной этому может стать неисправность одного или обоих подшипников якоря двигателя. В большинстве же случаев шум двигателя повышается от высокого загрязнения фильтрующего элемента. В таком случае снижается проходимость воздуха через фильтры, что повышает нагрузку на двигатель. Обслуживающие или ремонтные работы стоит провести незамедлительно.

• Не собирает мусор в контейнер. Такое происходит, когда мусороприемник пылесоса переполнен, а его содержимое мешает всасыванию. В иных случаях крупный и твердый мусор застревает в мусоропроводе или блокирует вращение турбо-щетки. Если отсутствие всасывания сопровождается перегревом, запахом горелого, вибрацией корпуса – важно незамедлительно отключить прибор и провести диагностику его узлов – работоспособность турбины, наличие короткого замыкания в проводке и так далее.

• Крутится на одном месте или едет только назад. Вероятно, нарушена работа одного или нескольких датчиков, определяющих движение аппарата. Приемлемым решением является очистка сенсоров салфеткой или спиртованной ваткой. Более редкой причиной кругового вращения пылесоса становится нарушение стабильного вращения одного из колес. Второе (работоспособное) опережает первое, вращая корпус по кругу. Еще одна причина кругового вращения пылесоса – сбой в программной системе устройства, что препятствует вычислительным процессам, происходящим в контроллере платы.

В таком случае требуется прошивка устройства, для выполнения которой стоит обратиться в сервисный центр.

• Останавливается после начала работы – признак проблем с зарядом АКБ или сбоев в связи пылесоса и зарядной станции. В первом случае выполнить процедуры, описанные выше (в разделе «Не заряжается»). Во втором перезагрузить пылесос и станцию заправки. При отсутствии результата проверить работоспособность антенны в одном из устройств. Отсутствие надлежащих контактов радиомодуля может нарушать стабильность передачи сигнала.

О том, как разобрать и почистить робот-пылесос, смотрите в видео ниже.