Почему стиральная машина зависает на стирке

Почему зависает стиральная машина и как это исправить?

1. Причины
2. Как сбросить программу?
3. Как остановить стирку?
4. Что делать с поломкой?

Зависание стиральной машины может произойти сразу после включения (на 1 минуте) или на стадии стирки либо полоскания. Каковы вероятные факторы подобного поведения техники, возможно ли восстановить обычную ее работу? Причиной может стать как штатная проблема, так и серьезная неисправность. В связи с этим необходимо выполнить осмотр и проверку механизмов машинки-автомата.

Причины

Рассмотрим наиболее простые причины, не связанные с техническими поломками. Они, как правило, сопряжены с тем, что хозяин машинки осуществлял неверные действия. К этим факторам относят:

• перегруженность барабана бельем;
• по ошибке подобрана иная программа стирки;
• засорилась система подачи либо отвода воды.

Как сбросить программу?

Когда случилось так, что стиральная машинка зависла на полоскании либо любой иной стадии стирки, то ее надо выключить и сбросить программу. В большинстве машин для их дальнейшего правильного функционирования нужно чистить из памяти ошибки, которые выдаются при неисправностях. В различных машинах это осуществляется по-разному.

1. Indesit. Сброс программы случится после надавливания и удержания клавиши «Пуск», только следует дождаться загорания и погасания светодиодов панели. Но если при зависании машина высветила код ошибки, помогает лишь отключение от розетки. Удалять ошибку неполадки не нужно, достаточно справиться с факторами ее появления. Точно так же производится сброс настроек машины Indesit для запуска иной программы, если изначально она неверно выбрана.
2. Ariston. Сброс программы можно выполнить точно так же, как и Indesit. Эти устройства одного изготовителя и имеют небольшое различие в структуре. Различаются они дизайном и управлением программами.
3. LG. Сбросить программу довольно просто, нужно надавить на клавишу включения либо выключить из розетки. После нового подключения машина легко даст возможность настроить новую программу, если не имеет неисправностей.
4. Samsung. Стиральная машинка Samsung в программном сбросе не нуждается, необходимо ее лишь отключить каким угодно способом и аннулировать неполадки.
5. Zanussi и Electrolux. Аннулировать программу стиральным машинкам таких моделей можно включением паузы либо полного отключения устройства. Правильный сброс ошибки на этих стиральных агрегатах возможен исключительно в диагностическом режиме либо при подсоединении устройства электроники к компьютеру.

Как остановить стирку?

Когда появилась потребность выключить стиральную машинку в процессе стирки, можно попросту надавить кнопку «пауза» либо «включение/выключение». Однако большинство машин впоследствии нового подключения продолжат ту программу, которую прервали. Для подобных модификаций имеются специализированные комбинации включения клавиш.

На стиральной машинке Indesit остановить процесс стирки можно нажатием и удержанием кнопки «пуск». После чего можно задать любую иную программу. На стиральных агрегатах Samsung и LG для выключения требуется перевести селектор в другую позицию. На Candy селектор программ переключить в нулевую позицию и выждать 5-10 секунд. После можно выбрать другую программу и запустить ее.

Что делать с поломкой?

Не всякий раз зависание и остановка сопряжены с глобальными проблемами. Случается, что вследствие невнимательности пользователь избрал не тот режим стирки, неправильно загрузил белье в барабан. Иногда засоряется или перегибается шланг слива. Такие и еще массу неисправностей просто устранить собственными силами.

Неверно выбрана программа

Часто с такой проблемой сталкиваются в середине процесса стирки. Машинка начала работу в обычном режиме: подогрела воду, выполнила предварительную и основную стирку, а затем внезапно умолкла. Вместе с тем дверка заблокирована, слив не производится. В такой ситуации нужно проверить, какая программа установлена. Если это «ручная» либо «деликатная стирка», то слив и отжим отключается автоматически. Нужно перевести селектор режимов в требуемую позицию и повторить цикл стирки.

В определенных машинках присутствует опция дополнительного полоскания и отжима. Использовав эту функцию, можно продолжить стирку до завершения.

Перегруженность барабана

Перегруз создает множество проблем, некоторые из которых будут видны сразу, а иные обнаружатся через какое-то время. Когда стиральная машинка зависает сразу же после включения и установки программы, следует проверить, не очень ли много вещей загружено в барабан. Крайне важно создать свободное вращение вещей в барабане машины. Таким образом можно достичь размеренного распределения порошка и воды, а следовательно, и качества стирки.

Перегруженный бак с внушительной силой давит на подшипники агрегата, поэтому возможен сбой либо выход из строя машины. Прежде чем начать эксплуатировать новую машину, нужно узнать из инструкции нормы и правила загрузки белья. Любая машина снабжена особым датчиком, контролирующим массу бака с бельем, и не позволяет запуска стирки при перевесе.

Чтобы исправить проблему, нужно отключить машинку и достать часть белья, отложив его стирку на другой раз.

Дисбаланс

При загрузке вещей в машину следует исполнять не только нормы по весу, но и смотреть за равномерным расположением белья в барабане. Если машинка набрала воду, несколько раз прокрутила барабан, а начинать стирку не намерена, можно предполагать присутствие дисбаланса. Фактором появления такой проблемы способна стать неверная загрузка белья и других предметов в агрегат. До стирки застегивают молнии и пуговки, присутствующие на изделиях, предметы с «липучками» кладут в специализированные мешки, а массивные пледы, одеяла и подушки стирают отдельно.

Решить проблему можно так:

• отключить машинку от электросети;
• слить воду посредством сливного фильтра, расположенного внизу машинки;
• отворить люк;
• разобрать вещи, равномерно уложить белье в барабане;
• теперь можно установить подходящую программу и снова запустить машинку.

Засорение системы подачи либо отвода воды

Когда стиральная машинка не переходит с режима стирки в режим полоскание, можно допустить, что засорился патрубок, фильтр либо сливная помпа. Отработанная вода содержит в себе ворсинки и нитки, частички грязи и пыли, а порой и мусор заметно крупнее, к примеру, скрепки, булавки, монеты, выскочившие из карманов. С целью избежать попадания всего этого в канализацию, имеется сливной фильтр. С течением времени он забивается в такой степени, что не может пропускать жидкость. В итоге машина не переключается в режим полоскания и отжима, стирка останавливается.

В такой ситуации нужно найти, где конкретно кроются неполадки: в машине, шланге слива либо канализации. Стоит проверить шланг слива и распрямить вероятные перегибы. Важно исключить вариант засорения канализации. С этой целью конец шланга слива нужно отсоединить от канализации и направить в ведро либо ванную. Включить слив воды.

Если она, как и прежде, не сливается, стало быть, проблема в агрегате. Иначе необходимо прочистить канализационную трубу.

Далее придется извлечь и очистить фильтр, располагающийся в правом углу, внизу агрегата. Это простое мероприятие возвратит аппарат к жизни. Если до стирки убирать из карманов одежды мелкие предметы и мусор, то чистка фильтру потребуется не чаще раза за год.

Одна из причин зависания машины приведена далее.

Причины зависания стиральной машины во время стирки и пути решения

Вы затеяли большую стирку, запустили стиральную машину, но вдруг во время стирки она перестала выполнять свою работу? Что же стало причиной, как со всем этим разобраться? Рассмотрим причины поломок бытовой техники брендов LG, Ariston, Indesit, Samsung, Bosch, Beko, Ariston, а также разберем способы устранения поломок.

В каких случаях возможно зависание?

При эксплуатации любого автоматического стирального аппарата необходимо придерживаться определенных правил по уходу и правильно им пользоваться.

К примеру, если засыпать слишком много стирального порошка в отсек, то при стирке она может зависнуть. Это связано с избыточным образованием пены.

Стиральный агрегат выключается, чтобы пользователь мог заново запустить стирку, иначе белье плохо простирается или потребуется еще одно полоскание.

Ремонт стиральных машин лучше доверить профессионалам.

Представляем вам наш уникальный каталог частных мастеров и сервисных центров – BigWash.ru

Выберете в фильтре свой город и мастера: по рейтингу, отзывам, цене!

Если в процессе стирки машина зависнет – об этом она никак не оповестит нас. На дисплее не будет никаких сообщений об ошибке, кнопки и другие элементы не будут мигать.

Причины зависания

Перечислим факторы, по которым возможно зависание работы стиральной машины:

• может поломаться ТЭН;
• засорился шланг, фильтр;
• поломалась сливная помпа;
• установлен режим, который не подразумевает слива воды, отжима белья;
• слишком много вещей для одной загрузки;
• перегрузка агрегата.

Одной из причины зависания стиральной машины является поломка ТЭНа. Об этой неисправности свидетельствует зависание бытовой техники в самом начале работы. Можно заметить, что ТЭН перестал греть воду. В таком случае рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Если зависание происходит при полоскании или отжиме, то, возможно, произошло засорение шлангов, расположенных внутри или снаружи, или засорились фильтры. Нередко в таких случаях ломается сливная помпа.

Если ошибочно выбран режим, который не подразумевает слива воды, отжимания белья, то машина останавливается при полоскании.

Если произошла перегрузка стирального аппарата, то он должен остановиться по сигналу датчика веса. Это произойдет в начале работы. Для этого необходимо просто уменьшить количество белья для одной стирки.

Общие способы устранения

Определяем, действительно ли она стала зависать?

Для начала нужно определить: реально ли стиральный агрегат зависает? Для этого достаточно зафиксировать время на стирку. Начните стирать, запомните то количество времени, которое стиральному аппарату необходимо для выполнения полного цикла работы.

Если в процессе стирки машина остановилась и по истечению некоторого времени ничего не происходит – аппарат завис. В таком случае для возобновления стирки необходимо сначала выключить машину и отключить от электроэнергии.

Затем заново подключить к электричеству, нажать кнопку запуска стирки. Поможет, если переключать режим и температуру стирки до начала работы. Затем необходимо запустить стирку.

Ремонт стиральных машин лучше доверить профессионалам.

Представляем вам наш уникальный каталог частных мастеров и сервисных центров – BigWash.ru

Выберете в фильтре свой город и мастера: по рейтингу, отзывам, цене!

Поскольку Вы выполнили своего рода перезагрузку, то она начнет стирку сначала, а не с того момента, как остановилась.

Поломка ТЭНа

На ТЭНе может скопиться немалое количество налета. Это приведет к тому, что на нагрев воды будет тратиться существенно больше времени. ТЭНу придется преодолевать сопротивление через образовавшийся налет. Если ТЭН поломался – его необходимо заменить.

Как очистить ТЭН от накипи можно узнать здесь.

Неисправен мотор

Обычно при обнаружении данной поломки стиральный аппарат сразу перестает работать, потому что нет вращающей силы. Это происходит из-за попадания воды.

Остановка барабана и неисправность ремня также приводят к избыточной нагрузке, стиральный агрегат может остановиться. Если неисправен мотор, то нужно поставить новый.

Неисправен прессостат

Если неисправен прессостат (датчик, измеряющий уровень воды), то произойдет безостановочный слив воды. Если он неисправен, стиральная машина не способна распознавать уровень воды или вообще ее наличие в стиральной машине.

О том как проверить датчик уровня воды, читайте эту статью.

Чтобы решить задачу следует поставить новый датчик, измеряющий уровень воды.

Расшатались крепления, неисправность подшипника

Отключите стиральную машину от электросети. Попробуйте медленно прокрутить барабан рукой. Если не получится, то поломался подшипник. Тогда подшипник необходимо заменить.

Не крутится или не открывается барабан

Полная неподвижность барабана может быть вызвана попаданием посторонних мелких предметов.

Барабан может перекоситься или его заклинит. В таком случае нужно аккуратно осматривать каждую вещь для стирки и доставать из карманов джинсов ключи, резинки для волос, монеты, прочее.

Устранение поломок в машинах LG

Стиральная машина LG может зависать на отжиме. Причины неисправностей в:

• модуле управления;
• плате управления,
• ТЭНе;
• подшипниках;
• состоянии двигателя;
• барабана;
• тахогенераторе;
• прессостате;
• сбой угла соприкосновения коллектора двигателя и щеток.

Причиной поломки могут быть:

• неправильное подключение;
• неправильная установка;
• слишком частое использование стиральной машины;
• слишком большое количество вещей для 1 стирки.

Вначале отсоедините стиральную машину от сети. Попробовать снова вставить вилку в розетку и запустить. Если ничего не получилось, то стоит обратиться в сервисный центр.

Ремонт стиральных машин лучше доверить профессионалам.

Представляем вам наш уникальный каталог частных мастеров и сервисных центров – BigWash.ru

Выберете в фильтре свой город и мастера: по рейтингу, отзывам, цене!

Устранение поломок в машинах Indesit

Стиральные аппараты данной марки могут зависать при полоскании, отжиме белья. При этом могут обнаруживаться сопутствующие проблемы.

Они могут зависать, если поломалась плата дисплея. Это происходит из-за нарушения теплоизоляции внутренних деталей стиральных агрегатов.

• неисправен двигатель;
• из-за старых подшипников в барабане образовался люфт;
• вышел из строя провод обогревателя;
• дефект барабана;
• поломался ТЭН;
• не работает тахогенератор или прессостат;
• засорен фильтр;
• нарушился угол соприкосновения коллектора ротора и щеток;
• неисправен модуль управления;
• неправильная нагрузка – или слишком много белья, или очень мало.

Причиной зависания также может стать недостаточное количество белья в барабане. Стоит придерживаться инструкции и загружать то количество белья, которое прописано для конкретной модели.

В этом видео повествуется о том, почему зависает стиральная машина Indesit, пример рассмотрен на модели с фронтальной загрузкой.

Устранение неполадок в машинах Samsung

Стиральные машины Samsung могут зависать под конец стирки. Интересно, что всё зависит от режима. Если это деликатная стирка, то может зависать на полоскании, при этом происходит слив воды, но не полностью.

Если выбран режим Экономный, то при отжиме она не набирает обороты. Также это относится и к режиму Шерсть.

В таком случае стоит поменять насос. Можно обнаружить, что при зависании стиральный аппарат при полоскании или отжиме работает на низких оборотах.

Для решения проблемы стоит купить новый насос, установить его и запустить пустую стиральную машинку, нажав режим Отжим. Если она будет сливать воду, то насос работает.

Устранение поломок в машинах Bosch

Причинами поломки может служить неисправность ТЭНа. Чтобы это проверить – потрогайте люк. Если ТЭН не будет греть воду, то люк будет холодным.

При этом можно заметить, что белье очень плохо выстиралось, появился неприятный запах. Всё это свидетельствует о поломке нагревательного элемента, который следует заменить.

Электронагреватель в моделях Bosch расположен спереди. Причиной неисправности может быть поломка замка люка. Для проверки работы устройства блокировки мастер использует мультиметр.

Устранение неисправностей в машинах Ariston

Если стиральная машина Ariston зависла, то, возможно, поломался насос, неисправны датчики.

• неисправность датчика уровня воды;
• отсутствует вода в барабане;
• поломка нагревательного элемента;
• поломка или засор сливного насоса;
• поломка управляющего модуля, которая может произойти из-за скачка в напряжении.

Устранение неисправностей в машинах Beko

Причина зависания может быть в неисправности программного модуля. Также может выйти из строя ремень, износиться подшипник или окажется посторонний предмет в барабане.

Если появился шум, то испортился подшипник или амортизатор. Также шум может издавать посторонний предмет в барабане.

Советы и рекомендации во избежание данной проблемы

Не стоит очень мало загружать барабан или наоборот класть слишком много вещей. Недостаточная или чрезмерная перегрузка приведет к тому, что или стиральная машина будет работать почти пустая, или, наоборот, белье превратится в один ком, который трудно будет выстирать, выполоскать. Также возникнут трудности с отжимом белья.

Аккуратно пользуйтесь стиральной машиной – это продлит срок ее эксплуатации. В инструкции к каждой стиральной машине указан допустимый объем для одной стирки. Там указано, какое количество хлопкового или иного белья следует класть для стирки.

Не стоит класть слишком много стирального порошка – это приведет к избытку пены, после чего возможно зависание стирального аппарата и загрязнит сам лоток для порошка.

Зависла стиральная машина: как определить и устранить причину

Программа стирки началась как обычно, но вдруг стиральная машина зависла. Прежде всего, ее нужно визуально осмотреть, а только затем приступать к разборке. Последовательность выполнения работ рассмотрим в данной статье.

Причины зависания стиральной машины

Есть много причин, по которым СМА зависает. Нужно выполнить осмотр стиралки, попытаться отыскать и устранить неполадку.

Если она остановилась с полным баком воды и белья, тогда воду нужно слить, а белье развесить.

1. Внизу передней панели СМА находится сливной фильтр.
2. Отожмите защелки люка отверткой и откройте крышку.
3. Подставив емкость, прокрутите и вытащите фильтр, после чего слейте воду.

Обратите внимание, на каком этапе произошла остановка, когда стиральная машинка-автомат зависла.

При сбое в системе СМА может зависать на любом этапе программы. Попробуйте отключить машину от питания на 10-15 минут. Если причина в сбое, то после включения программа стирки снова возобновится.

• Почему стиралка зависла сразу после включения и установки программы? Дело в перегрузке. Современные машины оснащены датчиками, которые контролируют вес белья. Поэтому, если загрузка превышает норму, стирка не начнется.
• Программа остановилась на полоскании? Нужно проверить, правильно ли выбран режим. При деликатной, ручной стирке и стирке шерсти отжим может быть отключен. Также некоторые программы исключают автоматический слив воды. Поэтому машина останавливается.
• СМА зависает на отжиме. Возможно, причина в дисбалансе. Если машина самостоятельно не смогла восстановить баланс до отжима, она останавливается. А может, функции контроля вообще нет в вашей модели. Тогда нужно открыть люк и распределить белье вручную.

Если проблем с бельем и режимом не обнаружено, вероятно, дело в поломке.

Обычно система самодиагностики высвечивает код ошибки на дисплее. Тогда вам останется узнать значение кода, чтобы определить причину поломки.

Типичные неисправности

• Стиралка остановилась на последней минуте стирки либо на сливе. Причина в поломке ТЭНа или насоса. Признаком неисправности нагревателя также является зависание на начале стирки, возможно, на одном и том же времени.
  
• При неисправности электронного модуля техника виснет на первом цикле стирки либо сразу после включения. Данные признаки также указывают на неисправность замка люка УБЛ. Если машина не завершает стирку, это говорит и о проблемах с электроникой.
  
• О проблемах в сливной системе (шлангах, помпе) говорит зависание на одной и той же программе – полоскании или отжиме. Возможно, случился засор в шлангах, либо неисправна помпа, и вода не сливается.
  
• Если стиралка 2 раза крутанет барабан и зависает, либо слышится треск и гул, дело в двигателе. Из-за попадания воды или перенапряжения мотор мог сгореть. Либо износились его щетки.
  

При неисправности может постоянно крутиться таймер или селектор выбора программ.

Как устранить поломку

Что нужно делать, чтобы вернуть машине работоспособность? Не все детали можно отремонтировать самостоятельно. Но в ваших силах осмотреть их, прочистить от засора либо выполнить замену.

Заменить ТЭН

Если в режиме стирки при высокой температуре люк остался холодным – ТЭН не греет воду. Вы можете почувствовать, что белье пахнет затхлостью и плохо выстирывается. Это также косвенные признаки неисправности нагревателя.

В моделях Bosch, LG, «Самсунг» электронагреватель находится спереди. В стиралках «Индезит», «Аристон» нужно снимать заднюю крышку. Ход работы:

1. Снимите верхнюю панель стиралки.
2. Вытащите из корпуса лоток-дозатор, прижав защелку в центре.
3. Выкрутите винты по периметру панели управления, разожмите ее защелки.
4. Снимите цокольную панель.
5. Откройте дверцу люка, отогните манжету и снимите хомут.
6. Выкрутите два болта замка на корпусе.
7. Теперь открутите все саморезы по периметру передней панели и снимите ее с корпуса.
8. Под баком вы увидите выходы ТЭНа.
9. Отсоедините проводку от нагревателя.
10. Ослабьте крепление центральной гайки и продавите болт внутрь.

Вытащив ТЭН из корпуса, проведите его проверку. Используйте мультиметр для измерения сопротивления. Если деталь покажет бесконечное сопротивление, значит, нужна замена.

Проверить замок люка

Из-за сломанного УБЛ дверца люка не блокируется, поэтому набор воды не начнется. В случае с заменой ТЭНа мы описали, как отсоединить крепления замка от корпуса. Чтобы вытащить устройство, отключите его проводку. Устройство блокировки также проверяется мультиметром.

Устранить засор в сливной системе

В зависимости от модели вашей стиралки, помпа может находиться впереди или сзади корпуса. Убрав нужную панель, осмотрите сливной шланг и патрубок. Прощупайте их рукой. Если внутри образовался засор, прочистите его под проточной водой.

Чтобы снять патрубок:

• Выкрутите болт, закрепляющий хомут.
• Разожмите хомут с помощью плоскогубцев.
• Отсоедините патрубок от бака и насоса.

Для проверки помпы:

• Отсоедините проводку насоса.
• Выкрутите винты крепления и достаньте помпу из корпуса.
• Для осмотра разожмите защелки, которые крепят насос к улитке.

Осмотреть двигатель

Замена мотора требуется в случае проблем с обмоткой. Износ электрощеток или ламелей можно попытаться устранить самостоятельно. Как отремонтировать двигатель СМА, мы писали в предыдущих статьях.

Рассмотрим, как снять мотор для осмотра:

• Открутите саморезы задней панели и снимите ее с корпуса.
• Чтобы снять двигатель, отсоедините ведущую к нему проводку.
• Выкрутите болты (от трех до четырех штук).
• Достаньте мотор.

Теперь можете приступать к осмотру. Для осмотра достаньте щетки из корпуса мотора. Если стержни изношены – щетки нужно заменить.

Обмотка проверяется мультиметром на наличие короткого замыкания или разрыва.

Проверить электронную плату

Зачастую электроника выходит из строя по причине резких перепадов напряжения, высокой влажности. Во время сильной вибрации машинки могут отойти контакты платы. Чтобы ее проверить, снимите панель управления, как описано выше. Разожмите защелки и освободите плату.

При осмотре видны прогоревшие элементы? Обратитесь за помощью в сервисный центр.

Подводя итог, сделаем вывод: можно самостоятельно проводить проверку деталей стиральной машины, но точную диагностику сможет выполнить только мастер.

Зависла стиральная машина: как определить и устранить причину

Зависла стиральная машина? Это могло случиться сразу после включения либо на этапе полоскания или стирки. Каковы возможные причины такого поведения техники и можно ли восстановить привычную ее работу? Дело может быть как в штатной проблеме, так и в серьезной поломке. Поэтому нужно провести осмотр и диагностику узлов машинки-автомата.

Почему стиральная машинка зависает?

Легкоустранимая неполадка — это системный сбой. При таком случае техника восстановит работу после перезагрузки. Для этого:

• Отключите машинку от сети;
• Подождите 10-15 минут;
• Снова подключите.

Машинка продолжает зависать на том же этапе? Тогда приступайте к поиску неисправности.

Причины и признаки остановки:

• Барабан перегружен. Весовой датчик сообщает модулю о превышении веса, поэтому работа блокируется. Остановка происходит в самом начале цикла. Нужно удалить часть вещей из барабана.

• Неподходящий режим. Движение барабана прекращается на этапе полоскания. Система не переключается на отжим и слив. В режиме без отжима слив воды не начнется автоматически, поэтому нужно включить его вручную.
• Дисбаланс. Стиральная машинка зависает на этапе отжима. При высоких оборотах белье сбивается в одну кучу, что приводит к дисбалансу. Откройте дверцу и разложите вещи.

Если вы прошлись по всем этим пунктам, но программа по-прежнему не запустилась, тогда дело во внутренней поломке. Что могло случиться:

• СМА «Индезит», «Аристон», или «Электролюкс» зависла после запуска. Причина кроется в электронике, проводке. Возможно, не срабатывает устройство блокировки люка (УБЛ), и из-за этого не начинается забор воды.
• Работа прекратилась на первом цикле. Техника не набирает воду в бак. При этом на дисплее может отобразиться код неисправности.
• Если машина не завершает стирку, вероятно, проблема в главном модуле или прессостате, который не может измерить количество воды в баке. Причиной могла стать поломка ТЭНа. В таком случае техника не завершает цикл из-за отсутствия нагрева.
• Барабан зависает после пары вращений — износились щетки двигателя. Они перестают передавать ток на ротор, отчего стирка прекращается. Также проблема может быть в таходатчике. Он отвечает за скорость вращения мотора.
• Цикл не начинается, барабан не двигается. Его заклинил посторонний предмет.
• Машина замерла на этапе слива или последней минуте цикла. Проблемы со сливом воды.
• Зависание на одной единице времени или программе. Возможно, вышел из строя таймер, который отсчитывает время до окончания программы. Либо «глючит» плата управления.
• Остановка при отжиме. Некоторые машинки защищены от повышенных вибраций. Возможно, в вашей модели сработали защитные сенсоры — проверьте демпферы и амортизаторы.

Нашли свою проблему? Тогда приступайте к ее устранению.

Что делать, если ваша стиральная машинка зависла?

Если техника остановилась с полным баком воды, в первую очередь ее нужно слить. Отключите СМ от сети. Под загрузочным люком расположен сливной фильтр:

• Откройте дверцу — она крепится защелками или винтами;
• Отклоните корпус назад и подставьте емкость;
• Выкрутите фильтр против часовой стрелки;

• Дождитесь слива воды.

Теперь приступайте к поиску неполадки.

Заливная и сливная системы

Нет забора воды? Откройте смеситель, открутите впускной вентиль, чтобы убедиться в ее наличии. Если вода течет как обычно, тогда проверьте и очистите от засора:

• Впускной шланг;
• Фильтр-сеточку;
• Заливной клапан.

Перекройте ток жидкости. Заборный шланг отсоедините от корпуса СМА и промойте под напором из крана. Фильтр легко извлечь плоскогубцами.

Очистить его от грязи поможет нежесткая щетка и лимонная кислота.

Чтобы проверить клапан и его шланги, снимите верхнюю крышку машинки. Осмотрите клапан, отсоедините шланги и удалите засор.

Проблема со сливом? Тогда проведите демонтаж верхней и задней панели. Для этого достаточно открутить болты крепления. Проверьте:

• Крепления и целостность сливного шланга и патрубка;
• Работу крыльчатки насоса.

Если в вашем случае доступ к насосу через заднюю крышку невозможен, подобраться к нему можно через днище. Покрутите крыльчатку. Вращается? Значит, все в порядке. Ослабьте хомуты патрубка и шланга, удалите мусор. При повреждении замените элементы.

Блокировка люка

Техника остановилась, не набрав воды? Попробуйте открыть дверцу люка. При исправном состоянии она должна быть заблокирована. Если дверца открылась — проверьте УБЛ.

• Выкрутите два болта на люке;
• Отогните манжету и снимите хомут;
• Запустите руку между уплотнителем и панелью;
• Достаньте УБЛ;

• Заметили следы пригаров, поврежденную проводку? Отключите контакты блокировки и поставьте новую деталь.

Двигатель и ТЭН

К мотору можно добраться через заднюю крышку или днище. А вот доступ к ТЭНу в моделях Bosch, Beko, Lg, «Самсунг» — через переднюю или заднюю стенку. В публикации « Как подключить ТЭН в стиральной машине » вы найдете информацию о диагностике и замене детали. Во время демонтажа нагревателя вы можете проверить место между баком и барабаном на наличие посторонних предметов. Это удобно делать через гнездо ТЭНа.

Когда вы получили доступ к мотору, выкрутите его болты крепления, отключите проводку. Осмотрите щетки. Они расположены по бокам двигателя. Если их стержни стерлись, отключите контакты и замените детали.

Сам мотор проверяется с помощью мультиметра. Подробнее об этом можно узнать здесь « Почему не работает двигатель стиральной машины ».

Датчик уровня (прессостат)

При наборе воды в бак поднимается давление. Его изменения фиксирует прессостат, который сообщает модулю о том, что жидкости достаточно и можно начинать стирку. Когда датчик выходит из строя, машинка останавливается посреди цикла. Как проверить прессостат:

• Демонтируйте верхнюю крышку;
• У боковой стенки находится датчик — уберите его проводку и трубку;

• На место трубки подключите короткий шланг, слегка подуйте в него;
• Слышен щелчок? Значит, элемент рабочий. Если нет, установите новый.

Демпферы и амортизаторы

Они поддерживают бак и гасят вибрации во время отжима. В зависимости от модели СМА, подобраться к демпферам можно снизу, через заднюю или переднюю стенку. Для диагностики выкрутите болт крепления к стенке.

Перед скорой поломкой амортизаторы могут скрипеть. Руками сжимайте и разжимайте демпфер. Если это легко удается — нужна замена. Амортизаторы заменяют только попарно.

Электронная плата

Осмотреть плату на наличие повреждений можно самостоятельно. Ремонт же должен проводить специалист.

• Достаньте лоток-дозатор, прижав защелку в центре;
• Открутите винты по периметру панели управления. Отключите все контакты;
• За панелью находится модуль. Снимите его крышку. Она крепится на болтах или защелках;

• Осмотрите плату. Если заметны пригары или окисления, требуется ремонт;
• Точную диагностику осуществит специалист.

Найти место поломки можно самостоятельно — достаточно знать устройство машинки и иметь малейшие навыки ремонта. Если вы не уверены, что справитесь с такой работой, обратитесь в сервисный центр.

Что делать, если зависла стиральная машина

Современная стиральная машина-автомат требует должного ухода и правильной эксплуатации.

Бывает, что техника нуждается в ремонте и если обнаружить проблему на начальном этапе, можно избежать серьезных ремонтных работ.

Самая неприятная и непредсказуемая поломка в бытовой технике – зависание.

Никаких системных ошибок при этом не высвечивается и запуск функции самодиагностики невозможен, поэтому приходится довериться советам и логике.

1. Что делать, если машинка зависла?
2. Правильно эксплуатируйте
3. Основные причины зависания стиральной машины
4. Зависание сразу после включения
5. Стиральная машина зависает во время стирки
6. Как заставить машинку проснуться?

Что делать, если машинка зависла?

Итак, зависла стиральная машина что делать?

Если эта ситуация происходит в процессе работы, тогда как-то повлиять извне на это почти невозможно. Это не касается случаев, когда причина кроется не в поломке, а неправильной эксплуатации.

Правильно эксплуатируйте

1. При перегрузке машинки.
   В этом случае техника остановится в начале выполняемой программы по сигналу датчика веса.
2. При дисбалансе загруженного белья.
   Зависание произойдет при начале запуска режима “отжим”.
   Что значит дисбаланс? Как это влияет на то, что стиральная машина зависает на стирке?
   Это когда белье собирается в ком, что может создать большую вибрацию при отжиме. Решить проблему можно равномерным раскладыванием белья по барабану.
3. Если установлен режим без слива и отжима.
   Такая ситуация случается во время полоскания.
   Нужно проверить установленную программу, возможно она не подразумевает слив и отжим. В основном это характерно для деликатных и легко мнущихся тканей.
   В этом случае можно включить слив принудительно и достать белье.

Как самому выявить причину?

Как определить почему зависает стиральная машина и зависает ли?

Сделать это легко, понаблюдав за временем стирки. Нужно заметить, на какое время запущена программа и сколько она исполняется. Если обнаружится разница, значит машинка зависает.

Основные причины зависания стиральной машины

Бывает, стиральная машина 2 раза крутанет и зависает, или подолгу стоит на 11 минуте, или вообще стоит, сколько и когда захочет. Почему это происходит?

1. Много времени тратится на нагрев воды из-за большого налета на нагревательном элементе или его поломки. Потребуется замена ТЭНа.
2. Время теряется из-за сбоя в программном модуле. В этом случае потребуется перепрошивка или замена
3. Вода может застрять в машинке и не вовремя слиться из-за засора. В нижней части машины стоит фильтр, закрытый маленькой дверцей. Нужно открыть и посмотреть в каком он состоянии, возможно понадобится чистка.
4. Непрекращающийся слив воды из-за вышедшего из строя датчика уровня воды (прессостата), который не способен по какой-либо причине распознать есть вода в барабане и сколько ее там. Для решения проблемы потребуется замена датчика уровня воды.
5. В начале стирки машина может остановиться из-за неисправности двигателя, что лишает ее вращающей силы. Придется заменить мотор. Это происходит в основном при попадании воды на деталь и она “сгорает”. Может при перегрузке лопнуть ремень, при этом даже если двигатель исправен, он все-равно не сможет вращаться, что приведет к остановке барабана.
6. Попадание посторонних вещей может спровоцировать полную неподвижность барабана. Его просто заклинивает. А бывает его даже перекашивает.
7. Перекос случается при поломке подшипника или разбалансировки креплений. Чтобы проверить, действительно ли это стало причиной и почему зависла стиральная машина, нужно попробовать рукой повернуть барабан, конечно же предварительно отключив ее от электропитания.

Понадобится помощь мастера, который сможет провести диагностику и извлечь посторонние вещи, а также заменить при необходимости подшипник.

Зависание сразу после включения

Если проблема возникла сразу после включения машины, причина может быть в:

• электронике,
• пользовательской ошибке,
• в устройстве блокировки двери люка.

Проверить проблему с блокировкой замка легко, если после запуска режима стирки дверь люка открывается, то причина найдена.

При пользовательской ошибке возможны перегрузка барабана, неверный выбор программы стирки или случайное нажатие кнопки отмены отжима и слива.

Если произошла поломка в блоке управления, то чтобы в этом удостоверится придется залезть внутрь стиральной машинки. Для этого из обесточенной машинки вытаскивается лоток для порошка и откручиваются винты, держащие панель управления. Открывается доступ к блоку, в котором с помощью вольтметра измеряется сопротивление контактов.

Если зависает стиральная машина lg в начале стирки, то действовать нужно аналогично.

Стиральная машина зависает во время стирки

Причины такой неисправности отличаются от предыдущих. В этом случае большое значение имеют события, предшествующие зависанию.

Если после запуска программы стирки, машина издавала шипение или треск с последующим зависанием, то проблема скорее всего с клапаном или водоснабжением. Возможно не удалось набрать воду.

Если все же машинка набрала воды, а уже потом стала шипеть и трещать, при этом барабан совсем не крутился, возможно проблема в моторе.

А если вода есть, барабан работает, стирает, но стиральная машина зависает на сливе или на полоскании, то здесь точно скорее всего причиной является засор или неисправность насоса.

Как заставить машинку проснуться?

Можно попробовать при зависании отключить стиральную машину из сети и повторно включить.

Если это не помогло, а в машинке стоит вода, нужно ее выпустить из барабана, чтобы достать белье. Сделать это просто.

1. Внизу машины находится фильтр слива, мы о нем упоминали. Открыв крышку, вы увидите большую пробку и рядом маленький шланг с пробкой на конце.
2. Опускаем его в таз, предварительно открутив колпачок и сливаем воду.
3. Теперь можно безопасно открыть люк и достать белье.

Почему стиральная машина зависает на стирке, полоскании или отжиме

Вы закинули вещи в стиральную машину, включили стирку и забыли про неё на время, потому что внимание автоматической технике до окончания работы не требуется. Но в этот раз, когда вы подошли к стиралке, чтобы достать и развесить чистые вещи, вы обнаружили, что стиральная машина зависла.

Стиральная машина может остановиться в любой момент как в начале, так и в конце стирки, может встать на полоскании или когда переходит на отжим. В большинстве случаев хозяева техники обращаются к нам за помощью, когда СМА зависает во время отжима.

Когда стиральная машина исправна

Остановка машинки с бельём дело неприятное, но часто причина зависания на отжиме не связана с поломкой. К остановке приводит наша невнимательность или забывчивость. Вот основные причины, с которыми можно справиться самостоятельно.

Выбрана программа без отжима с остановкой с водой

На программах для деликатных тканей машинка по умолчанию стирает, не отжимая. В зависимости от типа программы она может слить бак или оставить вещи в воде. Во втором случае стиралка зависает на отжиме и ждёт, чтобы слив запустили вручную.

КАК УСТРАНИТЬ

Проверьте какую программу вы выбрали. Включите слив или отожмите вещи на минимальных оборотах, если это не повредит ткани. Переключайте программу после предыдущей стирки. Иначе машина снова остановится без отжима.

Машина перегружена бельём

Нормы загрузки указаны в инструкции. Они отличаются для разных программ и типов ткани. Если вы положили больше вещей, чем нужно, машина их постирает, но отжать не сможет. Из-за перегрузки бака сработает защита, чтобы уберечь детали от лишней вибрации и повреждения.

КАК УСТРАНИТЬ

Вытащите из бака часть вещей и отожмите их в два подхода. В следующий раз загружайте стирку, не превышая вес белья для выбранной программы.

Дисбаланс белья в барабане

Машинка не отжимает, если ей не удаётся распределить вес белья равномерно по барабану. Как и в случае перегруза, тут срабатывает защита от лишней тряски барабана, и, возможно, выскакивает сообщение об ошибке. Поэтому не рекомендуется стирать одиночные вещи вроде подушек или небольших ворсистых ковриков. Они впитывают много воды и сильно тяжелеют, поэтому начинают болтаться по барабану при наборе оборотов.

Дисбаланс появляется также из-за скомкавшегося белья. Например, мелкие предметы любят нырять в пододеяльники. Постирать ком можно, отжимать получается с трудом. Машина пытается разложить ком, не справляется и зависает.

КАК УСТРАНИТЬ

Загружайте машину примерно одинаковыми по весу вещами, чтобы они равномерно распределялись по барабану и не сбивались в кучу. К одиночным подушкам или коврикам в пару можно добавлять полотенце. Крупное постельное бельё лучше стирать отдельно от мелкого и не мешать с другими негабаритными вещами.

Стиральная машина зависает на стирке — возможные причины

Чаще всего, машинка останавливается на стирке из-за проблем с набором, нагревом или сливом воды. Такие моменты мы уже разбирали в прошлых статьях.

• Если стиральная машина зависла, не наполнив бак, смотрите статью Почему стиральная машина не заливает воду. Основная причина — неисправность клапана подачи воды.
• Если машинка постирала и остановилась с водой, полоскать и отжимать отказывается, то смотрите материал Почему стиральная машина не сливает воду. Главная причина — отказ сливного насоса.
• Когда стиралка зависает через 10–15 минут после старта и не греет воду, изучите статью Почему стиральная машина не нагревает воду. Самая распространённая поломка — отказавший ТЭН. Проблему легко определить по холодному стеклу люка.

Вот другие неисправности, по причине которых стиральная машина виснет на стирке.

Вышел из строя датчик уровня воды — от 1500 руб*

Без показаний прессостата машина «не понимает» уровень воды в баке, поэтому процесс стирки останавливается, и машина зависает. В моделях стиральных машин с экраном, возможно, на дисплее горит ошибка датчика уровня.

Поломка прессостата обычно связана с тремя причинами:

• загрязнением компрессионной камеры, по этой причине на мембрану датчика «приходит» некорректное давление, и датчик неправильно определяет количество воды в баке;
• проблемами с трубкой прессостата: она слетает, засоряется или протирается от вибраций;
• поломкой самого датчика, контакты внутри которого прикипают или подгорают.

КАК УСТРАНИТЬ

Камеру отбора давления нужно очистить от загрязнений. Шланг прессостата следует одеть обратно, прочистить или заменить на новый. При поломке самого датчика требуется его замена.

Износились щётки двигателя — от 1300 руб*

Щётки — это элемент коллекторного мотора, приводящий в движение ротор. Из-за постоянного трения угольки стираются, и контакт пропадает. Сначала машина зависает на отжиме, так и не набрав обороты, затем она перестаёт крутить барабан и на стирке. Износ щёток также может сопровождаться искрением и треском двигателя во время вращения барабана. Причина этого — плохой контакт стёршихся щёток с коллектором. На дисплее в стиральных машинах с табло может появляться код ошибки двигателя.

КАК УСТРАНИТЬ

Старые щётки надо снять и установить новые.

Барахлит блок управления (электронный контроллер) — от 1800 руб*

Хотя блок управления имеет большой запас надёжности, иногда он отказывает. Скачок напряжения, тряска, влажность или попавшая вода приводят «умную» электронику в негодность. Окисляются дорожки в цепи мотора или сгорают радиодетали контроллера. В некоторых случаях сбивается прошивка. В результате, стиральная машина перестаёт крутить барабан и зависает.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер тестирует плату управления и при сбое прошивки перепрограммирует модуль. Повреждённую плату придётся ремонтировать или менять на новую. Ремонт можно сделать, если причина в окислившихся или прогоревших дорожках, контактах или радиодеталях. При отказе процессора блок меняют полностью.

Вышел из строя таходатчик (датчик Холла) — от 1800 руб*

Он отвечает за контроль скорости вращения двигателя и связь блока управления с мотором. Если датчик Холла неисправен, модуль управления «не понимает» с какой скоростью вращается барабан, поэтому останавливает программу и сообщает об ошибке.

КАК УСТРАНИТЬ

В первую очередь, следует проверить проводку и контакты от датчика до мотора и от мотора до блока управления. Иногда магнит датчика просто раскручивается, и нужно его подтянуть. Неисправный тахогенератор подлежит замене.

* Цены указаны только за работу, используемые при ремонте запчасти оплачиваются дополнительно.

Почему стиральная машина зависает на полоскании — основные поломки

Часть неисправностей та же, что на стирке: поломка прессостата, управляющего модуля, щёток мотора и таходатчика. Их мы разобрали раньше. Отдельно поговорим о клапане подачи воды. Чаще всего СМА не полощет из-за отказа этого узла.

Неисправен заливной клапан — от 1400 руб*

Клапан отвечает за подачу воды в стиралку. В зависимости от марки и модели машинки он может иметь до трёх секций. Одна из них заведует заливом воды на полоскании. Когда «полоскательная» часть клапана выходит из строя, машина-автомат не заливает воду на полоскании и зависает. На дисплее может гореть кодировка, что нет набора воды.

В клапане обычно сгорает электромагнитная катушка, поэтому при подаче на неё напряжения мембрана не открывается, и вода не заливается.

КАК УСТРАНИТЬ

Клапан не ремонтируется, а заменяется новым.

* Цены только за работу, новый клапан подачи воды оплачивается отдельно.

Возможные поломки, когда стиральная машина зависает на отжиме

Чаще всего, машинка виснет на отжиме. Как и в случае стирки с полосканием, причиной зависания могут быть поломки прессостата, блока управления, таходатчика и щёток мотора. Здесь мы рассмотрим неисправности, характерные только для отжима.

Развалились подшипники — от 3000 руб*

Когда включается отжим, усиливаются вибрации барабана и всей машинки. Если подшипники в «плохом» состоянии, барабан люфтит и сильно трясётся при разгоне. Если со стиркой и полосканием в таком состоянии СМА ещё справляется, хотя скрипит больше обычного, то отжать нормально она уже не может из-за сильной тряски. При попытках разгона барабана стиралка очень сильно гремит, и барабан не набирает обороты.

Помимо отсутствия отжима стиральная машина с неисправными подшипниками может пачкать бельё черной смазкой из сальника. А если снять заднюю стенку у машинки с фронтальной загрузкой или боковые — с вертикальной, то можно обнаружить ржавые подтеки на баке из места расположения подшипников.

КАК УСТРАНИТЬ

Надо заменить подшипники и сальник. Лучше всего такой ремонт делать сразу при появлении первых признаков поломки. Иначе неисправность может вызвать поломку крестовины или повреждения бака, и тогда придётся менять весь бак в сборе.

Сломаны амортизаторы — от 2000 руб*

Они гасят вибрацию барабана на стирке, полоскании и отжиме. При поломке амортизаторов техника сильно стучит, трясётся и даже прыгает, когда барабан набирает обороты. Отжим не происходит из-за сильной вибрации, которую «видит» блок управления. Двигатель получает сигнал «стоп» и останавливается.

КАК УСТРАНИТЬ

Амортизаторы всегда меняются парой, даже при поломке одного из них. Это связано с жесткостью демпферов, она должна быть одинаковой у обоих амортизаторов. Если заменить только один, то большая часть нагрузки будет приходиться на новый амортизатор, и он быстро выйдет из строя.

* Указана цена только за работы, новые детали оплачиваются отдельно.

Обнаружили, что в вашей стиральной машине зависла программа, и не знаете, что делать? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт в течение суток после заявки, официальный чек и гарантия на работу и запчасти до двух лет.

Желаем здоровья вашей технике!