Как починить пылесос томас

Особенности ремонта пылесосов Thomas

1. Особенности
2. Возможные неисправности и их устранение
   • Ремонт помпы у модели Twin TT
   • Кнопка включения не работает
   • Разбрызгивает воду
   • Замена пористой прокладки
   • Плохо всасывает пыль
   • Громко работает
   • Выбрасывает пыль наружу

Современные хозяйки уже не представляют свою жизнь без помощников. Для поддержания чистоты в доме магазины предлагают большое количество техники. Каждый выбирает ее под себя, ориентируясь на технические характеристики и стоимость аппаратов. В большинстве случаев на технику для дома тратятся большие суммы, поэтому покупатели верят в длительный срок эксплуатации своих помощников. Однако от поломок ни один аппарат не застрахован.

Особенности

Пылесос отличается своей мощностью, качеством уборки, своими размерами. Отзывы покупателей говорят о том, что данный агрегат может служить довольно долго.

Несмотря на большое количество положительных отзывов о пылесосах Thomas, у аппарата существуют классические поломки, связанные с помпой, кнопкой включения, разбрызгиванием воды и изнашиванием пористой прокладки.

Каждому домашнему мастеру следует обязательно знать, с чем связаны данные неисправности и как их правильно устранять.

Возможные неисправности и их устранение

Ремонт помпы у модели Twin TT

Если в пылесосе к распылителю не попадает жидкость, а насос при этом включен, то это говорит о том, что техника неисправна. Если протекает вода под аппаратом, тогда неисправность связана с водяной помпой. В этом случае рекомендуют проверить соединение кнопки, которая подает воду, и помпы. Это делается для проверки контакта между этими составляющими пылесоса.

Кнопка включения не работает

Если не включается, основной причиной этого может быть кнопка включения. Это самая простая проблема, с которой легко и быстро можно справиться. Её на агрегате можно отремонтировать даже в домашних условиях. Существуют различные способы ремонта, но самым простым и проверенным временем является лишь один.

Алгоритм действий следующий:

• необходимо открутить все шурупы на днище пылесоса;
• снять корпус, провода можно оставить (если отсоединяете, тогда лучше пометить каждый проводок, чтобы понимать, какой и куда, за каким идут);
• открутить саморез с одной стороны, который фиксирует плату под кнопкой включения, с другой стороны необходимо снять клипсу, которая расположена на штыре;
• необходимо найти кнопку, которая взаимодействует с тумблером включения агрегата;
• ватной палочкой, смоченной спиртом, надо протереть поверхность вокруг черной кнопки, а затем раз двадцать нажать на нее;
• закручиваем шурупы обратно;
• важно уделить внимание такому элементу, как резиновые прокладки, которые обжимают помпу, чтобы они не смещались и не падали.

После таких манипуляций кнопка должна работать.

Разбрызгивает воду

Может случиться так, что при сухой уборке агрегат начинает разбрызгивать воду из отсека для грязной воды. При этом воды может быть налито по «норме», фильтры остаются чистыми.

Выйти из ситуации можно несколькими способами.

• Поставить новые уплотнители и прокладки.
• Заглушка, вставленная в емкость с водой, неплотно села или треснула.
• Заменить фильтры. Провести диагностику аквафильтра для того, чтобы не сломать мотор агрегата, в который при неисправности фильтра будет попадать вода.

Замена пористой прокладки

Пористый фильтр задерживает крупные частички пыли и грязи, которые прошли через другие фильтры. Он расположен в емкости для грязной воды под деталью «Аквафильтра». Это такая деталь, через которую поступает грязная вода. Его замену можно провести довольно легко:

• открыть крышку корпуса;
• извлечь деталь «Аквафильтра» с пористым фильтром;
• вытащить этот фильтр и поменять его на новый;
• установить все в аппарат.

Теперь можно активно использовать технику.

Для того чтобы «Аквафильтр» со всеми своими комплектующими прослужил долго, его необходимо промывать один раз в месяц.

Плохо всасывает пыль

Если во время уборки пылесос не всасывает пыль или делает это плохо, то необходимо выяснить причину. Она может одной из следующих:

• засорился фильтр — его необходимо промыть под краном;
• требуется замена фильтра, так как старый пришел в негодность (их необходимо менять один раз в год);
• проверить щетку — если она сломана, то процесс всасывания тоже нарушается;
• треснул шланг — тогда мощность аппарата тоже упадет, всасывать будет с трудом.

Громко работает

Начнем с того, что все моющие пылесосы работают достаточно громко. Это связано с работой мощного двигателя, который, благодаря своим оборотам, всасывает жидкость.

Если появился аномальный громкий звук, значит, надо провести диагностику. Причиной такой поломки может быть отсутствие воды в специальном боксе, если проводите даже сухую уборку.

Решение проблемы очень простое — необходимо налить немного воды. Как правило, звук приходит в норму.

Возможно, забилась пыль, например, на решетках, поэтому в замкнутом пространстве возникает аномальный шум, связанный с тем, что вентилятор с трудом прогоняет воздух.

Выбрасывает пыль наружу

В данном случае проблема может быть только одна — необходимо проверить всасывающую систему на предмет её герметичности: проверить пылесборник, шланг. Возможно образование щели, которая влияет на нормальную работу техники.

О том, как отремонтировать шланг подачи воды пылесоса Thomas, смотрите далее.

Как осуществляется ремонт и диагностика пылесосов Thomas?

Моющие пылесосы Томас известны своей универсальностью и качеством работы (тут они не уступают даже сепараторным пылесосам). Моделей же у этой компании так много, что выбрать можно агрегат для любого вида уборки – как классической сухой, так и для мойки окон или чистки оббивки мебели.

Самые популярные модели моющих пылесосов – это приборы с аквафильтром серии Твин ТТ, T1, T2, а также пылесосы с системой мешковой фильтрации Hygiene, которая позволяет проводить гигиеническую сухую уборку. Но, как и любое устройство, даже такие технологичные пылесосы могут ломаться или выходить из строя, даже если регулярно менять фильтры для пылесоса.

1. Разрыв шланга
2. Пылесос не всасывает воздух
   1. Пылесос протекает или из него течет вода
   2. Сломалась щетка или насадки для пылесоса

1 Разрыв шланга

Почему так случилось? Причиной может стать неправильное хранение пылесоса, неправильное использование устройства (когда пылесос тянут за шланг, чтобы передвинуть или резко снимают шланг после завершения работы)

Диагностика. Оборваться шланг может в двух местах – возле ручки (обычно так бывает у пылесоса с аквафильтром) или возле стыка с пылесосом. Не заметить обрыв шланга сложно – во-первых, место разрыва всегда видно, а во-вторых, пылесос будет пропускать пыль и перестанет засасывать грязь.

Ремонт шланга для пылесоса, как правило, не имеет смысла, и лучше всего его полностью заменить и купить новый (особенно это актуально для автомобильных пылесосов Керхер). В зависимости от модели пылесоса, цена шланга стартует от 40 у.е. К примеру, такие запчасти на модель Твин ТТ обойдутся в 60-70 долларов.
к меню ↑

2 Пылесос не всасывает воздух

Диагностика

• Ремонт начинается с проверки – гудит ли прибор при включении. Если гудит, значит, где-то по пути следования воздуха образовался засор. Где он образовался, можно определить таким образом – снять шланг и посмотреть, сосет ли пылесос воздух через отверстие для шланга. Не сосет? Значит, засор образовался внутри устройства (такое часто бывает с моющими пылесосами).
• Следующий шаг – прочистка НЕРА-фильтра, ведь именно он отвечает за тонкую очистку и установлен во многих моделях Томас. НЕРА-фильтр нужно промыть и очистить от засоров. Если же фильтр не подлежит чистке, необходимо купить и установить новый.
• Третий этап – проверка работы, которая проводится после полной сушки НЕРА-фильтра.

Как правило, самостоятельно провести такую полную диагностику пылесосов и ремонт сложно, поэтому лучший советчик в этом деле – специалист. Во сколько обойдутся его услуги? К примеру, диагностика работы пылесосов Томас или моющих пылесосов Philips обойдется в 25-35 у.е., замена НЕРА-фильтра в том же пылесосе серии Твин ТТ обойдется в 20 долларов.
к меню ↑

2.1 Пылесос протекает или из него течет вода

Диагностика. Определить сразу, где таится проблема протечки и провести ее ремонт весьма сложно. Чтобы ее устранить, нужно провести несколько этапов:

1. Проверить сам резервуар для воды на наличие трещин. Если проблема обнаружена на этом этапе, нужно будет купить новый пластиковый резервуар.
2. Проверить корпус пылесоса Томас на наличие вмятин или трещин.
3. Проверить соединительный шланг и помпу. Причина протечки может состоять в износе резиновой прокладки или соединительного шланга. Также со временем может протереться помпа подачи воды. Например, конструкция модели пылесосов Твин ТТ, такова, что от ее помпы на крепление патрубков идет шланг и чаще всего протекает именно место крепления. В данном случае, специалист определит, какие запчасти нуждаются в замене, а какие — в прочистке.

Диагностика данной проблемы обойдется в 25-30 у.е. (для таких пылесосов, как пылесос Miele), замена резиновых прокладок или шлангов – в 35 долларов.

2.2 Сломалась щетка или насадки для пылесоса

Ремонт в данной ситуации не нужен, а запчасти можно купить самостоятельно. Почему могла сломаться щетка и насадки?

• Первое — это отсутствие чистки деталей. Лучше всего очищать насадки каждый раз после мойки мебели или ковров (особенно актуально для беспроводных пылесосов), а щетка нуждается в более тщательной чистке от ворса, волос и шерсти.
• Второе — неправильное хранение или использование. Сломаться щетка и насадки могут от нецелесообразного использования. Например, у модели Твин ТТ есть насадки для паркета и специальная щетка для ковров, использовать которые стоит исключительно для определенного вида покрытия.

Сколько стоят такие запчасти для пылесоса? Цена зависит от специфики щеток и насадок. Специальные запчасти для мойки паркета, оббивки или окон обойдутся в 15-30 у.е., а универсальная турбо-щетка будет стоить порядка 40 долларов (для моющих пылесосов для ламината около 50 у.е.).

Пылесосы Thomas

Найдено 125 проблем

Производитель, категория, тег

Проблемы по производителям

Проблемы по категориям

Рейтинг экспертов по пылесосам Thomas

По моделям 35

TWIN TT Aquafilter

TWIN T1 Aquafilter

Multi Clean X10 Parquet

TWIN T2 Aquafilter

Perfect Air Allergy Pure

PRESTIGE 20 S Aquafilter

BRAVO 20 S Aquafilter

GENIUS S2 Aquafilter

Twin Aquawash Pet 788524

Пульт для пылесоса thomas 2 недели назад Пылесосы Thomas DryBOX+AquaBOX Cat & Dog

Здравствуйте. Возможно ли на пылесос Thomas DryBOX+AquaBOX Cat & Dog установить пульт от пылесоса THOMAS PERFECT AIR ANIMAL PURE? Пылесосы вроде бы одинаковые.

Не работает кнопка включения более месяца назад Пылесосы Thomas TWIN XT

Доброе утро. У пылесоса Томас TWIN XT не работает кнопка включения. Что делать?

Проблемы с влажной уборкой более 2 месяцев назад Пылесосы Thomas

Добрый день. У пылесоса Thomas Wash & clean 1600w max не работает шланг для распыления воды, что делать?

Плохо всасывает пылесос более 3 месяцев назад Пылесосы Thomas DryBox Amfibia

Добрый вечер, у пылесоса Thomas DryBox Amfibia очень низкая мощность всасывания, причина и что можно сделать?

Сильно греется двигатель пылесоса более 3 месяцев назад Пылесосы Thomas DryBox Amfibia

Добрый вечер. Очень сильно греется мотор пылесоса Thomas DryBox Amfibia, да так, что невозможно прикоснуться к выхлопному отверстию – очень.

Пылесос выдувает пыль более 3 месяцев назад Пылесосы Thomas TWIN Panther

Добрый день. Выдувается пыль из пылесоса Thomas TWIN Panther, т.к. порвался фильтр, похожий на плотную губку, заменила, но теперь он выдувает.

Забивается фильтр в пылесосе более 3 месяцев назад Пылесосы Thomas DryBOX+AquaBOX Parkett

Здравствуйте. У пылесоса Thomas DryBOX+AquaBOX Parkett забивается сетчатый фильтр пылью и пропадаёт мощность всасывания. Пылесосу всего 3.

Не работает телескопическая трубка пылесоса более 3 месяцев назад Пылесосы Thomas TWIN Panther

День добрый. В пылесосе Thomas TWIN Panther застопорилась в сложенном виде ручка-телескоп. Можно ли починить самому и да, то как?

Выдувает пыль из пылесоса более 3 месяцев назад Пылесосы Thomas TWIN Panther

Вечер добрый. После того, как начала пылесосить аппаратом Thomas TWIN Panther, через пару минут пылесос начал выдувать пыль обратно в дом.

Накапливается вода более 6 месяцев назад Пылесосы Thomas TWIN T1 Aquafilter

День добрый. При сухой уборке с помощью системы АКВА-фильтра Thomas TWIN T1 Aquafilter, вода собирается под ёмкостью аквафильтра и.

Мигает индикатор более 6 месяцев назад Пылесосы Thomas Bionic Washstick

Добрый день. Когда включаю пылесос Thomas Bionic Washstick, то сразу начинает мигать индикатор щёточного валика. Пылесос издаёт странные.

Почему в пылесосе томас вода из резервуара попадает в корпус более 6 месяцев назад Пылесосы Thomas Twin Aquawash Pet 788524

Доброе утро. При использовании (сухой), вода из аквафильтра попадает в сам пылесос Thomas Twin Aquawash Pet 788524, куда ставится аквафильтр и.

Перестал работать распылитель более 6 месяцев назад Пылесосы Thomas TWIN Tiger

Здравствуйте. У пылесоса Thomas TWIN Tiger перестал работать шланг для влажной уборки, т.е. не распыляет воду, чём причина?

Треснул корпус пылесоса томас более 6 месяцев назад Пылесосы Thomas TWIN Tiger

Здравствуйте. Лопнул корпус пылесоса Thomas TWIN Tiger, там где стоит помпа. Пользовались бережно и не роняли, но теперь моющая функция.

Вытекает вода из пылесоса томас более 6 месяцев назад Пылесосы Thomas Twin Helper Aquafilter

Здравствуйте! На передней части корпуса пылесоса Томас Твин Халпер Аквафильтр – Германия, из под резинки, куда вставляется штуцер.

Из моющего пылесоса вытекает вода более 6 месяцев назад Пылесосы Thomas TWIN T1 Aquafilter

День добрый. Когда ставишь резервуар с водой в пылесос Thomas TWIN T1 Aquafilter, то вода вытекает на пол, какова причина?

Гудит помпа более 6 месяцев назад Пылесосы Thomas PRESTIGE 20 S Aquafilter

Здоровья Всем! Пылесос Thomas PRESTIGE 20 S Aquafilter, при включении экстрактора помпа гудит, но химию не подаёт и не всасывает. Какие причины.

Что делать с пылесосом более 6 месяцев назад Пылесосы Thomas Pet&Family

Здравствуйте. После использования пылесоса Thomas Pet&Family обнаружили дыру в корпусе рядом со штуцером (в том месте, куда помещают бак.

Не распыляет воду пылесос томас более 6 месяцев назад Пылесосы Thomas BRAVO 20 S Aquafilter

Добрый день. Наш пылесос Thomas BRAVO 20 S Aquafilter не распыляет воду, нет подачи, а насос не качает, что делать?

Плохо работает пылесос более 6 месяцев назад Пылесосы Thomas Twin Sigma Aquafilter

День добрый, Господа! При сухой уборке вода из вставного резервуара оказывается в резервуаре самого пылесоса Thomas Twin Sigma Aquafilter, а.

Ремонт пылесоса Thomas Twin TT

В инструкции по эксплуатации моющих пылесосов Томас рекомендуется диагностировать и устранять неисправности в сервисных центрах. После окончания гарантийного обслуживания ремонт пылесоса Thomas Twin TT можно выполнить своими руками. Для этого следует научиться правильно разбирать устройство, запомнить последовательность, расположение крепежа и защелок.

Виды ремонта пылесоса Томас Твин ТТ

Вы решили сделать уборку в доме, собрали инструмент, нажали на пусковую кнопку, а в ответ тишина. В первую очередь нужно проверить, есть ли в сети энергия. Для этого в розетку подключить индикатор, можно настольную лампу или утюг. Проверять нужно именно розетку, обрыв может быть на линии до нее. Если все в порядке, осмотрите провод, нет ли повреждения. Включите помпу на секунду – работает, значит, питание на аппарат поступает, не работает пусковая кнопка.

Любой ремонт начинают с подготовки рабочего места и снятия с корпуса всех фильтров, емкостей, отсоединения шланга. Под рукой должен быть инструмент – отвертка, плоскогубцы, смазка, тестер. Потребуется кисточка для удаления пыли и мягкая тряпочка. При первой разборке нужно каждую операцию фиксировать на фото или записывать, а собирать в обратной последовательности.

Причины, по которым придется разделять днище и корпус пылесоса:

• Не работает пусковая кнопка двигателя.
• Очень медленно сматывается сетевой шнур.
• Не поступает вода на моющую насадку или под корпусом образуется лужа.
• В двигателе слышен посторонний стук, срабатывает тепловое реле, теряется мощность.

Ревизия позволит выявить и устранить неисправность, выполнить ремонт или замену узла пылесоса Thomas Twin TT.

На моющих пылесосах часто отказывает кнопка включения двигателя. Вначале она не срабатывает периодически, потом не реагирует на команду. Причина в слабом и окисляющемся контакте. Чтобы добраться до места соединения с платой, придется снять днище с колесами. Для разборки потребуется перевернуть конструкцию и открутить 6 болтов – 4 на днище и 2 под моторным фильтром. Отвертка нужна с длинным стержнем. Пылесос должен раскрыться.

Ремонт кнопки включения пылесоса Томас Твин ТТ

Со стороны, противоположной входу провода, нужно открутить саморез крестовой отверткой, и добраться до пусковой пружинящей кнопки на плате управления. Контакт-кнопку проверить тестером. Не пищит – налицо неисправность. Компонент можно заменить, а можно дать вторую жизнь, пока найдется идентичная деталь.

Для этого нужно аккуратно срезать 4 черных пластиковых шляпки и снять накладку, под ней зачистить контакты и обработать их медицинским спиртом. Растворитель испарится, не причинив плате повреждений. Закрепить кнопку на место можно, пользуясь паяльником. Теперь нужно убедиться, что ремонт кнопки пылесоса Thomas Twin закончен, проверив контакт мультиметром.

Более легкий метод ремонта контакта включения пылесоса Томас Твин ТТ не требует снятия накладки. На плате нужно найти ту же кнопку, ваткой или ватной палочкой смочить спиртовым раствором поверхность и нажать на эластичную поверхность 10-15 раз. Этим действием снимается налет с контакта и инструмент реагирует на команду.

Если уж довелось разобрать корпус, стоит почистить аппарат изнутри, используя другой пылесос или кисточку с тряпочкой. При сборке нужно аккуратно установить резиновые прокладки, обжимающие помпу, проверить контакты проводов или поставить на место. Мастера считают, ремонт кнопки пылесоса, простейшая операция. В Thomas Twin TT добраться до нее легко, починить просто.

Почему пылесос Томас Твин ТТ не включается

Когда кнопка пылесоса работает, но на команду «пуск» аппарат не реагирует – неисправность в электронном управлении или моторе. Если до отказа были срабатывания теплового реле, аппарат работал очень шумно, с вибрацией, возможно, причину следует искать в моторе. Дальнейшая разборка заключается в снятии с двигателя крышки с трубой, она на защелках. После вскрытия будет видно состояние крыльчатки. Сняв кожух, можно увидеть всю конструкцию. Здесь нужно искать короткое замыкание в обмотках, рассыпавшийся подшипник, изношенные щетки.

Самостоятельно можно выполнить самый простой ремонт двигателя в пылесосе Thomas Twin TT – заменить износившиеся коллекторные щетки. Без специальных приспособлений не заменить подшипник или крыльчатку, не перемотать обмотку. Замена всего двигателя будет дешевле и надежнее, чем компонентный ремонт.

Своими руками можно отремонтировать натяжение провода при сматывании на бабину. Для этого нужно заменить пружину под пластиной более мощной или растянуть старую.

Выполнив ремонт любой сложности самостоятельно, следует восстановить компоновку и уплотнения пылесоса Thomas Twin TT Aquafilter. Операции делаются в обратной последовательности. Особенность германской сборки в ее точности. При правильной установке детали подходят идеально, обеспечивая герметичность сопряжений.

Видео

В помощь мастеру практический урок разборки пылесоса Tomas Twin TT и ремонт помпы.

Моющий пылесос с аквафильтром Thomas TWIN XT – отзыв

8 лет эксплуатации за плечами выявили его болезни. Советы по их устранению

Здравствуйте!

Thomas TWIN XT у меня уже долгожитель. С него началась моя любовь к пылесосам!

Вообще до появления в нашем доме Томаса, я просто ненавидела пылесосить. Почему? Все дело в ужасном запахе пыли после уборки, ну, чувствую я его от любого пылесоса с мешком или контейнером для сбора пыли.

Поэтому я долго не решалась приобрести новый пылесос, но запачканные до невозможности детьми диваны сделали свое дело, и я решила рискнуть.

После покупки я просто пищала от восторга! Конечно, не с первого раза, но диваны отмылись, ковры выглядели гораздо лучше, ни один Ваниш не мог подарить им такой чистоты. А самое главное, никакого запаха пыли, только свежий влажный воздух!

Через год после меня точно такой же пылесос купила моя сестра. Поэтому многие выползающие потихоньку проблемы оказались общими.

Первое, что пришлось доводить до ума после покупки, оказался все время выскакивающий из пазов рычаг подачи воды. Кусок изоленты решил эту проблему раз и навсегда.

Второе, после небольшого перерыва в использовании (за все время было три случая) не срабатывала помпа, вода не поступала в шланг. Решается просто: ватной палочкой хорошо прочищаем всю грязь вокруг красной кнопки, и если не помогло, переворачиваем пылесос кверху ногами (без аквабокса!) и включаем на 30 секунд помпу для прокачки ее воздухом. Этот совет мне дали на одном из форумов, когда я столкнулась с этой проблемой в первый раз. Помогло!

Через лет шесть активной эксплуатации у нас с сестрой у обеих поотлетали колесики с основной насадки, но это не страшно, к пылесосу можно докупить насадки других производителей, они подходят, например, Filtero или Озон.

Брала дополнительную насадку от Озон с мягкой натуральной щетиной, родная оказалась слишком дорогой. Присоединительный диаметр 32 мм.

У пылесоса отличная насадка для уборки ламината, пылесосить ей одно удовольствие, очень хорошо скользит по гладкому полу.

Следующая неприятность произошла через шесть лет (у сестры чуть раньше), от интенсивной эксплуатации стерлись пластиковые держатели кольца шланга и треснула пластмассовая пружинка подачи воды. В сервисном центре предложили просто заменить шланг. Но какой в этом смысл? Сам шланг абсолютно целый, время над ним не властно. Пришлось мудрить с проволокой и изолентой.

Если снижается мощность, пылесос требует замены фильтров, но это зависит от частоты использования. Первый раз это произошло через два года, сейчас я их меняю раз в год, полтора только из эстетических соображений, мощность отличная. Просто приятно пользоваться, когда внутри все чистенькое. Разницы между родными фильтрами и аналогичными от Filtero при использовании не заметила, покупала и те, и другие. В последнее время беру Filtero.

Сейчас, после переезда из квартиры в дом, пылесосом пользуюсь только для мытья пола и влажной уборки ковров и мебели. Таскать его с первого этажа на второй тяжеловато, поэтому для сухой уборки обзавелась его братом, аккумуляторным пылесосом Томас.

Полы мою с помощью специальной насадки. В комплекте к моей модели она не шла, покупала в Ситилинке дополнительно. Такие чистые полы после себя умеет оставлять только она, швабре до нее далеко!

И во влажной уборке мебели и ковров у Томаса конкурентов нет! Пароочистителем Керхер пробовала, но он только размазывает грязь, предназначен больше для уборки гладких поверхностей.

Да, после влажной уборки пылесос нужно мыть. Но этот процесс у меня занимает не больше пяти минут. Шланг мою просто промывая его водой под краном в ванной, остальное мою в раковине. Сушу тут же, в ванной.

Пробовала мыть аквабокс в посудомоечной машине на 60 градусах, пластик немного повело. Больше не экспериментирую. Легче ополоснуть вручную.

Несмотря на все к нему придирки, пылесос мой верный друг и помощник в борьбе за чистоту.

Даже, если он полностью выйдет из строя, снова куплю Тhomas.

Однозначно рекомендую!

Ниже вы можете прочитать другие мои отзывы на товары Thomas: